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Sie sind wirklich nett Menschen

Während das Hotel im laufenden Prozess der Aktualisierung/Verbesserung (wie die meisten Hotels sind), basiert diese Bewertung auf der Verwaltung, dem Serviceniveau und den Bemühungen, Gäste zu beherbergen. Von dem Operations Manager (Joseph) bis zum Front-Desk-Personal ist es klar, dass das Hotel seine Gäste wertschätzt und versucht, ein weltliches Umfeld für alle zu schaffen und einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Als Titan-Elite wurden wir mit allen Anfragen (Ruhezimmer, später checkout) beherbergt und als geschätzte Kunden behandelt. Ein einfaches Ziel, das oft verloren wird, unabhängig von der Hotelklasse. Aus diesen Gründen werden wir in die Courtyard Vallejo Napa Valley zurückkehren, wenn wir in der Gegend zurückkehren.

Das Hotel liegt an einem Straßenwinkel, wo es ständig GETRÜCK war während aller Stunden des Tages. Schnelle Autos. Menschen schreien. Schattenfiguren. Eines Abends um 1:05 Uhr gab es einen Hotelgast, der seinen Automotor für das, was wie eine Ewigkeit schien, neu gestaltet hat. Es war so LOUD, wir konnten nicht schlafen! Der Gesamtblick auf das Eigentum hat Potenzial, aber die Treppe ist schmutzig, stichhaltig und braucht eine ernsthafte tiefe Reinigung. Die Teppich in Zimmer 215 war schmutzig und hatte Farben. Einer der Fälle hatte eine Lippenstift und andere schmutzige Marken auf. Die Dusche war los. Der Minikühlschrank und die Mikrowelle waren auch schmutzig mit Nahrungsmittelstacken, die von früheren Gästen hinterlassen wurden. Es waren Leute, die auf dieser Unterkunft rauchen ****. Der Stein zerschmetterte in unser Zimmer und gab uns Kopfschmerzen. Beware the property has limited parking! Schließlich war der Front Desk-Agent unfreundlich und fehlte an Kundenservice Fähigkeiten. Er hat uns nicht einmal über den WiFi-Zugangscode oder die Hotel-Check-out-Zeit informiert. Er sah buchstäblich meine Foto-ID, sah nicht einmal meine Kreditkarte, werfen meinen Schlüssel mit der Zimmernummer auf ihn mit einem schwarzen Marker. Ernsthaft, keine Schlüsseljacke? Es war sehr ghetto. Das Profil unseres Aufenthalts war, dass Zimmer 215 geräumig war. Es hatte eine ziemlich große volle Küche mit einem Gasverbrennungs-Stof und Essraum an das Schlafzimmer, was angenehmen überraschend war. Auch war es heißes Wasser und der Duschedruck war gut und stark. Saubere Handtücher wurden geschätzt. Ich würde mich nicht stören, hier mehr als 1-2 Nächte zu bleiben. Wir entdeckten Ruthie’s Caribbean Cafe unten und ihr Essen ist lecker! Wenn Sie ein leichter Schlafer sind und sich um schattende Menschen auf dem Grundstück Sorgen machen, bleiben Sie woanders!

Very good check-in process at a very small corner office area, even the free continental breakfast was to be retrieve from there, self-take muffins, cinnamon rolls and coffee, every morning. The bed was high for the kids, so be careful not to roll down during the night sleep. No bathtubs and blind, thus water was spilled all over the toilet floor. No lift to second floor and we have to carry 3 heavy luggages up the stairs, furthermore the width of the staircase was narrow which hinder the carry up process. Overall it was a nice inn with a small pool, environment is good with lots of carpark. Recommended!

歡朋酒店系列酒店都不錯，價廉物美，性價比更高，特別是免費早餐非常好吃，如果再有點蔬菜就更好了， 設施：非常好，冰箱微波爐齊全。