Finde Hotels in Kigali

Das Dmall Hotel liegt in der Nähe des Konferenzzentrums und des Flughafens. Eric und sein Team gehen über den zusätzlichen Kilometer hinaus, um sicherzustellen****, dass Sie glücklich sind. Als ich nach einer Konferenz und einem Urlaub dort eine Nacht zusätzlich zurückgekehrt war, ¡Es war wie nach Hause zurückkehren! Die Zimmer sind hervorragend, schnelles WiFi und gutes Essen! Auch hervorragende Restaurants rund um das Hotel.

Vorweg: Unsere Erfahrungen mögen letztlich der Covid-/Post-Covid-Situation geschuldet sein, dennoch einiges bleibt unverständlich. Zimmer: sehr ordentlich Standort: Nachteil des gegenüberliegenden Convention Centers? (siehe unten) Ausstattung: wie erwartet Service: sowohl im Hotel als auch im Restaurant auch sehr zuvorkommend Verwundert waren wir allerdings über folgende beiden Dinge: 1) Verweilen in einem Quarantäne-Zimmer und nicht avisierte Umzug Bei der Ankunft kamen wir in ein Quarantäne-Zimmer (was in diesen COVID-/Post – COVID–Zeiten natürlich völlig in Ordnung ist). Allerdings stand am nächsten Tag überraschend ein Umzug in eine andere Etage an, der seitens des Hotels nicht kommuniziert wurde und erst dann bekannt wurde, nachdem wir uns gegen 17.45 Uhr hinsichtlich des bis dahin noch nicht erfolgt und Room Services erkundigt hat. Anregungen: - sofern ein hausinterner Umzug erforderlich ist, sollte diese den Gästen und idealerweise frühzeitig bekannt gegeben werden - nachdem wir bereits am nächsten Morgen weiter gereist sind, erschien uns diese überstürzte Umzug als Aktionismus, zumal nach unserer Abreise (jeweils) zwei Hotelzimmer wieder zu desinfizieren waren 2) Besuchs – und Photografierverbot auf der Dachterrasse im fünften Stock Das Hotel verfügt über eine nette Dachterrasse im fünften Stock, von der wir gerne ein paar Fotos vom schönen Sonnenuntergang gemacht hätten. Allerdings wurde diese Dachterrasse von drei (!) Hotelmitarbeitern (?) bewacht, die uns mehr mit Gesten als mit Worten klarzumachen versuchten, dass wir dort nicht erwünscht sind! Wir haben überhaupt kein Problem damit, wenn der Besuch einer Dachterrasse aus Sicherheitsgründen (gegenüberliegendes Convention Center etc.) zu bestimmten Zeiten nicht möglich ist, dann wäre es aber ein Hotel mit diesem Anspruch angeraten, seine Mitarbeiter entsprechend zu schulen, damit diese ein solches Verbot auch verbal begründen können. Diese beiden Feststellungen führen bei uns auf jeden Fall dazu dass wir – im Fall der Rückkehr nach Kigali – dieses Hotel nicht mehr wählen werden und auch in anderen Städten höchstvoraussichtlich nach anderen Hotels/Hotelketten schauen werden.

I checked in last weekend and I enjoyed every single minute I spent there. The stuff are so friendly, attentive to details and the service is quick and efficient.The rooms are spacious with nice view overnight and most importantly I liked the location and calmness of the hotel. I would rank it as five star as they have all facilities and service required to be a five star hotel. I would recommend it to anyone coming for either business or vacation.

Es war einfach online zu buchen, sie kommunizierten schnell auf meiner E-Mail-Anfrage, freundliches und professionelles Team und die Lage ist großartig. Ich genossen meine Aufenthalt im Hotel. Ich habe das dritte Stockzimmer mit schöner Aussicht mit Balkon. Mein Zimmer war mit komfortablen Zubehör einschließlich Toiletten, Soft-Slips, Komplimentarwasser und Tee-/Kaffeezubehör ausgestattet. Es war ein komfortables Schlaf mit überraschend ruhigen Nächten, da wir im Herzen von Kigali CBD geschmackvoll waren. Das Frühstück hatte eine Reihe von Möglichkeiten, die schön war und ich war so froh, dass der Koch mein Antrag auf einen Abend auf den Plain Porridge im Restaurant einwilligte, als ich unter dem Wetter war. Liebe die Bar/Restaurant, die gute Vibes für Sonnenuntergang und Abendessen hat. Meine einzige Enttäuschung war das Fehlen eines Aufzugs, so dass er für mehr Menschen zugänglich. Aber im Allgemeinen ist es ein wunderschönes Boutique-Hotel. Alles in meinem gesamten Aufenthalt war großartig und freuen sich darauf, dort bei meinem nächsten Besuch zu bleiben. Ich empfehle das Hotel sehr.