Finde Hotels in Suffolk

The hotel was absolutely gorgeous and had a great atmosphere. We were welcomed on the first day and our room was ready as soon as we got there. the room was a king bed suite the room itself was very nice and clean. now the bed could have been softer and the pillow are very soft so ask for a few extra if your a stiff pillow person. the restaurant in the hotel had amazing food!!! the breakfast was great a wonderful spread and the custom made omelets were huge!! dinner service oh the dinner service we had the burger the steak and chicken all on different nights of our week stay and it was all good just cooked to perfection! the in house bar was very nice my only complaint would be that the prices were a bit steep for drinks compared to other hilton bars that we have been at. all and all this is a hotel we most definitely will be coming back to stay at.!!!

Up to the usual (low) standard I often see at an HGI. This one was last cleaned properly before COVID and the main issue is staffing. The receptionist was the rudest, most disinterested person I've had the displeasure of interacting with. The whole interaction just left me shaking my head as to how someone with such poor interpersonal skills could end up in this customer-facing position... The room itself was tired, dirty and depressing. It was a suite, but the main room was a huge space with a single sofa shoved in the corner. The bed was very worn, with a big impression in the space where 1000's of bodies have been before. The shower was a walk in that left a huge pool of water on the floor and the water took ages to run warm. Breakfast was another example of where cost-cutting is king. There was one server and one cook, and it took 30 minutes to get an omelette . I don't blame the server, she was running around like crazy, there just weren't enough staff for the volume of people at breakfast. There was also a very poor selection of fruit, yogurt etc. Just minimal effort. Overall a very disheartening stay. I won't be coming back!

Ich war angenehmen überrascht. Das Hotel wurde renoviert ....Sieht großartig aus. Mein einziger Vorschlag ist, die Dusche regelmäßig zu überprüfen, um die Seifen und Ecken zu rückwärts zu ziehen. Das Zimmer war sauber und die Flachs war weich und geräuchert frisch. Das Hotel unterhält die COVID Vorsichtsmaßnahmen - Fernbedienungen in Kunststoff, Kaffeekoppen individuell beschichtet, Sanitärstationen überall in der Anlage. Der Vordertafel gentleman war sehr angenehm und professionell. Frühstück war Standardpreis. Die Frühstücksherzin war freundlich. Sie hat die Speise- und Servicefläche ständig gereinigt und sichergestellt, dass das Essen reichhaltig ist. Wir genossen unser Übernachtungsverbleib und werden zurück sein.

Als wir ankamen, ging ich rein und gab es niemand am Frontdesk. Ich stand dort für 2-3 Minuten, bevor ein Mann von der Nähe der Aufzüge kam und mich eincheckte. Er war nicht so freundlich und sagte sehr wenig. Unser Zimmer war ok, typisches Einstellungsverfahren für diese Art von Hotel. Ich verstehe immer noch nicht, warum einige Hotels in den Badezimmern kein Wind haben. Nachdem sie eine Dusche genommen haben, muss es alle Dampf und die Tür öffnen, um den Spiegel zu benutzen. Es gab einige Zeichen von Verschleiß und Tränen vor allem im Badezimmer. Das Frühstück war angemessen, kalte Getreide, Waffeln, Bagels, Eier und Sauce. Es war ein schneller Halt für uns. Es gibt ein paar Kette Restaurants sehr nahe. Als ich aus dem Vordertafel ging, wartete ich nicht auf jemanden, so habe ich meine Schlüssel hinter dem Arbeitsplatz und links gelegt.