Finde Hotels in Newcastle-under-Lyme

Excellent. I cannot thank Kevin & the team enough. I found myself needing accommodation very last minute due to my partner having an serious accident and needing spinal surgery at the Stoke Royal. Kevin went above and beyond to accommodate me for a week due to me not being from the area and needing to stay close to the hospital. Rooms clean, they have everything you need, beds comfy, lovely little place, great value for money. Really welcoming and friendly.

Schönes Hotel kann nicht warten, zurück gehen die Mitarbeiterf wete brillant politr und die Zimmer wir sind schön und sauber und die Außenflächen sind unschädlich und ich freue mich wirklich auf die Buchung wieder, die sehr bald sein wird

Look new and clean. Nice view from our room. Very friendly, polite and helpful staff 👍🏻. Good breakfast too. Would love to stay again if in around the area.

Excellent room and en suite, very clean and seemed fairly newly furnished/decorated. Had booked a twin queen bed as was only available at time of booking (didn’t need two beds) and they did automatically switch me for what I think was a king bed on arrival and it was a very spacious room. Minus a point for dinner at the hotel which is a bit of a let down. - The allergens listed on the menu at reception didn’t match the allergens listed on the menu in the restaurant, so despite pre deciding what to have, was a bit of a let down to find some dishes were no longer allergen free - Also had my starter and main arrive before my drink did, despite ordering at the same time (they did apologise, as they were busy) -dinner in the restaurant was over priced for what you get (no seasoning or flavour) Breakfast however was great and excellent quality for buffet style. I used the gym and although small, it was great for a short stay and a nice to have. All staff were super friendly

Pros The waiter in the restaurant was so friendly and welcoming so thank you. The rooms were comfortable however I booked for 1 adult and 2 children there was no way we would have all fit in the room if we all stayed. (One couldn’t go) Cons Having to use your room card for the lift was very frustrating Not being able to use cash was also annoying and it took ages to be served at the bar as only one person serving Having to pay £7.50 per night for parking was a bit expensive on top of the cost of the rooms 😳

Wir blieben hier zwei Nächte während der Familienbesuch für eine Hochzeit. Das Studio selbst war voll ausgestattet mit nur über alles, was wir für den Aufenthalt benötigten und es war unspottlich sauber... Ich meine unspottlich!!! Ein paar Dinge, die von der Vergabe eines vollen 5-Sterne-Sternen abgeschreckt wurden. 1: Die Eincheckung erfolgte fern und war ein wenig abgekoppelt. Die Foto-ID, die nach der Buchung wieder gesendet wurde, wurde wieder angefordert, so musste noch einmal e-mailt werden, bevor Passcodes wir’re freigegeben werden. Keine auf das Telefon abholt, so dass die gesamte Kontrolle in musste mit SMS - obwohl die Antwort ziemlich schnell war. 2: Es war keine Parkplätze zur Verfügung an der Ankunft und wir waren fast 6 Stunden fahren, so dass wir müde, ein wenig starb und hungrig diese Nachricht war ein wenig von einem Schlag, vor allem, da die Liste-Staaten gibt es kostenlose Parkplätze. Wir schickten eine Nachricht an die Check-in-Team, die im Grunde sagte, wenn es keine Parkplätze gibt es keine Parkplätze. Wir konnten einen Platz ein wenig später erwerben, wenn jemand ihr Auto bewegte. 3: Hanley (das Gebiet der SOT, wo die Wohnungen liegen) fühlt sich ein wenig runter, obwohl es ein Einkaufszentrum, Kino, Markt und Restaurants /shops zu besuchen und alle, die wir in den wenigen Tagen getroffen haben, waren alle sehr freundlich und wünschenswert Hilfe 4: Die komplimentäre Tee/Kaffee etc. wurde während unseres Aufenthalts nicht ausgefüllt (ja, wir wissen, es ist komplimentar, aber in den meisten Orten, wo wir geblieben sind, werden sie immer noch täglich ausfüllt). Noch einen Besuch wert und würde sicherlich wieder mit dem Wissen, was zu erwarten ist.