Finde Hotels in Perrysburg

Dies ist die erste Bewertung, die ich in meinem Leben geschrieben habe. Ich glaube nicht, dass ich jemals einen Kundenservice so schlecht hatte. Kontext: Ich hatte eine Reservierung für eine Woche. Am Ende des Aufenthalts, ich rief es für 3 Tage zu verlängern, aber die Dame über dem Telefon sagt, ich kann es für 2 Nächte mehr haben( OK cool ich werde es später herausfinden). Dann, am zweiten Tag gehe ich zum Frontdesk und frage eine weitere Nacht. Die Dame am Frontdesk (eine andere Dame als am Telefon) macht mich zu unterschreiben Papier und sagt, ich bin gut zu gehen. Nächstes Tag bekomme ich wieder einen Anruf von der ersten Dame und sie schreien an mir. ”Du hast mich nicht gehört.” Sie sagt mir das nicht in einem schönen Ton, sie schreit auf mich über das Telefon in der schlimmsten Weise, wie sie möglich ist, und sagt mir, dass es meine Schuld ist. ”Das Front Desk Mädchen ist neu und weiß nicht, worüber sie spricht”. Wie ist das mein Fehler? Dann sagt sie, sie wird es herausfinden und rufen mich in 10 Minuten. 30 Minuten passieren und ich rufe sie zurück, weil ich nicht angerufen und entschuldigen, dass ich wütend geworden bin. (Ich entschuldige mich zuerst, obwohl es nicht mein Fehler war). Dann sagt sie, sie kann mich in ein neues Zimmer bewegen und ich bitte um einen Rabatt. Ich muss eine Stunde Arbeit verlassen, um meine Sachen zu packen und beide Wege nur zu finden, dass ihr Rabatt 20 Dollar war. Ich verlor mehr Geld, um Arbeit zu verlassen. Ich habe mein Zimmer abgebrochen. (Ich fragte noch einmal später, aber sie sagten, sie waren voll, was ich auch verstehe, dass) Nach diesem habe ich dreimal gesprochen und fragte, mit dem Manager zu sprechen und ich wurde gesagt, dass der Manager am Freitag um 7:00 Uhr wieder sein wird. Ich rufe um 7 Uhr an und ich wurde gesagt, dass der Manager nicht hier ist und am Montag wiederkommen wird. Es ist eine Schande, dass ein so gutes Hotel so schrecklich Service hat. Ich bin die enttäuschteste, die ich seit Jahren in einem Hotel gewesen bin. Ich empfehle Ihnen, dieses Hotel zu beraten, es gibt einen Tru by Hilton 30 Sekunden von dort, es ist wert, einen zusätzlichen 15 Dollar dort zu verbringen.

Dieses Hotel liegt in einer schönen einkaufsgegend mit einige Shops und mehrere guten Restaurants. Das Hotel sieht beim Ankunft ganz gut aus, sehr freundlichen Empfang. Aber die Zimmer benötigen dringend eine Renovierung. Die Möbel sind sehr alt, kaputt oder zerkratzt. Frühstück kann man bestellen und man bekommt ein warmes Essen. Ein Kollege Kollege von mir fand ein Haar in seiner porridge.

Das Hotel ist im Gegenteil der Supermarkt, das Restaurant, sehr bequem. Aber das Frühstück im Hotel ist sehr üblich.

Das Zimmer war musty, das Badezimmer war nicht die präsentabelste. Der Pool war kalt, so dass meine Kinder nicht im Pool blieben und entschieden sich für den Heißröhrchen, der nicht die sauberste erschien. Der Pool könnte ein gutes Gemälde verwenden. EV Ladegerät funktionierte nicht, so dass ich mein Fahrzeug nicht bezahlen konnte. WLAN funktionierte nicht, konnte nicht auf irgendeinem unserer Geräte angeschlossen werden. Das Frühstück war unerträglich, und das Essen war lange aus dem Lager. Ich bin froh, dass unser Aufenthalt nur für eine Nacht war, sonst wäre ich mit der Stornierung der Restmenge meiner Buchung und der Suche nach einem neuen Hotel zu buchen.

Wir blieben in den Candlewood Suites für eine halbe Woche aufgrund einer Tragödie, die meinem Mann und mir passierte. Sie machten uns sehr willkommen und sehr gut betreut. Unser Zimmer war sehr komfortabel. Auch sehr ruhig, was wir sehr geschätzt haben. Die Familie, die das Hotel verwaltet, arbeitet sehr hart, um es zu einem Haus weg von Haus zu machen für ihre Gäste. Ich empfehle die Candlewood Suites absolut an jemanden, der einen schönen Ort sucht, um in der Perrysburg/Toledo-Gebiet zu bleiben!