GGuest UserWir reisen aus RDU nach Seattle und haben in der Holiday Inn Express geblieben, bevor wir abfliegen und die Nacht, die wir zurückkehren. Als wir angemeldet haben, informierte ich Jasmine (Front Desk), dass wir dort gebucht wurden, wenn wir zurückgekehrt waren. Ich sagte ihr, dass sie unsere Buchung nicht gesehen habe, also ziehen wir unsere Bestätigung heraus und dass, als wir herausgefunden haben, ich unseren Rückkehr Aufenthalt in einem Holiday Inn 2/10th von einem Meilen auf der Straße gebucht hatte. Es gab eine Linie, um zu prüfen, so sagte sie: „Lass mich sehen, was ich tun kann und ich werde dich anrufen. “ Wir hatten mit ParkStayFly gebucht, was Ihnen erlaubt, Ihr Auto im Hotel zu parken, während Sie auf Ihrer Reise, so dass wir erwarten, dass wir unser Auto früh am nächsten Morgen zum anderen Hotel bewegen müssen. Weniger als eine Stunde später rief Jasmine an und sagte, dass sie nicht nur unser Auto überwiesen hat, um beim HIE zu bleiben, sondern dass wir, wenn wir zurückgekommen sind, im gleichen Hotel bleiben und nicht übergeben werden müssten. Wir waren erregt! Sie ging sicherlich oben und weiter, um unsere Reise viel einfacher zu machen! Als wir zurückkamen (es war spät, nahe Mitternacht), riefen wir den Shuttle (die Jasmine freundlich auf einem sticky Note für uns geschrieben hatte), sagten wir der Lady (jemand tut mir leid, dass ich ihren Namen nicht erfasst habe), wer wir waren und wir brauchten den Shuttle. Shuttle war da innerhalb von 3-5 min und als wir zum Hotel kamen, bestätigte sie, wer wir waren und sagte, hier sind Ihre Zimmerschlüssel, Sie sind bereit zu gehen! Es war AWESOME! Das Hotel ist sehr schön, die Betten sind komfortabel und das kostenlose Frühstück ist großartig (viele gesunde Optionen...die ich wirklich gefallen)!! Danke Holiday Inn Express für eine erstaunliche Erfahrung! Wir werden sicherlich wieder hier bleiben, wenn Sie aus RDU reisen.
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