Finde Hotels in Monroe County

Wenn meine Familie nach den Poconos reist, bleiben wir immer in dieser Lage Fairfield Inn & Suites. Unser letzter Aufenthalt, vor zwei Wochen, war mein Geburtstag und Teil der Feierlichkeiten enthalten Karten und ein Geschenk für mich. Als wir nach Hause kamen, bemerkte ich, dass ich meine Karten und Geschenke verließ. Ich kontaktierte das Hotel sofort und wurde darüber informiert, dass das Personal meine Karten und Geschenke zurückgenommen hatte und sie zum Front Desk gebracht hatte. Ich bat mich, sie an mich zu posten. Frau Kendy Castillo, Generalmanager, rief mich an, die Mailing-Informationen zu bestätigen. Zu meiner Überraschung habe ich meine Karten und Geschenke innerhalb von fünf (5) Tagen erhalten. Ich möchte Frau Castillo und das Personal für ihre fortgesetzte exemplarische Service loben!

In den letzten 35 Jahren unseres verheirateten Lebens haben meine Frau und ich unzählige Best Western Hotels geblieben. Unser Aufenthalt im Best Western Plus in Pocono war mit weitem das schlimmste Hotel, das ich jemals geblieben habe (Ich bin 57). Wir waren auf unserem Weg zurück nach Kanada von Atlantic City. Wir prüften um 9:00 Uhr und der Vorderbüromitarbeiter verkaufte uns ein Zimmer mit 2 Queen Betten (sie nannte es Vollgröße Betten). Wir gingen zum Abendessen und gingen um 10:30 Uhr zurück zum Hotel und gingen in unser Zimmer. Es war ein kleines Zimmer wie ein Schuhkasten mit 2 kleinen Einzelbetten (am nächsten Tag nannte der Hotelbesitzer sie Zwillingbetten). Das Bett oder die Betten riechen wie ein Urin. Die AC schwimmte die ganze Nacht bis zum Punkt, dass wir es ausschalteten und schlafen in einem warmen Zimmer. Das Fenster war eine feste Schmerz von Glas und konnte nicht geöffnet werden. Am nächsten Tag nach der Dusche entdeckte meine Frau keinen Haartrockner. Wir riefen den Vordertisch an und sie sagten uns, es würde 20 Minuten dauern, um uns einen Haartrockner zu bringen, und das war das einzige Versprechen, das sie gehalten haben. meine Frau musste 20 Minuten mit ihr Haarwässigkeit sitzen. Ich denke, sie hatten nur einen Haartrockner in diesem Hotel. Als ich mich beschwert habe, sagte der Hotelbesitzer, der der Front Desk Mitarbeiter, Manager, Wartung, Koch, sie werden bald durch große Renovierung durchlaufen. Ich fragte, wie das uns hilft? Ich warte noch auf die Rückzahlung meiner $50.00 Sicherheitsdeposito.

Wir haben in diesem Hampton für eine Hochzeit in der Gegend gelebt und haben viele Fragen, die das Eigentum sehr schwer zu empfehlen, aber lassen Sie uns zuerst die positiven zu bedecken. Das Hotel selbst ist in ziemlich guter Form, mit angemessen Größenzimmern und frischem Dekor. Keine Überraschungen hier - in einem Sinne, wenn Sie einen Hampton gesehen haben, Sie sie alle gesehen haben, obwohl das nicht unbedingt schlecht. Front Desk Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, obwohl das Hotel vollständig reserviert und sehr besetzt das ganze Wochenende. Auf die Negative. Unser Zimmer war sehr schmutzig bei der Ankunft, mit Haar links auf den Teppichen und einige beunruhigende braune Streichungen im Badezimmer. Aus welchem Grund auch immer, die Klimaanlage blähte unglaublich nass und nass Luft in den Raum, und selbst nach dem Ausschalten der Einheit, war meine Freundin mit Hüften und Hautreizung für Tage später verlassen. Einige Mitarbeiter haben einen exklusiven Schreispiel eingeleitet, da das Frühstück einen Tag geschlossen wurde, was nicht ein gutes Suchen nach einem Eigentum, das Familien anstrebt. Ich habe das alles auf die Aufmerksamkeit des Managements gebracht, als wir zurückgeblieben waren, und ich hoffe aufrichtig, dass alles gelöst wurde. Wenn dieses Hotel nicht Teil des vorbuchten Hochzeitsblocks war, hätten wir frühzeitig geprüft und woanders verblieben. Das war eine ziemlich unbehagliche Erfahrung für alle in unserem Zimmer, aber die Bewertungen für diese Immobilie scheinen insgesamt positiv, so dass Ihre Kilometer variieren können; wenn Sie hier bleiben, denken Sie vielleicht zweimal, bevor Sie die Klimaanlage laufen.

Lage schön Blick auf den Berg, Zimmer sauber Durchschnitt, aber kontinentales Frühstück so nichts wählen nur Ei, Brot, Kaffee, Apfelsaft und Muffin. Eine Nacht Aufenthalt ist was gut war. Respektieren Sie nicht, was Sie erhalten

Betten waren weiche Zimmer war sauber Service groß