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Nachdem wir hier viele Male vor der Pandemie geblieben haben, waren wir so aufgeregt, um zurückzukehren. Check-in war gut und das Zimmer wunderschön, aber der Service und die Lebensmittelqualität waren abscheulich. Wir saßen im Garten - versuchten, Drinks in der Bar zu bestellen und sagten, es sei Tischservice nur, was gut ist, wenn jemand Ihre Bestellung nimmt! Sie ging in die Bar und setzte sich auf 2 Getränke mit einer Wächterin, die sagte, sie müsste zu unserem Tisch kommen, um zu bestellen - wird ihr ihr geben, weil sie mich zu unserem Tisch gefolgt hat! 15 wartete auf die Getränke. Dann bestellte unser Essen ein Rib-Eye-Steak und Filet von Meeresbasse mit einem Rasen- und Klemmschlauch. Das kam nach 10 Minuten - der Meeresbecken war völlig anders als die Menübeschreibung - offensichtlich wurde uns das falsche Spezialmenü gegeben, so was mein Mann sonst wollte. Er sagte, er hätte das ursprüngliche Angebot, da wir den ganzen Tag reisen und müde waren - das war dann zurück Stein kalt! Mein 8oz Rib-Eye-Steak hatte mindestens 45% Sinus und war unsauerbar.Als das Personal kam, um den Tisch zu räumen, fragte ich einen Manager - ein junger Junge kam auf, der gerade sagte, ich sehe, was Sie meinen!! Nichts oder niemand andere scheint sich umsorgen, so gingen wir ins Bett extrem besorgt und zu einem Preis von fast 200 £ pro Nacht wir wirklich erwarteten ein professionelleres Ansatz für die Kunden- während ich schätze Uni Studenten brauchen Sommerarbeit, aber wenn es keiner bei Alles, was das Ergebnis überwacht, ist für ein Geschäft wie dieses schlimm. Wir haben sogar 2 Mitarbeiter zugehört, die über ihre Uni-Unterkünfte usw. diskutieren, als mindestens 8 Tische warten, bis sie serviert werden. Das Frühstück war völlig anders - das Personal wusste, was sie tun und tat sie in einer effizienten, hilfsbereiten und vor allem freundlichen Weise. Ich empfehle Ihnen, aus der Schule/Uniferien zu gehen, da niemand anders um sich geht, um sicherzustellen, dass die Arbeit professionell gemacht wird.

In einem so schönen ruhigen Ort im Neuen Wald, Burley Manor überstieg unsere Erwartungen! Sein malerischer Frontgarten mit Deer laufend frei, zu seinem erstaunlichen Fronteingang eines erstaunlichen Logs Feuer verbrannt, mit einem schönen Aroma in der Luft, mit einem sehr warmen gemütlichen Gefühl. Kann es irgendwelche besser? ... Zum dann auf dem Vordertisch von einer freundlichen, lächelnden, glücklichen und lustigen Dame unter dem Namen Marylyn nur uns zu Hause gefühlt haben. Einmal in unserem Zimmer, wo ihre Lage nur perfekt und einfach zugänglich war, gingen wir in einen sehr gemütlichen hellen Ort. Das Badezimmer war wunderschön, seine Dusche war groß und so entspannend und der große Tauch so ein schönes Berühren. Nicht schlecht zu sagen über das Zimmer ... Abgesehen von uns fand es schwierig, am Morgen aus dem Bett zu kommen, weil es zu komfortabel war, wenn wir so gut schlafen 😀. Burley Manors Frühstück, Mittagessen und Abendessen waren alles nur erstaunlich. Vielen Dank an die Kochen und Küchenpersonal für das brillante Essen. Schließlich waren die Mitarbeiter alle so wunderschön und freundlich! Halten Sie die erstaunliche Arbeit auf. Wir werden sicher wieder sein. Vielen Dank

27 ladies of the Barton Bees WI were treated to coffee, tea and mince pies at the hotel this morning. We had a marvellous time. What an amazing place this is. The building, grounds, location and decor are spectacular and the Christmas decorations were the icing on the Christmas cake. But mostly we were struck by the warmth of the members of the Rhinefield team. Special mention must go to Deborah our assigned host and our honorary photographer who was super friendly and attentive. She treated some of us to a mini tour at the end. She knows her stuff. Again, a massive thanks to all at Rhinefield for making our Christmas meeting so enjoyable. Trisha x

Had a wonderful two night stay here. The room was quite compact, but so was the price. It's well situated with parking at the rear and a high street location. The room was uber-clean and had everything you could need for a short stay. The bar staff were so friendly and helpful too. I must give a shout out to Chris and Izzy, who were at the top of their game in the kitchen. We love you, Weight watchers, not so much! We will be booking again!

Hallo, der Service des Hotels ist auch sehr gut. Die Hotelbediensteten sind immer sehr freundlich und gerne hilfreich, sie sind immer bereit, meine Fragen zu beantworten und nützliche Empfehlungen zu bieten. Darüber hinaus ist das Frühstück des Hotels sehr lecker, viele Arten und gibt es täglich verschiedene Optionen. Der Service des Restaurants ist auch sehr gut, die Mitarbeiter sind immer sehr aufmerksam und enthusiastisch. Der einzige Nachteil ist, dass der Preis des Hotels etwas hoch ist, aber angesichts der Lage und der Qualität des Services denke ich, dass dieser Preis immer noch sehr vernünftig ist. Zusammenfassend, ich mag dieses Hotel sehr sehr, wenn ich wieder in diese Stadt reise, werde ich sicher wählen, wieder zu bleiben.