Finde Hotels in Hornellsville

Das Personal war willkommen und freundlich. Unser Zimmer war sauber und geräumig. Wir haben in diesem Hotel viele Male über die Jahre geblieben und jedes Mal ist es ein toller Aufenthalt. Jedes Mal, wenn wir in Hornell sind, bleiben wir im Best Western.

Ausgezeichnete Service-Check-in und Check-out. Sehr schönes Zimmer, Betten waren komfortabel und ich liebe die Kissen. Sehr schönes Frühstück verbreitet. Ich würde sicherlich wieder bleiben.

Wir waren in der Stadt für eine Familienfunktion und vermieteten 4 Zimmer. Wir sind alle in unseren 50er Jahren. Der Platz sieht schön aus und ist präsentabel. Unser Zimmer hatte 2 Doppelbetten und die Möbel wurden inpackt, so dass Sie kaum zwischen dem Desk und der Wand durchgehen konnten. Die Zimmer sind veraltet und das Teppich ist flüchtig. Der Tub hat nicht abgewässert. Es gibt keinen Sammelraum im Hotel, mit der Familie zu sitzen (8 von uns) und ein Getränk oder etwas zu essen und zu reden. Die Front-Desk-Person Samstag Nacht hat uns über die Benutzung einer Maske gehauen, während wir essen und trinken im Sitzbereich des Lobby. Wir sind alle geimpft, und wir hatten unsere Maschen zu verwenden, wenn wir nicht essen oder trinken. Wir wurden gesagt, wir könnten draußen gehen und an den Sitz vor dem Hotel setzen, um zu reden. Nach etwa 15 Minuten kam die Front-Desk-Person heraus, um uns zu sagen, wir kann nicht mehr draußen sitzen, da es jemand in einem Zimmer über dem Außenseite Sitzbereich war, der ihre Fenster offen wollte und nicht zu uns hören wollte. Wir waren nicht laut. Ich war an vielen Orten und dieses Hotel hat den schlimmsten Kundenservice, den ich habe jemals erfahren, leider sind sie der einzige anständige Ort in der Stadt zu bleiben. Ich wollte diesen Ort wirklich mögen, aber das Personal machte es unmöglich. Ich habe nicht einmal das Front Desk Personal gesehen, was sauber oder waschen, als die Leute kamen und gingen. Sie Nur Menschen über Maske ergriffen. Das Essensbereich war geschlossen, das Frühstück war verpackt Gewürze, Muffins und ungetränkbaren Kaffee. Ich habe den Tub nicht drainieren und das braune Wasser aus den Fässern kommen. Wenn wir wieder gehen, werden wir in Hornell bleiben.