Finde Hotels in Santa Clara

Die Anlagen müssen aktualisiert werden. Wir haben keine Nachtlampe und auch keinen Haartrockner, den wir beantragt haben. Einige Balkonschalen waren gebrochen und die Dusche war gebrochen. Sehr freundliches Personal, gutes Essen, aber wir konnten nur das Buffet zugreifen, wir konnten nicht andere Restaurants besuchen. Die Pools, der Strand ist hervorragend. Die sehr pendenden und Mitarbeiter Rettungsdienste.

Dieses Ressort ist riesengroß und liegt in einer ausgedehnten parkähnlichen Landschaft. Die Lage ist ein bissel abgelegen, fern von weiteren touristischen Angeboten. Es soll angeblich 850 Betten besitzen. Wir haben in der einen Woche gar nicht alles persönlich in Augenschein nehmen können. Unser Wohngebäude war im amerikanischen Stil zweistöckig und unser Zimmer darin, natürlich mit Klimaanlage, hatte unverstellten Meerblick . Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Handtücher getauscht. Zum herrlichen weißen Sandstrand waren es nicht mehr als 20 Meter. Wer wollte, konnte aber auch einen der zahlreichen Swimmingpools benutzen. Dort lagen aber meist die Familien mit ihren Kleinkindern. Wir hatten für unsere Reise Ultra All Inclusive gebucht. Jeden Tag konnten wir deshalb auf dem Gelände des Ressort ein anderes Restaurant wählen. Das eine Restaurant bot panamesische Küche an, das zweite mediteranes Essen, das dritte vorrangig Fischgerichten usw. Die Auswahl war riesengroß und das Essen sehr schmackhaft. Das Personal sprach zumeist nur spanisch, war aber sehr freundlich, so dass man zum Schluss zu seinem gewählten Essen fand. Nervig war die zu laute Musikbeschallung am Nachmittag, meist zur Wassergymnastik. Die meisten Hotelgäste kommen aus Panama und aus weiteren mittelamerikanischen Ländern, besonders am Wochenende. Alles, in Allem können wir das Hotel unbedingt weiterempfehlen auch ohne All Inclusive Plus kann man dort unbeschwert Urlaub machen.

Here for 2 weeks...leaving tomorrow! Definitely not a 4 star..2 maybe, 3 at best! Rooms were clean and cleaned well every day! The hotel is showing wear and tear! Pool is missing alot of tiles, broken taps, public bathroom doors don't lock. All public bathrooms were always clean, stocked and had soap. Food was better than Cuban food by far! Pool with pool bar is a cesspool of drinks, drunks and alcohol. We spent most days at the beach which often was very noisy with crazy intoxicated people on seadoos and quads racing up and down the water and beach, often spraying sand and water on people looking for some peace and quiet. No shade is an issue as are lack of chairs. Horses on the beach every day selling rides, drugs and photos. Poor horses standing all day in sometimes 40 degree heat...no shade. Beware they are not part of the hotel. Jellyfish and stingrays were a problems every day the 2 weeks we were here! English was a problem...difficult to find anyone who could speak English. Shows were totally in Spanish every night...no English! Staff wore masks in the buffet which made it difficult to communicate with no English. Lack of communication was a problem. Never knew if there was entertainment at night or not or if a restaurant was open or closed. Felt a little lost at times! Japanese a la carte had to pay $20 each. Other a la Cartes not open every night. Sports bar and beach bar you had to pay for drinks. Lobby bar never open. Lagoon or Grand Pool had a Sunwing section way at the other end of the pool with a long, long hot walk to the closest bathroom. Sunwing/Nexus tours ripped us off. We took two tours totaling over $500 USD. They were totally misrepresented. Never went where we were supposed to go. Museum in Portobelo was closed for renovations. On the one tour protesters had set up blockades and blocked traffic. We never got to our destination...27 km. in 4 hours. 13 hour day...spent at least 10 in the van. Sunwing refused to help. Spent many an hour waiting in the lobby for Sunwing/Nexus reps in exhausting heat...no shows, late or non existent. Offered us a $40 refund. Sorry not enough! BEWARE!

Mein Mann hat das Hotel für 4 Tage für meinen Geburtstag gebucht und ich bin so froh, dass wir dort waren! Es war von Freunden empfohlen worden, und ich liebe absolut den erstaunlichen Service von Jamie Navarro von Anfang bis Ende, er war sehr höflich, super professionell, sorgfältig, sehr freundlich & sogar in Französisch gesprochen! Danke Jaimie! Ich hatte sogar 3 Überraschungen Geburtstagsküchen! Liebe unsere Zimmeraussicht, das Essen in den verschiedenen Restaurants, das Personal war super freundlich und wir hatten einen großen Service. Der Pool vor dem Strand ist absolut erstaunlich! Es war sehr ruhig, und ruhig, aufwachen und hören die Vögel war fantastisch. Das Zimmer, das Bett und das Badezimmer waren gut. Das einzige, was ich nicht genossen hatte, war, dass das Hotel kleine Hunde akzeptiert, so bin ich froh, dass unsere Nachbarn nicht einen hatten (für den Lärm). Die Kunstsammlung ist schön und liebe die Tatsache, dass sie auch eine kleine Kapelle vor dem riesigen Corotu-Baum haben. Auch liebte es, am Ende des Tages mit meinem Mann auf dem Strand zu gehen, es ist absolut wunderschön!!! Vergessen Sie nicht, Schuhe auf den Sand zu bringen, denn es ist wirklich heiß! Wäre sicher wieder da! Danke für das ganze Team von Buenaventura für unseren Aufenthalt sehr speziell!