Finde Hotels in Saint Stephen

Sehr sauber und komfortabel. Räumliches Zimmer. Das Zimmer ist nicht sehr alt. Sie werden nicht stickig auf dem Teppich fühlen. Guter Service. Der Wert des Frühstücks ist nur ok. Die Lage ist komfortabel.Sehr nahe dem Park und es gibt viele Restaurants in der Nähe.

The emails I was bombarded with told me that ”A warm welcome awaits you” but this wasn't the case, the welcome was actually cold and slightly awkward. Stayed on business for 2 nights, room was very very noisy (at front on to main road) with badly fitting windows. I got almost no sleep for two nights. I'd stayed in town because I wanted to be well-rested for work, next time I'll just get up at 4am and drive the 3 1/2 hours to St Albans. The whole hotel was in need of an update/refurb. Yes, I know it's an old building, but you can still keep it clean and up to date. Mattress was horrendous, lumpy, dirty and shapeless - years past it's sell-by date. There is really is no excuse for this sort of thing. The toilet had a macerator which was very noisy, and went off automatically when I used it at 3am. I think I woke up the people in the next room as I heard grumbling voices and then someone come out of their door and walk to mine and listen, presumably wondering what all the din was. Really sorry if this was you! The room was cluttered, with an excess of old furniture and heaters. Cobwebs and filth behind the bed. The sink was separate, actually in the room. Bizarrely, the tap was on a stalk and didn't quite reach over the edge of the basin but just ran onto the lip, which meant water went everywhere. Bar staff seemed friendly and helpful enough. I didn't sample the food. Would've been a one-star review, but for the really great central location, opposite St Albans Cathedral. Won't return.

Wir sind gerade von einem 2-Nacht-Stadt zurückgekommen. Wir haben dieses Hotel als eine 30-minütige Fahrt von Wembley gewählt und war nicht wie die anderen Hotels teuer. Wir kamen 2 Stunden früh für eine Kontrolle in der Rezeption, aber der Herr bei der Rezeption hat uns in keinem Problem geprüft und uns Zugang zu unserem Zimmer gegeben. Unser Zimmer war eine gute Größe mit einem Doppelbett und zusätzlichen Ausziehen Sofabett. Das Zimmer war sehr sauber und gemütlich und hatte alles, was wir für unseren Aufenthalt benötigt haben, wie Eisen, Kettle, Haartrockner und Handtücher. Es gab sogar ein kleines Zeichen im Badezimmer, dass wir wissen, ob wir etwas vergessen haben, nur dass sie wissen. Das Frühstück war beide Tage schön mit viel Wahl. Es war zu Ende beschäftigt, aber wir wurden angeraten, das bei der Eincheckung. Wir haben heute Morgen nicht von Wembley bis 3 Uhr zurückgekommen, aber nach einer schnellen E-Mail an die Rezeption um halb 7, sie sortierten sich spät aus, so dass wir ein bisschen mehr Schlaf haben könnten vor unserer 4.5 Stunde Reise nach Hause. Das Personal hier arbeitet so hart und es schien die gleichen 2 Gesichter unsere ganze 3-Tage-Aufenthalt. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie sie es tun und lachen weiter. Nichts war zu viel Problem für sie. Wir werden definitiv zurückkehren.

Ich möchte in Hilton Hotels bleiben und habe in vielen auf und nach dem Land geblieben. Wenn ich diese eins wäre genauso gut wäre, aber ich war schrecklich enttäuscht. 1. Front Desk: fragte nicht, ob ich hier zuvor geblieben wäre, gab mir keine Informationen über das Frühstück oder wo das Restaurant oder die Bar war 2. Gibt es Zimmerservice?? Ich fragte das Front Desk über die App, hatte keine Antwort, niemand antwortet die Telefone. Ich habe die Platten außerhalb der Zimmer gesehen, so vermuten Sie, es gibt Zimmerservice aber es gibt keine Informationen überall zu finden. Keine Menüs, nichts auf der Website, nichts im ersten Willkommensbildschirm auf dem TV! Auch, ich nehme an, Zimmerservice Frühstück ist verfügbar, da ich auch Frühstücksblöcke in den Hallen sah, wieder keine Frühstücksmenüs irgendwo und keine Informationen dazu! 3. Das Zimmer: sehr veraltet und wieder nicht der Standard, den ich für einen Hilton erwartet hätte. Der Radiator war auf, so dass der Raum sehr heiß war, ich drehte ihn direkt ab, aber es würde nicht aus. Es gab einen Fan, der nutzlos war, weil es kaum funktioniert und als es es aus dem Radiator umging. Das Bett ist nicht komfortabel und die Kissen waren nutzlos, zu weich und nicht leicht zu schlafen auf dem Teppich war schlecht gefärbt und sieht alt aus und das Dekor konnte mit der Modernisierung tun. Das Bad war genauso schlecht mit einem großen Krack im Pool und Spider-Webs in den Ecken des Zimmers... Das Hotel selbst fühlt sich sehr veraltet und tötet und es gibt wirklich fehlende Informationen für die Gäste über die Einrichtungen. Ich weiß, wir haben durch eine Pandemie gefahren, aber sicherlich ist jetzt die Zeit, um wieder einige dieser Standards, die wir gebraucht haben, zu bringen, Menüs in den Zimmern (oder sogar wieder Zimmerservice, wenn es weg ist), ein warmer Cookie bei Ankunft für Hilton Honors Mitglieder usw... wurde nicht einmal anerkannt, dass ich ein Mitglied bin

Nice room, nice food, nice breakfast, nice staff, nice bar, decent pool (heated and clean but needs revamping) and nice grounds. It was very quiet as it was New Year’s Day but they still charged £10 for an extra hour at checkout.. otherwise perfect stay.