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Check-in: Vergewissern Sie sich, dass Sie über das QC Terme Gebäude auf der Hauptstraße weitergehen. Parkplatz ist nicht enthalten, aber es gibt eine Parkgarage in Bezug auf das QC Room. Für Sie tech-saving-Personen haben Sie kein Problem mit Ihrem eigenen check-in. Lobby: Die Lobby ist für müde Reisende mit einer Nespresso-Maschine und einer Reihe von Snacks, darunter Cookies, Nüsse, Trockenfrüchte und Saisonangebote, konzipiert. Es gibt auch einen Barwagen mit einer Auswahl an Spirits. Die Lobby hat auch einen Platz für Menschen, die arbeiten oder entspannen. Zimmer: Die Zimmer sind so konzipiert, dass sie den Gästen, die ihren Wohlbefinden Vorrang einräumen, mit sauberem, minimalistischem Dekor und luxuriösen Einrichtungen wie einem Dyson-Blower, einem vollen Toilettensatz, einer Nespresso-Maschine, einem Marshall-Lautsprecher, und ein gewogener Ball und Yoga Mat, die vorgeschlagene Trainings durch einen QR-Code bieten. Auf dem Nachtstand finden Sie einen iPad-Butler, der Ihnen erlaubt, das Web zu surfen und Informationen über die Dienstleistungen des Hotels, lokale Attraktionen und nahegelegene Restaurants. Die ersten Stockzimmer haben einen Patio. Hausaufbewahrung Dienstleistungen das Zimmer täglich, Restockungen von Artikeln wie der Minibar, Handtücher, Toilettenkits, Kaffee und Snacks. Frühstück: Es wird empfohlen, das Frühstück an einer anderen Ort zu planen, da das QC Zimmer nur einen kleinen, verpackten Cookie und Kaffee für das Frühstück bietet. Abreisedatum: Abreisedatum ist einfach. Lassen Sie einfach die Person, die im Vorderlobby arbeitet, wissen, wann Sie bereit sind zu gehen. Zum Spa: Der Spa-Wander ist ein kurzer Spa-Wanderweg jedoch durch die Parkplätze nach unten.

Abbiamo passato un fine settimana in questo nuovo resort e purtroppo non possiamo confermare le altre recensioni. Premetto che alla nostra partenza ne abbiamo già parlato con la direzione, la quale è stata veramente molto aperta alla critica (spero costruttiva). Partiamo dal positivo: struttura nuova, molto bella e anche particolare, visto che ci sono più costruzioni e l'entrata è sotterranea. L'impressione, anche la realtà, è di un albergo a misura di cliente, intimo. Piscina e centro SPA molto molto bello; la piscina esterna è confortevole soprattutto se si vuole prendere il sole - simil bagnasciuga. Sono a disposizione delle sdraio con ombrellone e anche dei gazebo, ma questi sono a pagamento - 50 euro al giorno. Ho effettuato un trattamento con massaggio, molto professionale, da provare. La camera - la no. 1 - carina, moderna e di design, letto super comodo. Ottimi i prodotti di cortesia e la biancheria. Il personale è molto cortese, tanto giovane e, a mio parere, poco preparato per un 5 stelle. Forse sarebbe opportuno avere all'interno qualche figura che possa accompagnare e formare questi giovani. Abbiamo anche cenato al ristorante: servizio molto attento senza però ”disturbare”, per il cibo, buono ma a mio parere manca ancora un po' di affinamento in alcuni piatti. Note negative: la colazione. Non è tollerabile che in un 5 stelle ci sia la metà dell'offerta a pagamento. Inoltre, deve essere ordinata, quindi la scelta è molto molto limitata, per dire nulla. Marmellata, miele e crema alle nocciole viene portata al tavolo senza possibilità di scegliere i gusti, per il pane, idem. Vengono dati due croissant (uno al burro e l'altro integrale), abbiamo dovuto dividerli. E' vero che si potrebbe ordinarle altri, ma non è che si viene sollecitati a richiederli e quindi non si osa. Oltre ai croissant vengono servite due fette di pane a testa, bianco e scuro. Da una struttura lusso mi aspetto ben altro. Per quanto riguarda il resto: nessun cereale, ho chiesto e mi hanno portato i cornflakes. Per la frutta, pare che ci siano un cesto da qualche parte, che in due giorni non ho visto e quindi ho ordinato, a pagamento, la tagliata di frutta. Pancake a pagamento come le omelette, e altre uova. Nessun dolce, nessuna torta. Capisco il fatto della filosofia della sostenibilità, ma questa non deve andare a discapito del servizio al cliente. Devo dire che questo mi ha veramente rovinato le vacanze; amo fare colazione, soprattutto in vacanza e se pago una camera quasi 400 euro a Clusone, mi aspetto di poter fare una colazione degna delle 5 stelle. Altra nota negativa: purtroppo, non si riesce a fare colazione all'esterno a causa delle api, e all'interno abbiamo notato una qualche pecca nella pulizia nella zona colazione. (nocciole dell'aperitivo per terra e davanzale che da sulla piscina con polvere). Consiglio: adattare la temperatura dell'aria condizionata, nelle aree comuni (ristorante e bar) è freddino. Il resort è in fase di rodaggio perché apert