GGuest UserEs gibt bessere Orte, um für den gleichen Preis zu bleiben. Hotel ist rundown und schlecht gepflegt. Hatte zwei Zimmer und beide hatten TV-Probleme. Aber schlimmer, beide riechen, eine von der Mülleimer und die andere von der offenen Gefriertür. Ich versuchte, sie rauszufliegen und bat um Chlorx, die Abfallentsorgung zu töten, aber sie hatten keine. Die größere Frage war ihr Mangel an Gefühl für den Kundenservice. Mein Sohn geht nach UofA und kam zu seinem Großvater, der in einem Rollstuhl ist und in jüngster Zeit schlechter Gesundheit ist. Wir saßen im Lobby, um zu reden, aber es wurde gesagt, wir konnten nicht dort bleiben, weil Sean, der Manager, uns auf der Sicherheitskamera sehen würde und uns sagen, zu gehen. Ich erläuterte, dass unsere Zimmer klein waren, unsere Fernsehsender nicht funktionierten und warum sie zusammen waren, aber der Lobbybetreuer sagte, es sei nur eine Frage der Zeit. Wir sagten ihm, Sean zu sagen, dass wir nur kurz da wären und dass wir niemanden störten, weil es Samstag Abend war und niemand ankam. Nichts, Sean rief später an und sagte, wir müssten in unsere Zimmer gehen oder gehen. Hey, Sean, raus aus dem Grundhaus Ihrer Eltern und raus aus den schmutzigen Sicherheitskameras. Haben Sie ein wenig Gefühl für das, was in Ihrem Hotel passiert, indem Sie Ihre Mitarbeiter, die da waren, hören und wirklich nicht denken, es war ein großer Teil für uns, in einer Lobby, die nicht besetzt war. Der Graduate ist ein viel besseres Hotel mit einem willkommenen Lobby.
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