Finde Hotels in Lucaswolde

Wir hatten im Voraus per E-Mail Kontakt mit dem Hotel, wo wir sehr freundlich gesprochen wurden, also warten wir auf unseren Aufenthalt. Aber wir vermissten sowohl bei der Ankunft als auch beim Abreisen die niederländische Gastfreundschaft, und alles wurde kurz und geschäftlich mitgeteilt und abgerechnet. Gut, das Zimmer selbst, ein Deluxe Zimmer, war sehr geräumig, sauber und hatte einen Blick auf die Felder. Unser Zimmer lag auf der gleichen Etage und es gab eine Tür nach draußen mit einigen Gartenmöbeln und auch eine weite Aussicht, freut sich hier bei guten Wetter zu sitzen! Wir haben auch im Restaurant gegessen und das war Preis / Qualität ok. Aber wenn du Zeit und Wunsch hast, würde ich dir vorschlagen, eine schöne Adresse im Freien zu suchen.

Unsere Übernachtung es war nachts sehr laut und durch den Storm hörte man ein pfeifen durch die Fenster/Balkontür und die Betten waren sehr weich wie eine Hängematte. Sonst waren wir sehr zufrieden. Das Frühstück war perfekt.

Wir durften für zwei Nächte mit der Familie zu Gast im Van der Valk Groningen-Hoogkerk sein. Da wir schon öfter in einem Van der Valk Hotel zu Gast waren, sind wir richtige „Überzeugungstäter“. Einfach alle Angestellten waren super hilfsbereit und freundlich. Wir wurden stets mit einem Lächeln begrüßt! Das Zimmer und das Frühstück waren wie immer super. Einzig eine Mückenplage hat unseren Schlaf gestört - hier kann das Hotel aber keine Schuld treffen. Wir kommen sehr sehr gerne wieder!

Diesmal ging es also für 4 Nächte nach Groningen. Dass das Hotel ein bißchen abseits der Innenstadt liegt, war uns bekannt und auch so gewollt. Vor dem Hotel befinden sich 2 Rauchertische mit Blick auf die nahegelegene Baustelle der Autobahn. Nicht schön aber lustig, da die dort arbeitenden Menschen aufgrund ihrer Arbeitsweise bestimmt noch Jahre brauchen werden, bis das Projekt fertig ist. Das Zimmer war, wie bei Accor üblich, in Ordnung und zweckmäßig. Die Klimaanlage war einwandfrei und war aufgrund der momentanen Temperaturen sehr angenehm und leise. Hinsichtlich des Umweltgedankens kann das Hotel noch einiges machen. Beim Frühstück, welches Durchschnitt ist, waren Marmeladen, Butter u.ä. alles in Portionspackungen aus Plastik vorhanden. Auch die Handtücher wurden jeden Tag durchetauscht, obwohl wir diese nicht auf den Boden gelegt hatten . Alles in allem aber ein positiver Aufenthalt.

Im Grunde genommen ein sehr schönes Hotel.Parken in der Tiefgarage hat super funktioniert.Zimmer waren sauber und ruhig trotz direkter Lage an der Autobahn. Frühstück war ausreichend, jedoch nichts besonderes für den Preis. Allerdings war die Kaffeemaschine dermaßen dreckig, dass man sich mehrmals überlegen musste, ob man da überhaupt einen Kaffee trinken möchte.Nachdem das Personal informiert wurde, wurde sie unverzüglich sauber gemacht, sah danach aber fast genauso aus.Die Tische waren allesamt dreckig und schmierig.Geschirr und Besteck wurden nicht weggeräumt, neues Geschirr und Besteck waren leider auch schmutzig.Auf der „Dachterasse“ lagen leider überall noch Überreste vom Abend davor in Form von Gläsern, Schmutz und Flaschen.Um 10:00Uhr dürfte man erwarten, dass das beseitigt ist. Ausstattung sonst super, Betten super bequem.In einigen Zimmern aber leider „seeeehr“ dunkles Licht im Bad.

Ich hatte noch nie in diesem schönen Hotel gegessen, außer einem schönen Essen vor langer Zeit. Es war 1. Januar und dann versucht, mehr zu finden. Das Familienhotel. Es war ein wenig im großen Raum zu suchen, aber mit einiger Hilfe fanden wir einen gemütlichen Tisch am Fenster. Es kostete einige Schwierigkeiten, die Aufmerksamkeit des Betreibers zu ziehen, aber das Essen war gut. Wir haben ein Nein und ein vegetarisches Gericht gegessen und beide waren gut. Auch die Portionen waren ausreichend groß. Der Preis war auch nicht abgefallen.

Vorweg: Nach meiner Erfahrung würde ich dies Hotel keinem mehr empfehlen und ich bin wirklich enttäuscht. Ich frage mich sogar ob es rechtens war was hier gemacht wurde. Wir hatten ein Urlaub bei Freunden geplant. Daher musste ein Hotel gebucht werden. Online präsentierte sich dies Hotel als Schick und Modern. Also haben wir ein Zimmer gebucht. Dort angekommen waren wir erstmal von dem Großen Empfangsbereich begeistert. Als wir aber auf unser Zimmer kamen fing die Enttäuschung an. An dem Tag hat es etwas gestürmt und geregnet. Aber dort war einfach das Fenster nicht dicht und hat ins Zimmer gepfiffen. Durchgängig als wenn jemand mit der Trillerpfeiffe neben dem Bett steht. Also sind wir wieder runter an die Rezeption und haben uns ein neues Zimmer geben lassen. Dort wieder angekommen war kein Pfeiffen. Aber das Fenster war nicht richtig dicht und es strömte konstant kalte Luft in den Raum. Außerdem war das Zimmer nicht wirklich sauber! (Bilder im Anhang) Der Raum war insgesamt sehr in die Jahre gekommen. Wir sind wieder nach unten und haben uns über den Raum beschwert und das wir gerne die Buchung stornieren würden da man in diesem Raum auch nicht schlafen kann. Und jetzt ging es erst richtig los… Die Dame an der Rezeption sagte und man könne nicht Stornieren da Booking.com.von dies nicht zulässt. Wir haben also bei Booking.von angerufen und uns beschwert das dies doch nicht sein kann wenn das Zimmer nicht in Ordnung ist wir nicht stornieren können. Bei Booking hat man uns gesagt das es grundsätzlich kein Problem ist aber in Abstimmung mit dem Hotel. Also haben die sich in Verbindung gesetzt. Nach 10 min. bekam ich ein Rückruf und uns wurde gesagt das dies Hotel die Stornierung nicht akzeptieren will und wir trotzdem die Volle Summe bezahlen sollen. Nach langem Diskutierten hat Booking.com 100€ übernommen sodass wir nur noch 25€ bezahlen müssen. An dieser Stelle waren wir so sauer 25€ für ein Hotelzimmer zu bezahlen das nicht in Ordnung ist und trotzdem Geld mit gemacht wird. Uns wurde von der Rezeption aufeinmal gesagt das nicht mehr Booking.com das Problem ist sondern das eigene Management dies nicht will. Unsere Erfahrung zusammengefasst: Man fühlt sich betrogen und Abgezockt…