Finde Hotels in Arundel

Ich war selbst zum ersten Mal in dem Hotel und hätte mir von einem Golfhotel mehr erwartet. Die Lage abseits ist zwar ruhig, aber man kann nichts anderes unternehmen. Das Haus hat keinen Lift, dafür viele enge Treppen und Halbstöcke, die mit dem Gepäck bewältigt werden müssen. Es gibt kein Kofferservice für ältere Menschen, die sich selbst mit den Koffern über knarrende, sich durchbiegende Bodendielen, versteckt unter nicht gerade sauberen Teppichböden, quälen mussten. Die Zimmer entsprechen dem britischen Durchschnitt, auch hier wie andernorts Badewannen mit zu hohem Einstieg, Duschvorhänge etc., also nicht mehr zeitgemäß und eindeutig auch abgewohnt. Die Küche war katastrophal. Am Anreiseabend gab es lediglich eine Speise, nämlich Fish & Chips. Obwohl als Voraviso bekannt war, dass in der Gruppe Vegtarier sind, wurde darauf nicht eingegangen. Auch auf Menschen, die generell keinen Fisch mögen, wurde vergessen. Nach Reklamation gab es Huhn als Alternative zum Fisch und Pasta für Vegetarier. Das Versprechen, dies beim nächsten Abendessen zu berücksichtigen wurde leider vergessen, es gab wieder keine vegetarische Kost und erneut Huhn oder Fisch, wobei die Mengen zu knapp bemessen waren und daher Gäste, die später zum Essen kamen keine Auswahlmöglichkeit mehr vorfanden. Die Preise für Getränke an der Bar (muss man zum Essen selber holen) sind eindeutig überteuert. Leider passte die Leistung nicht zur Erwartungshaltung an ein Golfhotel.

The hotel is in a good location in the middle of Arundel, near the castle and the river. We stayed on a Saturday night and also had dinner at the hotel. We stayed in room 6, which was a bit small as it’s sold as an ‘Indulgence Room’ and does not even have a wardrobe. The bed was comfortable and the bathroom was fine, with a nice shower. The hotel menu was good, with a good selection of dishes, and the food was very nice.

We had our wedding breakfast and reception at the Norfolk Arms, and we couldn't be happier. Everything went as well as we could have possibly hoped for, both leading up to and especially on the day. They met and exceeded our expectations, with both the food and service being exemplary and the staff being eager and available any time we needed anything. Especially we were grateful for, when faced with a difficult situation with two of our elderly guests, they bent over backwards to accommodate them and we are extremely pleased with how they handled it. I also have to single out their wedding planner who did amazing work, and we were suitably impressed by her dedication and attention to detail. Without her, and the rest of the staff, the day would not have been the success it ended up being. Of course we were also happy with the room, which had a quaint and historic charm that we hope to be able to more properly enjoy at a future date. Our guests who stayed the night were all happy with the accomodations as well as the breakfast on the following day.

Samstag Nacht Aufenthalt für 2 erwartet eine ruhige Nacht, um eine 700 Meilen-Reise zu unterbrechen. Zimmer, Lebensmittel und Einrichtungen im Allgemeinen gut. Allerdings ist das Hotel Veranstaltungen hosten und es gab eine sehr laute Party, die am Abend unseres Aufenthalts mit Disco-Musik bis Mitternacht gehostet wurde. Dies war unerwartet und ruinierte unsere ruhige Nacht. Die Rezeption warnt, dass die Party eine letzte Minute Buchung war und sie würden gewöhnlich Gäste anrufen, um eine Stornierung anzubieten, wenn es ein Problem war, aber nicht Zeit oder vergessen, uns anzurufen. Für diejenigen, die eine ruhige Nacht wollen, wäre es vorsichtig zu überprüfen, dass es keine ähnliche Veranstaltung in der Nacht gibt, die sie buchen wollen.

Der Feueralarm wurde am Mittwoch abends und früh am Donnerstagmorgen (0610) aktiviert. Beide Male ging ich zur Rezeption, um eine Status-Update zu erhalten. Bei beiden Gelegenheiten war die Rezeption unbemannt, aber ich konnte von der öffentlichen Seite des Rezeptionstischs sehen, dass das Feueralarm-Panel eine Alarmaktivierung zeigt. Alle Feuertüren waren in geschlossener Position, nachdem das Feueralarm aktiviert war. Beide Gelegenheiten, als der Manager wieder auf den Rezeptionstab zurückkehrte, bestätigten sie, dass es eine falsche Alarmfunktion war, die von jemandem aktiviert wurde, der die Dusche in einem der Zimmer verwendet. Das Feuermeldesystem scheint nicht für den Zweck geeignet zu sein, wenn es falsch aktiviert wird, wenn jemand eine Dusche nimmt. Der Manager, mit dem ich heute nach der 2. Aktivierung gesprochen habe, sagte, dass sie mit einem Gast gesprochen hatten und sagte ihm, dass die Fenster in seinem Zimmer offen sein sollten, wenn er sich duschen würde. Wir werden in Zukunft nicht auf dieser Unterkunft bleiben, weil wir während unseres Aufenthalts mit meiner Sorge über das Feuermeldesystem zufällig unterbrochen sind. Dies ist enttäuschend, da die Unterkunft, obwohl grundlegende, sehr sauber und vernünftig bezahlt war.