Finde Hotels in West Lulworth

Nachdem wir uns auf unseren Urlaub gefreut hatten, war ich bei der Ankunft wirklich enttäuscht, da das Erscheinungsbild des Hotels nichts mit den veralteten Bildern auf der Website zu tun hat. Wir hatten 4 Tage reserviert und als wir zu unserem Zimmer geführt wurden, mussten wir enttäuscht feststellen, dass es dreckig und schmuddelig war und keine Pflege vorgenommen wurde. Das Wasserkocherkabel reicht nicht bis zum Stecker, sodass Sie den Wasserkocher am Ende auf dem schmutzigen Teppich zum Kochen bringen. Spinnweben hinter den Möbeln, Schimmel in Toilette und Dusche. Als wir Travis von dem Zimmer erzählten, das noch frei war, weil das Zimmer nicht dem auf der Website gezeigten Standard entsprach, bot er uns ein Upgrade an. Beim Frühstück fragte ihn jedoch auch ein anderes Paar, ob das Zimmer für ein Upgrade bereit sei. Also Als wir das hörten, sagten wir, dass uns gesagt wurde, das Zimmer gehöre uns, zum Glück wurde das geklärt und wir bekamen ein Upgrade für den Barraum. Der Barraum war geräumig und besser als zuvor, hatte jedoch immer noch Schimmel und einen losen Toilettensitz , altes Sofa, das durch einen gut fleckigen weißen Stuhl ersetzt werden muss. Ich würde nicht einmal daran denken, dafür den angegebenen Zimmerpreis zu bezahlen. Pluspunkte: Das Frühstück war ausgezeichnet (abgesehen von dem Tag, an dem der Koch frei hatte, mit eingeäschertem Speck und geklebten Bohnen, nicht das Beste). Das Personal war rücksichtsvoll und manchmal etwas verlegen, weil es an Führung mangelte (nicht). Liebe und Aufmerksamkeit, da die Lage die beste in Lulworth ist. Der Pool und der Außenbereich könnten ebenfalls eine Auffrischung gebrauchen, schöne Aussicht vom Garten, aber leider müssten die Möbel erneuert und aufgeräumt werden. Im Garten ist so viel Tattoo übrig geblieben.

We enjoyed a four-day walking break with HF Holidays at West Lulworth House. This charming Victorian hotel, situated in the perfect location around 200 m from Lulworth Cove, is a credit to managers Mark and Lisa. We stayed in Room 4 on the first floor, which has double aspect windows to the front of the property and a view to the sea. The room was very comfortable and immaculately clean, with nice cotton bedding and fluffy towels. There was a wide choice of delicious home-cooked breakfast and dinner taken in the attractive, modern 'orangery' dining area, and packed lunches are provided to take on your walk. The staff were friendly and helpful, and the two enthusiastic walk leaders, Angela and John, had extensive local knowledge; they clearly love this stretch of the Jurassic coast. This hotel is smaller and cosier than most of HF's properties around the UK and a real 'jewel in its crown', so we were both surprised and deeply disappointed to learn that HF will not be keeping it in their portfolio after October 2022. We would have so loved to return ...

I wasn’t going to write this review because I know how much damage a bad review can cause. We’ve been here twice, firstly for a breakfast which was delicious and the service was excellent then the following weekend we stayed on their campsite which is excellent, nipped in pub for a drink and chips at lunch which were delicious btw! Then went in for our evening meal which didn’t go great, i wont go into details, but they did try to rectify it eventually after a bit of a bad experience but it meant I ended up with only eating chips again for my dinner. What I did want to say to anyone reading this review is one bad meal or one bad review does not make a bad pub or restaurant! Unless every review is bad, remember places and people have bad days, im not going to pretend I was happy but when the owners realised what had occurred they did try to put it right.

There is new management ... Forget the bad reviews of 2022 they no longer apply. Service was attentive and friendly. Lovely log fire was welcome too. The food was excellent with something for everyone on the menu. My, usually very particular, friend raved about the Vietnamese Prawn Curry. We are local and hadn't been here for years because it wasn't great but now we will definitely be going there to eat fairly frequently.