Finde Hotels in Bowie

Das Hotel ist sehr sauber, die Qualität, die ein normales amerikanisches Kettenhotel haben sollte. Es gibt kleine Kühlschränke, Mikrowellen und Kaffeemaschinen in den Zimmern. Wie andere amerikanische Hotels bieten sie keine Zahnbürsten, Zahnpasta, Rasierer, Kämme und Hausschuhe an, aber Sie können die Rezeption nach einigen fragen. Der Klang der Klimaanlage im Zimmer ist sehr leise. Der kostenlose Parkplatz ist riesig. Daneben befindet sich ein Kino, das jedoch wegen der Epidemie nicht geöffnet ist. Es gibt auch ein lokales Einkaufszentrum in der Nähe, aber es ging wegen der Epidemie nicht. Es ist erwähnenswert, dass das Hotel ein kostenloses Frühstück anbietet. Das Grundnahrungsmittel wird täglich gewechselt. Das Restaurantpersonal wird es vor Ort für Sie machen. Es gibt Waffeln mit Fleischpasteten und Eigelb sowie Obst, das Sie abholen und mit aufs Zimmer nehmen können. Das Gesamtgefühl ist sehr gut.

Die Fahrerlizenz, die technisch auslaufend in August ausgelaufen ist, ist jedoch aufgrund der COVID gültig bis 30 Tage nach dem Aufheben des Notfallzustands; ich habe ein offizielles MVA-Schreiben zu diesem Zweck. Der Desk-Verwalter sagte, sie würde ”diesmal akzeptieren, aber nächstes Mal . .” und behauptete mit mir, ob der Notstand aufgehoben wurde, da MVA erst im Juni mit der Ernennung eröffnet wurde. Sie weigerte sich, den Brief zu prüfen. Die Notaufforderung wurde nicht aufgehoben. Darüber hinaus, nur weil sie ihre Lizenz erneuert konnte, bedeutet das nicht, dass ich kann. Ich danke ihr, aber ich sagte, ich werde das Unternehmen noch an das Amt des Gouverneurs melden; wobei sie mich sofort annullierte, mich ohne Platz für die Nacht verließ und mich gezwungen, zwei Geschäftstreffen im letzten Moment zu stornieren. Ich habe noch nicht von Red Roofs Management gehört. Dies ist meine zweite Erfahrung mit dieser Anlage. Das erste Mal, dass sie mich (mit der gleichen Lizenz) in ein Zimmer überprüften, das nicht einmal gereinigt worden war. Nicht alle Kunst empfohlen.

The facility was nice. The MicroSoft update glitch hit all of the hotel’s computers but one. They were unable to issue swipe cards to access the rooms so the desk clerk had to escort us to our room. We didn’t get the swipe cards until the second day. They seemed to be understaffed at least for the first night. The breakfast was not properly organized because the person did not show (found out later that they had a family emergency). The person trying to fill their shoes didn’t know where things were stored and apparently didn’t have keys to open the juice machine. They ran out of coffee cups and had to go to unused rooms to get more cups and eventually had to go to a store to buy some more coffee and juice cups. When we returned in the afternoon, asked if there were swipe keys yet and asked if they were going to have breakfast the following morning and the woman at the desk said yes and that they had breakfast ready at 7:30am. That’s not our experience because we decided to go to McDonalds at 7:30 to 7:45. Defensive rather than apologetic.

Really disappointed with my stay here. I booked 2 rooms and was traveling for a funeral. With that being said it would have been nice to experience some form of hospitality. Check-In - Fast efficient, confirmed my room type. I requested a rollaway and was not told about the price per day at no point. I noticed it on the bill upon check out. Breakfast- Basic options, the staff seemed more interested in speaking with each other vs bussing the tables and making sure guest had clean tables to sit at. The waffle station was a nice touch. They need to replenish more often specially during peak times. Upon check out I went to the front desk to request a late check out. I was told by “Brenda” they had 186 check outs and only 4 housekeepers working. Not sure why I needed to know this but it was told to me on a very rude and condescending way that was totally rude and uncalled for. I requested that my keys be updated as they stopped working. Upon arriving to my room with my new keys they did not work. I went back to the desk and spoke with “Rachel”. I explained to her the new keys did not work so she came up to the room to check. She confirmed they were not working so we proceeded to walk back to the desk as she had no phone on her (working without resources to readily help a guest, red flag). The engineer arrived and he was very helpful, sadly the door still would not open resulting in him taking more time and eventually having to break the room door open. After this entire ordeal I lost a lot of time so I called the desk again to advise them that the delay in getting back into my room really set me back. I again asked for a late check out and “Rachel” proceeded to say “no, no, exactly what the lady told you we can’t do a late check out we have 4 housekeepers” I then asked her what ways could she support in making sure I did not miss my transportation, as I did not expect for engineering to have to break my door open. The response was her hanging up on me and then not picking up the phone when I called back 2 times. I went to the desk personally to get her name is felt this was a very negative interaction and wanted to write a review. As someone that travels often I would not recommend this hotel to anyone and I would never come back…. the hospitality was a major miss. Simple free opportunities to engage with a guest and provide a memorable experience were missed. Traveling for a funeral is stressful enough, having the staff treat you poorly was not apart of my plans. Spend the extra few bucks and stay somewhere else. This property is a total miss.

Diese spezielle TownPlace Suites trägt den Namen Marriott, aber nicht die Qualität. Es ist sehr schwierig, eine schlechte Marriott Bewertung zu schreiben, aber diese Lage hat eine lange Weg zu gehen, bevor es Sie Marriott zufrieden. Die meisten Mitarbeiter sind sehr nett, ich war im letzten Monat tatsächlich eine Woche und lockte meine Schlüssel in meinem Fahrzeug an dem Tag, an dem ich auschecken wollte. Das Frontdesk ging aus dem Weg, um mir erweiterten Zugang zum Zimmer zu geben, bis ich Zugang zu meinem Fahrzeug erhielt. Ich kam nächste Woche wieder zu einem völlig anderen Erlebnis. Es gab eine Fülle von Personal, die nicht in der Lage war, Buchungen zu erstellen und beim Gästen zu prüfen. Ich musste in meinem Fahrzeug von 3 bis 7 Uhr bleiben, als ein anderer Front Desk Agent angekommen. Ich habe das Badezimmer im Lobby benutzt, weil ich 4 Stunden draußen warten musste. Ich wurde nur gesagt, dass ein registrierter Gast das Lobby-Restzimmer nutzen könnte. Ich wäre ein registrierter Gast mit einem Zimmer gewesen, wenn sie ausreichende Personalausstattung hatten. Ich musste buchstäblich mit der Frau streiten, um mir die Möglichkeit zu geben, das Badezimmer zu benutzen, da ich zu meinem Fahrzeug zurück zu schlafen. Marriott? Nein. Ich habe nachdem ich eine Ruhe abgeschlossen hatte, meine Woche in einem anderen Hotel direkt über die Straße zu bleiben. Besserer Preis und besserer Service. Aber da ich ein Marriott Gast bin und immer sein wird, ein Monat später kam ich zurück. Ich habe für drei Nächte gebucht. Ich komme immer früh am Morgen und diese Zeit kam ich um 3:30 Uhr. Das Front Desk war es Computer so wieder herunterladen, ich musste auf Service warten .... Anstatt meine drei Nachtbuchung zu buchen, wurde mir gesagt, für eine Nacht zu buchen und dann den Rest meines Aufenthalts am nächsten Morgen wieder zu buchen. Am nächsten Morgen wurde mir empfohlen, das Hotel vollständig ausverkauft zu werden und ich könnte meine Reservierung nicht abschließen. Die Bearbeitung der Management-Frage machte die Situation nur schlimmer. Alle Arten von Entschuldigungen, aber keine Kundenservice. Keine Rechenschaftspflicht. Keine Unterkunft. In 30 Jahren habe ich nie Unternehmen angerufen, aber ich hatte es bis jetzt. Dann begann der Generalmanager Rückverfolgung. Dann wurde ein Zimmer verfügbar, sie bewegte einige Dinge um. 30 Minuten später zu viele Entschuldigungen später ... danke nicht. Ich wurde gesagt, ich habe eine halbe Stunde Zeit, um das Zimmer zu legen, oder ich werde einen zusätzlichen Tag als Bedrohung gegen mich anrufen, um das Büro des Unternehmens zu kontaktieren. Um die Dinge schlimmer zu machen, hat derselbe Generalmanager mein Folio-Rezept geändert, um es zu machen, dass ich für 3 days/2 Nächte geprüft wurde, obwohl ich nur dort war 8.5 Stunden. Wie wurde es gelöst? Nicht mit mehr Service, sondern mit mehr Entschuldigungen. Ich ging zu einem Hilton und fertig meine Reservierung. Besser Preis besserer Service und die Fernseharbeiten. Wenn Sie das lesen, sind Sie gewarnt worden. Diese Immobilie funktioniert nicht auf Marriott-Ebene Standards. Gehen Sie woanders, wenn Sie als bezahlende Gäste behandelt werden wollen.

Ich bin in der Regel im Marriott oder Hilton Hotel, aber bei dem Versuch, in der Nähe der Familie zu sein, beschloss ich, in diesem Hotel zu bleiben, der größte Fehler. Mittwoch, Juli 20, wurde ich von einem lauten Lärm, Bohrung und Schwingung angefangen. Ich versuchte, das Frontbüro zu kontaktieren, um mit dem Manager zu sprechen, aber das Telefon war beschäftigt. Ich hörte die Tür schütteln und dann öffnete jemand die Tür trotz des Zeichens ”Nicht stören”, das außerhalb der Tür gelegt wurde. Ein Arbeiter kam ins Haus und sagte, er müsse die Schließung ändern. Ich war auf die Art und Weise, wie der Arbeiter meine Privatsphäre eindringt, ging ich zum Vorderbüro, um mit einem Manager zu sprechen, und traf andere Gäste dort, die sich über die gleichen Fragen beschweren. Zu einem Punkt war der Manager laut, boss, und argumentierend . Ich habe dem Manager Beschwerden gestellt, dass der Arbeiter in mein Zimmer eingetreten ist und dass er den Gast über die anstehende Wartung informiert hätte. Ich wusste nicht, dass die Schließungen zu ersetzen waren geplant. Zu keinem Zeitpunkt, auch während der Buchung, oder beim Einchecken, Ich habe versucht, dem Manager zu erklären, dass ich ein Militärveteran bin, der mit Tinnitus leidet, und ich versuche, hohe Pierz-Sounds zu vermeiden. Nachdem er alle meine Sorgen an den Manager aufgelistet hatte, sagte er buchstäblich, dass ich mir nichts ausmachte, und ging weg. Ich war gezwungen, außerhalb meines Hotelzimmers zu bleiben, bis die Wartung aller Zimmer im ersten Stock, wo ich geblieben war, abgeschlossen war. WAHR A NACHTMARE ... Das ist nicht, wie Sie Ihr Hotel behandeln GÜSTE. Ich würde nie wieder in diesem Hotel bleiben!!!

At first I was hesitant about staying here cuz of the negative reviews but it was actually pretty decent. Great location from the greenbelt ***** mall stores that me and my SO walked a couple times. We stayed on the main floor we did have someone stay above us that we herd them walking but it wasn’t to crazy and it was quiet at night. The bed was good to sleep in not the normal fluffy comfiness but it was still good enough to sleep and not wake up with any back pain. I did request additional pillows which wasn’t an issue for the front desk. They did have cookware to cook with that was convenient did have to purchase separately but again wasn’t to bad of a price and you get to keep it after your stay. I would stay here again and they were very accommodating to any request that I had. Great experience