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Personal sehr freundlich und willkommen, sie gehen auch oben und weiter zu helfen

Since I discovered this little gem of a hotel, I never go anywhere else when visiting the area on business! The rooms are clean and pleasant and the bar is a delight. The food is always good pub fare but best of all is the atmosphere, thanks to a lovely group of staff who are always welcoming and accommodating. Special shout out to Connor at the bar who goes above and beyond to make his customers happy! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Das Personal war sehr professionell und freundlich. Das Frühstück war gut, obwohl es Fleischalternativen für Vegetarier gibt, wenn das für Sie wichtig ist. Das Zimmer selbst war ziemlich schön. Das Problem war das spezielle Zimmer, das wir gegeben haben. Zimmer 109 (und ich nehme an, viele der anderen Zimmer im ersten Stock) ist direkt über der Bar. Beide Nächte waren wir durch Lärm gestört. Am Donnerstag spielte Livemusik sehr laut von 8:00 bis vor 10:00 Uhr. Bei direkter Überschreitung der Bar war die Musik unglaublich störend! Am Freitag begann die Musik um 10:00 Uhr. Ich habe eigentlich die Rezeption um 11:30 Uhr angerufen, da die Musik nicht aufhörte. Sie waren sehr entschuldigt und sagten, sie würden die Musik direkt ausschalten (wie sie taten), wie es um 11 Uhr ausschalten hätte. Obwohl ich schätze, wie schnell das Problem gelöst wurde, nachdem ich mich beschwert habe, ist es armer, dass das Hotel Lautspiele bis zu so spät erlaubt. Ich schätze es war Freitag Nacht, aber ich arbeitete am nächsten Tag, und der Lärm beider Nächte störte wirklich mein Schlaf. Die Fan-/Wärmeeinheit war auch so laut, dass wir es nicht nutzen konnten. Ich hatte einen Rabatt im Zimmer, aber ich wäre überaus enttäuscht gewesen, wenn ich den vollen Preis gezahlt hätte.

Stayed for a couple of days whilst we visited local historical sites. Room was excellent as was the pool and general facilities. Was surprised the bar evening menu is the same as the main restaurant - seems little point in not availing oneself of the restaurant since it is much nicer and costs nothing more! Many thanks to the bar staff (who sang happy birthday) and Rieann and Ionda in the restaurant for their friendly service.

Das Hotel ist nicht nur die Lage (auf dem Universitätscampus selbst) sondern am besten wie ein Premier Inn oder ein anderes solches Budgethotel. Es fühlt sich wie ein Dorf aus. Einen Hinweis für jeden, der vom Campus zum Hotel geht: Es gibt keinen direkten Zugang von der Arts Centre Plaza. Sie müssen den ganzen Weg um die Geschäftsschule zu Fuß zum Park. Das war sehr ungünstig in den Regen, da es einen 5-minütigen Spaziergang hinzufügte. Das Zimmer war geräumig und sauber, obwohl das Bad-Dusch-Sockel bei der Eincheckung verschlossen war. Am nächsten Tag gelöst (obwohl die erste Antwort, die ich bei der Beantragung der Reparatur erhalten hatte, war, dass ich vielleicht bewegen musste). Am zweiten Abend ging die Anhörung aus; die Hausaufsicht brachte einen kleinen radiatoren Heizgerät... aber kein Reparaturmann kam. Am nächsten Tag gelöst. Die Küche war von Café (Breakfast und Essensraum). Ich empfehle es anderswo zu essen. Bar war ok, aber nicht großartig. Insgesamt würde ich ein anderes Hotel zum Preis empfehlen, und eine Cabo zum Campus.