Finde Hotels in Vichy

The hotel is really nice & in a good location. The room was lovely, comfortable bed & good shower. Hotel & rooms are spotlessly clean & reception staff friendly. Breakfast was a different story. The girl who worked in the beakfast room was unfriendly & actually quite hostile towards us. The language barrier didn't help & I accept my French is not good. But she knew we wanted orange juice & that there was none in the machine & she didnt show us the fresh orange machine, luckily another guest showed us it. I showed her my cafe au lait with no milk in it & she shrugged her shoulders & walked away. The scrambled eggs were flat cold, in fact all the 'hot' food was cold !! Breakfast was definitely not worth the money.

Zuerst ist ein IBIS-Hotel, das nicht jederzeit klar gemacht wurde. Dies ist nicht bekannt, bis Sie das Hotel nicht finden können. Wir gingen in die Frage, wo es war und fanden es an diesem Punkt heraus. Unser Zimmer war sehr klein ohne Tee oder Kaffeeeinrichtungen. Es gab eine Gemeindeküche, aber keine Kehle nur Mikrowellen zum Heizen Wasser. Es war auch nicht sauber. Das ganze Niveau schmelzte Urin und Zigaretten und erinnerte mich an schlechte Studenten-Hostel-Unterkünfte. Die Teppiche waren extrem gefärbt. Die Zimmer hatten Fliesen, verständlich für Haustiere freundliche Zimmer. Wir waren für eine Stunde im Bett oder so, mein Mann wandte sich um und das Bett fiel. Jetzt um 11 Uhr ging ich zur Rezeption. Keine Entschuldigung, nur ein Unannehmlichkeit, wenn man mir gesagt hat, ich hatte ' schlechte Zeit'. Ich musste kämpfen, um ein anderes Zimmer zu bekommen. Wir hatten keine Hilfe, um Zimmer zu bewegen, keine Entschuldigung, keine Entschädigung oder um zu sehen, ob wir nach dem Vorfall ok waren. Wir wurden in ein 'Superior Room' versetzt, was ein Witz. Schwarzes Formblatt über die Decke in der Dusche. Keine Einrichtungen überhaupt auf diesem Stock. Windows befestigt mit Schrauben. Keine Bedeutung von Flucht in Feuer. Das Frühstück war kontinental und kostete 12€, was teuer war. Es war grundlegend. Wir haben diese Anlage nicht wegen der Kosten verwendet. Alles in einer sehr schlechten Erfahrung, die uns wieder so viel vom Aufenthalt mit IBIS ausgesetzt hatte, so haben wir bereits andere Buchungen mit ihnen abgeschafft.

Das Hotel ist angenehmer wegen der Brücke, die mit dem Célestins Spa verbunden ist. Das Hotel ist ziemlich schön und scheint vor kurzem Verbesserungen zu haben. Ich habe nicht im Restaurant gegessen, aber es sah ziemlich fancy aus. Ich genossen die Bar und die Terrasse. Am Samstag Abend hatten sie Live-Musik in der Bar. Genießende Überraschung. Personal war alle sehr freundlich und hilfsbereit. Meine einzige Verbesserung wäre die Einreise zum Spa, wenn ich im Hotel wohne, statt nur einen Rabatt für einen Spa-Pass. Der Spa ist gut, aber nicht so groß wie es aussieht.