Finde Hotels in San Antonio

We booked a suite for 4 adults from March 21-24, 2024, as we had plans to do something different each day while in San Antonio. When we arrived, we noticed that there were no security cameras on the property and there was what appeared to be a homeless person walking through the parking lot. We asked the front desk about security, and we were told that they have security that roams the property at night which made us feel better. Our 3rd floor room faced the roof of the pool house in the courtyard which ****** big time. The room itself was cute and as described on their website. The pull-out sofa was very uncomfortable and only came with a mattress cover, top sheet, fleece blanket and one pillow, our bathroom only had 2 bath towels, but we had no issues getting extra towels, pillows and a bottom sheet. The website says there is a manager's special but there was no manager's special, we were advised that it is only on Wednesdays. Two of our group smoke so we spent time out in the parking lot with them. Night one there was a person with a flashlight walking the length of the parking lot at the closed business beside our hotel, they were not security, but they kept walking, so we didn't think anything of it. On the morning of the 23rd two people from our room went out around 6:30am just as 4 police cars were pulling into the lot. We found out that around 4:30am a guest heard noises from the parking lot and saw 3 people running in and around cars so they hit the horn on their car remote and the 3 people/kids ran to the next lot (were the person the previous night with the flashlight was) and they jumped into a silver SUV and took off. Our vehicle along with at least 7 other vehicles had windows smashed out and things rifled through and stolen. One vehicle had 2 windows smashed out and some of their belongings were thrown on the ground. We had no bags or anything in our vehicle, they went through the glove box, center consol, and even lifted the rear seats and stole the battery booster that was not visible. There was more glass in the lot but no vehicles, so we assume some of the people with damaged vehicles had already left. One police officer told us that this is a very bad end of town, as there are apartments and a lot of homeless people in the area. We talked to the front desk, and they said that there are signs everywhere saying that they are not responsible for anything stolen or damaged in the lot and that we are in ”inner city, and these things happen” no empathy like it is an everyday occurrence. The break-ins were the talk of the lobby and none of us talking saw any of these ”not responsible blah blah blah” signs. At some point the security guard showed up outside and we asked him where he was when all of this happened. The security guard told us that he is relieving the other guard, and they only patrol every hour. We went back to the front desk asking about the security and they told us that security checks the park

Wir blieben Juli 17-July 18. Diese Lage wurde aufgrund ihrer Nähe zu Pappadeaux und Cigars International gewählt. Es gab eine große Konferenz und das Hotel wurde verkauft. Allerdings ist das Eigentum groß genug, um nicht überfüllt zu fühlen. Die Aufzüge sind sehr schnell. Die Einrichtungen sind sauber und gut gepflegt. Kostenlose glückliche Stunde mit Snacks von 4 bis 6 jeden Abend. Die Zimmer waren ziemlich. Wir genossen unseren Aufenthalt. Check-in das Personal war freundlich und effizient. Sehr willkommen

Das Menger ist ein Hotel mit viel Charakter. Die historische Architektur, antike Möbel und die allgemeine Lage ist erstaunlich. Es ist wie im Museum zu bleiben. Die Zimmer sind groß und komfortabel. Die Bar ist gemütlich und freundlich. Ich hatte ein bisschen Probleme mit dem Fernsehen, und die Ingenieurarbeit war fast sofort bei meiner Tür, als ich das Telefon aufhänge! Ich empfehle es für Geschäftsreisen oder Freizeitreisen.

Was ist spektakulär über das Hotel für eine Geschäfts- und Freizeitreise: Kundenservice, die Professionalität von Ihrem Personal erstaunlich und Herzwärme. Von der Frontdesk, zum meisten der Klingeln, zum Hauspflege, Ingenieur, Restaurantpersonal in der Bar, der Kaffee-Shop - Beste Erfahrung und Interaktion mit Menschen, die sich wirklich um die Gäste in den 25 Jahren, die ich in Hotels umgereist habe das Land und einige andere Länder. Ihre Bescheidenheit, Bereitschaft, Fragen ohne Zwietracht oder Einstellung zu beantworten; ihre Güte und Professionalität großartig. Die Führung im Hotel sollte stolz sein - es war ein Privileg, hier alle aufgrund von ihnen zu bleiben. Die Suite, mit der ich nach einem Zimmerwechsel endete, war einfach ein erstaunlicher Ort, um meinen Kopf zu legen. Mein Sohn und ich waren in diesen 2 Zimmern extatisch - fast 3! Wenn ich ein Schrei an ein paar der Namen geben kann, die ich von Ihrem erstaunlichen Team gesammelt habe: Hauspflege: - Yasi - Dir Hauspflege (so empathisch, authentisch und professionell - die bewundernswerte Art, wie sie Probleme behandelt und den Gästen dient - geben Sie das Frau ein Aufstieg:), Marcela (erstaunlich freundlich), Jeff (assisierte mit Zimmerwechsel), Front Desk: Kelly, Shannon, Alexis; Ingenieur: Sal und ein paar andere, die in der Nacht kamen; Bar/Restaurant-Personal: Ryan und Isabel; Bellmen: Mateo und ein paar andere, die mich jeden Tag mit Freundlichkeit beglückwünschen, Anderes Personal: Bescheidenheit und die 2 schönen und hilfsbereiten Damen am Concierge-Desk spät nachmittag 9/29 Frei. Sie wissen, wer Sie sind! Die Fragen, die ich mit Hyatt Manager erörtert habe, gingen oben und über die Spitze bei der Lösung und sogar nach. BRAVO Hyatt Management und Personal! Mein einziger Wunsch ist ein kühlerer Time auf der AC in Texas Wärme, aber ihr habt euch für mich entschieden, so kannt ihr nicht bei diesem Aufenthalt beschweren!