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First of all, this was a very clean hotel, from the lobby and breakfast areas to hallways to our room. Check-in was efficient. Issue #1: TOWELS Hotels know how long your stay will be, so not sure why for a 3-night stay, we were issued two bath towels and two wash cloths for this length of time, especially knowing that housekeeping is limited. With the price we pay for hotel rooms, we prefer fresh towels every day. We had not been told at check-in that if we wanted housekeeping, we needed to let desk know by the prior evening. We actually did not want housekeeping, but we did want an adequate supply of towels for our stay. We used the first set of towels that night, stopped at the desk the following morning after breakfast and asked for the supply we would need for the entire stay. The receptionist was kind, but explained they didn't have enough (new supply in dryer) but they would bring to the room later in day when supply replenished. Of course no towels showed up by evening, so down to the desk we went. Managed to get supply for that evening, but no more. We had to repeat the process the following morning just to get enough for the final night. Probably spent about 45 minutes total during our stay waiting for towels, finding out when they might be available, etc. A total waste of time and could easily have been prevented if this hotel had a ready supply of towels for guests. #2 UNPROFESSIONAL ATTIRE OF DESK AGENTS Upon check-out on a weekday morning after 9am, went to front desk for hard copy of receipt. No one there for several minutes. The phone started ringing, went on for a few minutes. Finally some young woman dashes from the breakfast area to the desk, signals to someone in the back room that we are at the desk, and then answers the phone. The young man who came out of the back area to help us was wearing sweatpants and a t-shirt. We assumed he was staff and he indeed did check us out. Front desk people are your most visible staff members and looking like you just woke up is not the image this Hilton hotel should be projecting. Front desk also needs to be staffed so that guests are not waiting around for someone to come for minutes on end. Final note: All staff members were courteous and pleasant.

Ich kann nicht genug gute Dinge über diesen Ort sagen! Ich bin dort seit vielen Jahren verblieben. Ich habe schwere Allergien und dieser Ort ist immer gut - vor allem die Luftqualität. Ich wurde sehr krank auf dieser Reise und musste meinen Aufenthalt erheblich verlängern. Das Personal war außergewöhnlich, um sicherzustellen, dass ich alles in Ordnung war und alles, was ich brauchte. Ich war sehr dankbar und sehr beeindruckt von ihrer Hilfe. Es war so sehr geschätzt!

Es gibt nicht viele Frühstücksvarianten, aber der Geschmack ist gut. Das Zimmer hat zwei 1,5m Betten, geeignet für Familien mit 2 Kindern. Das Frühstück auf dem Zimmer umfasst ebenfalls 4 Portionen. Das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet, umgeben von Restaurants, Geschäften, Kinos und nicht. Wie man leckere chinesische Restaurants isst, der Parkplatz ist relativ groß, das Parken ist kostenlos.

- Normalerweise nicht.

Die Gesamtleistung ist nicht schlecht, der Raum ist größer und die Ausstattung ist komplett. Allerdings ist die Lage etwas abseits und die Zimmerausstattung ist länger und sieht etwas alt aus, aber es ist immer noch recht sauber und das Personal ist nett.

Im Mai 2023 vermieteten wir 2 Zimmer für 4 Nächte. Die Zimmer sahen sauber an der Ankunft, aber eine schnelle Inspektion zeigte ein Niveau der Vernachlässigung, das nicht mit der Hofmarke schwimmt. Zimmer wurden nicht während der vier Tage serviert, das Bett war absolut ungut, die Dusche mit Milch geräuchert, der Toilettensitz war billig und entfernend, die Klimaanlagen waren kaum funktional, Die Zimmer sind vom alten Rauch geräuchert und die Liste geht weiter. Dieses ist kein schönes Gebäude und Marriot wäre weise, diese Eigenschaft zu dicken oder zu renovieren, weil es eine Anker auf ihrer Marke ist. Auf der oberen Seite, die es von 1 Sterne bis 2 bumpte, war das super freundliche Personal!

Mit meiner Familie auf einer Preisnacht während in der Stadt für eine Show bei MSU. Immobilien sind gut gepflegt, und wir wurden bei der Eincheckung warm begrüßt. Unser Zimmer im vierten Stock war geräumig. Das Zimmer war super sauber und hatte alles, was ich erwartet habe, sowie Dinge, mit denen andere Hotels scheinen zu kämpfen, wie Klimakontrollen, die den Tempo, den Sie gesetzt haben, guter Wasserdruck, und FÜR WOLFEN für eine 4-person Buchung (so viele geben Ihnen nur 3 und machen Sie die 4e suchen). Frühstückswahlen waren groß. Wir nutzten den Pool nicht, aber es sah groß aus und einladend und hinterließ uns wünschen wir unsere Anzüge gebracht! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich -- der Frühstücksbetreiber begrüßte uns, sprang dann in, um zu helfen, als ich meinen Kaffee spielte, und ich hatte eine sehr angenehme Gespräche mit dem Check-out-Agent während ich auf meine Familie wartete. Insgesamt hatten wir einen hervorragenden Service. Selbst unter den Hampton Inns (die im Allgemeinen sehr gut sind), war das ein wunderbarer Aufenthalt, und ich denke nicht, dass ich mich auch bei der nächsten Besuche bei Lansing andere Eigenschaften stören werde -- ich komme hierher!

Die Einrichtungen sind komplett, aber die alten sind alt. Es ist sehr praktisch, zu frühstücken, so dass Sie nicht ausgehen müssen, um es zu finden, insbesondere für Leute, die derzeit kein Auto haben. Im ersten Stock befindet sich ein Swimmingpool, der in der Regel von niemandem genutzt wird. Es ist eine Dekoration, es gibt Orte in der Nähe, es wird viel altes und schönes Gespräch geben.