Finde Hotels in Montbrun-les-Bains

Wir hatten eine unglückliche Erfahrung mit der Hotelreservierung, die sowohl über Agoda als auch über Direktbuchungen gemacht wurde. Diese Situation entstand aufgrund der Umstände in Paris ab Juli 12. Wir haben die notwendigen Schritte zur Stornierung unserer Reservierungen unternommen. Insbesondere haben wir die Agoda-Reservierung erfolgreich storniert und eine vollständige Erstattung von 357 € erhalten. Zusätzlich haben wir direkt das Hotel kontaktiert und Herrn Nicolas über eine weitere Buchung von 702 € maild. Das bringt den Gesamtbetrag auf 1,059 €. Trotz unserer Bemühungen haben wir keine Antwort von Herrn Nicolas über die Direktbuchung erhalten. Wir haben auch versucht, über das Telefon zu kommunizieren, aber die Anrufe wurden beantwortet und schnell abgekoppelt ohne irgendeine sinnvolle Unterhaltung. Es geht darum, dass das Hotel nicht auf unsere Bemühungen um die Lösung dieser Frage reagiert hat. Als Kunden glauben wir, dass wir entweder eine vollständige oder teilweise Erstattung haben. Klare und offene Kommunikation in solchen Situationen erwartet wird. Wir sind enttäuscht über das Fehlen von Kommunikation und Unterstützung seitens des Hotels. Wir glauben, dass eine faire Lösung schnell erreicht werden sollte. Diese Erfahrungen stellen Fragen zur Qualität der Dienstleistungen des Hotels.

Pour les plus : un style, une gestion familiale bienveillante et à l’écoute, des chambres très vastes avec même des quatre-duples pour les familles, un emplacement idéal en milieu rural sur l’un des principaux accès au Ventoux, local à vélos, Niedrigpreise im Preisbereich in Vaucluse, d.h. Doppelzimmer mit 75€ und Halb-Continental-Frühstück mit 9€. Es gibt auch ein Restaurant, aber ich werde nichts sagen, weil ich es nicht wegen der „extraordinary lock“ während meines Aufenthalts getestet habe. Quant aux « moins », ils sont sans surprise les corolaires des « plus », à savoir le bruit, pas celui de l’extérieur car le trafic est nul la nuit sur la route du Ventoux mais le bruit de vos voisins de chambre car malgré les grands murs d’époque c’est très Schlechtes Geräusch: Glücklich haben meine Nachbarn schnell geschlafen! Dann die Wärme im Sommer ohne Klima. Es gibt immerhin Ventilen, aber sie können nicht alles. Il y a aussi l’escalier plus que centaire, typique des bastides, joli mais pénible à monter avec des grandes bagages et compliqué pour les PMR. Pour terminer la salle de restaurant plutôt tristounette. Mais l’été on manger hors. En conclusion une bonne adresse pour les inconditionnels du « c’était mieux avant», qui pourront vérifier si l’adage est vrai, les amateurs d’histoire hôtelière ou tout simplement pour tous ceux qui, Je nach Geschmack und finanziellen Fähigkeiten werden sie sich dort einstellen. Ich bin sehr zufrieden.