Finde Hotels in Villa Guardia

Wow!!! What a lucky find. It was by chance I found this gem. As an owner of holiday accommodation in Italy I always think I do everything better but they have hit the mark here in every way. The design and setting are sophisticated and elegant, grown up. It is refined; from the rooms to the bar. The buildings are enveloped in mature parkland that just relaxes the soul. The food was 5 star and staf super friendly. I liked it so much I said that if they ever decide to sell to contact me.

Da wir Richtung Cote d'Azur wollten, aber uns die Strecke zum Durchfahren zu lang war, haben wir als Zwischenstopp eine Nacht in dem Hotel gebucht. Ebenso für die Rückfahrt. Die Nähe zur Autobahn und zum Comer See war für uns optimal. Zwar liegt das Hotel nicht direkt am See, dieser ist aber innerhalb einer Viertel Stunde mit dem Auto schnell zu erreichen. Wir haben dann entsprechend den Tag am See bei einem leckeren Abendessen ausklingen lassen. Das Hotel war sauber und modern ausgestattet. Das Personal sehr freundlich. Die Betten waren bequem und wir haben sehr gut und ruhig geschlafen. Ausreichend Parkplätze sowie eine Tiefgarage waren auch vorhanden. Alles in allem ein schöner Aufenthalt. Wir freuen uns schon sehr auf der Rückreise wieder dort zu übernachten. Und vielleicht sogar einmal länger, wenn wir mal für länger den Comer See besuchen wollen. Kurios war der Aufzug im Zimmer, der zwar stillgelegt ist, aber der bei uns doch für ein Fragezeichen im Gesicht gesorgt hat. Werden definitiv auf der Rückreise mal nachfragen, wofür der Aufzug ursprünglich gedacht war.

Der Grund für die Übernachtung ist eigentlich, ich nenne es mal Pizza-Stücke-Buffet-Restaurant gegenüber, wo bei bestem Preis-Leistungs-Verhältnis Keller mit verschiedenen Pizzen zum Aussuchen herumgehen. Accor hat in Italien nicht die Bedeutung wie in Frankreich, Deutschland oder Polen. Alles in allem ein schöner Abschiedsaufenthalt in Italien mit der Möglichkeit, im nahegelegenen Einkaufszentrum alle bisher nicht gekauften italienischen Kostbarkeiten zu erwerben.

Wir verbrachten 1 Woche (gebucht via bookingcom) in diesem Hotel etwas ausserhalb vom Como Zentrum. Mit ÖV soweit gut erreichbar jedoch werden Busfahrpläne nicht immer eingehalten und es ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen. Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden, wovon zwei seit Längerem noch im Bau sind. Teilweise wohnt man auf einer Baustelle. Während unserem Aufenthalt fanden aber keine Bauarbeiten statt. Unser Zimmer war klein aber ok. Einrichtung jedoch spartanisch. Nur 1 Nachttisch vorhanden, Schrank lotterig und nicht befestigt. Ebenso ist ein Tresor nur in den Schrank gestellt ohne Befestigung. Die Zimmer sind enorm hellhörig. Einen Frühstücksraum für alle Gäste gibt es nicht. Es hat 4 kleine Tischchen bei der Reception und weitere Plätze nur im Freien. Es regnet ja angeblich praktisch nie in Como..... Es gibt eine Tiefgarage, welche der Hauptgrund unserer Unzufriedenheit ist. Es hatte geregnet und von der undichten Betondecke der Garage tropfte Kalkwasser auf unser neues Auto und beschädigte den Lack. Der Schaden beträgt über Fr 1000.-!! Die Reception wollte uns nicht helfen und verwies uns an die Hoteldirektion betreffend Haftpflichtversicherung. Wir schrieben seither mehrere Emails, welche dann aber immer nur von der Reception und dem gleiche Receptionisten lapidar beantwortet wurden. Wir reichten auch eine Kostenkalkulation ein und informierten bookingcom. Man versicherte uns mehrfach, die Versicherung informiert zu haben und warte noch auf deren Rückantwort. Angeblich wurde bei der Versicherung mehrfach nachgefragt und es sei noch in Bearbeitung. Das Hotel weigert sich ebenso, uns die Kontaktdaten dieser (angeblichen) Haftpflichtversicherung zu nennen. Ebenso erhalten wir trotz Nachfrage kein Schreiben welches bestätigen würde, dass hier überhaupt eine Versicherung eingeschaltet wurde! Nun sind wir seit mehreren Monaten noch immer am Warten und erhalten keine Antworten und schon gar keinen Schadenersatz. Wir vermuten stark, dass hier vom Hotel einfach eine Hinhalte Taktik praktiziert wird und sie sich so einfach der Verantwortung für den Schaden entziehen wollen. Wir werden die Rechtschutzversicherung einschalten, haben aber wenig Hoffnung, den Schaden an unserem Fahrzeug ersetzt zu bekommen. Wir empfehlen darum, dieses Hotel wenn immer möglich zu meiden. Unter Kundenorientierung verstehen wir etwas anderes!

BB ist eine Hotelkette, die es in vielen Städten gibt, die ich in Europa und den USA gesehen und übernachtet habe. Allerdings sind die Hotels in Europa nicht sehr geräumig, die Betten sind klein und das Frühstück ist recht reichhaltig!

Accueil assez formel et peu avenant en passant par une guérite située à l'accès de l'implantation hotelière. Nous sommes arrivés peu avant 13h00 et on nous a refusé l'accès à la chambre avant 15h00 alors que l'hôtel était très loin d'afficher complète. Es war sogar ziemlich zerstört. Ein wenig Flexibilität hätte uns gefallen! Aufenthalt mit Parkplatz (bedeckt und vor dem Zimmer, die Nummer der Lage des Zimmers) und Frühstück. Unser Zimmer musste ein paar zwanzig m2 messen und der Dekorator hat sich für eine romantische Küche mit einem Bettvorhang aus Tapisserien, Spalten mit den schweren Türen sowie Tür und Bett entschieden, Goldspiegel mit Oberfläche, riesige Spiegel auf einer Wand und Quadrate von Kapitängefäßen in Tapeten überall auf den Wänden. Auf Komfortebene, hinzufügen indirekte Beleuchtungen, eine elektronische Betätigung mit einem funktionierenden Klima, einen mittleren Fernsehbildschirm, ein großes Büro, eine Minibar, eine große funktionale Wassersaal und ein riesiges bequemes King size Bett – Sauberkeit des Gesamt – Nahe zu Fuß zu einer Handelszone. Die negativen Punkte ; Lage entfernt von Come (15 km) – Keine Flexibilität bei der Zuweisung der Zimmer mit ziemlich geringer Aufnahme – Sehr einfaches Frühstück für 4 Sterne. Wir geben Ihnen eine Bemerkung von 8/10 zum Dream Hotel.