Finde Hotels in Veyre-Monton

This Best Western hotel was a very pleasant surprise. The location is great, just of A75. They have ample parking space. The front desk was super, fastest check-in ever. Just by stating my name I got the key to my room👍🏻 The room itself was also a very pleasant surprise. It was roomy, clean and cosy. Same for the bathroom. The room even had a balcony with two chairs and a small table. There was also a minibar and a water boiler so you could make tea or (instant)coffee Staff was very friendly to , so what else can you wish for if you have to spend a night in a hotel on your way south?

Dans un décor champêtre nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel très soigné et hyper bien placé. Accueil parfait, personnel très aimable. Cuisine finement recherchée, propsant des mets succulents et artistiquement présentés. Vous recherchez le calme, la proximité des grands sites d'Auvergne et des belles randonnées, n'hésitez pas à réserver dans cet hôtel, vous ne serez pas déçus.

We hebben via de site van ACCOR een kamer geboekt tijdens een trip naar Spanje. Als overnachtingshotel aan deze prijs wist ik goed genoeg dat we niet veel moesten verwachten... Wat ik echter niet had verwacht is, dat we het hotel niet binnen konden! Je geraakt te voet wel aan de ingang, maar daar stopt het. Andere gasten van het hotel hebben de voordeur voor me open gedaan. Er zou een bemande receptie moeten zijn 24/7, maar die was er niet. Op de receptie staat een telefoon die je kan gebruiken indien de receptionist er niet is, maar die gaf zelfs geen kiestoon. Het scherm van de pc was zwart, en in de omringende gangen was geen personeel te zien. Dan maar naar ACCOR zelf gebeld (het was 2u 's nachts): ook geen bereik! We zijn dan maar naar een ander hotel gegaan waar we via een automaat konden reserveren en onze sleutelkaarten kregen. Nog diezelfde nacht heb ik een mail gestuurd naar ACCOR om dit te melden, en om te zeggen dat ze me vooral de nacht niet moesten aanrekenen... Wat denk je? Ik heb toch betaald en de beloofde refund komt er ook blijkbaar niet. Ik wacht na een maand nog steeds op een teken van leven. Daar sta je dan. Ik ben gefilmd in de receptie, dat heb ik gezien. Ik heb bewijs dat ik die nacht gebeld heb. Ik heb bewijs dat ik een ander hotel ook heb betaald. Van klantvriendelijkheid is er totaal geen sprake. Op de terugreis hebben we dan een B&B-hotel geboekt. Dat was een goede ervaring.