Finde Hotels in Torredembarra

Located in a historical building in the old town of Altafulla, Hotel Gran Claustre is a peaceful stay in this busy tourist location. Plenty of historical sights to enjoy around it. Rooms are clean, even though could do with a new hand of painting and more attention to details: like the shower which made a mess every time because it is not fully closed, so some water makes it out and floods the bathroom floor. There is parking space for cars, right in front of the hotel but they charge 6€ per day even for hotel guests, however drive a few minutes further up and there is plenty of free spots. Swimming pool is nice, boutique style, not big but well taken care of and picturesque.

Fuimos en familia por la cercanía de Port Aventura (a 12 minutos en coche) por ese sentido bien. Habitación triple espaciosa y bien para ir eso, sólo a dormir. Paredes muy viejas, pintura desconchada, sucio (pero no por la de la limpieza que es muy maja) es porque está destartalado y viejo. La ducha bien aunque cala abajo. Cucarachas en la terraza (se cuelan por un agujero de la pared) Frigorífico roto, pequeño, pero para guardar las cosas vale (nos lo cambiaron por otro). Las camas incómodas, almohadas finas. Se oye todo. El microondas de fuera que viene bien para calentar las cosas no funciona del todo bien (aunque lo hayan comprobado y digan que si) no es así, coincidimos varios clientes en esto. Aconsejo que lo cambien. El camarero Nel muy bien y atento, por eso pongo dos estrellas. Y Ali el propietario bien también y servicial. Lo peor del establecimiento una de las dueñas que es la que está en recepción. Desagradable, mal educada, borde. No sabe tratar a los huéspedes (ni a sus empleados ..) prepotente. Quitaría las estrellas solo por ella pero por el resto las dejo. Sitio para ir y no volver, solo como experiencia de ir a dormir calidad precio si vas al parque.

Minim Asst in style but not in provision. Breakfast is superb, and can be eaten in or out. Outdoor area is not extensive but the pool is big, and the surroundings give plenty of shade. Culture of guests means that sunbeds become quickly available. Bedroom vey comfortable, with good air conditioning, plenty of hot water. Beds invite sleep. Bar and restaurant staff outstanding. Reception staff need drawing out to help! Ten minutes ( smelly) walk into town, which can be hot, but much better than staying in the town itself. Only criticism was that if you have a late train/ flight there is zero provision ( eg shower) to change other than a toilet. We were told we couldn’t keep the room but a sneaky check showed that the room hadn’t been made up at the time we left two hours later! But that didn’t mar the whole experience.

Das Hotel braucht dringende Reformen. Nicht alles ist gut. Frühstücksbuffet mit sehr niedrigen Qualitätsprodukten. Schreckliche Saft, Kaffee und warme. Gute Lage. Gute Aufmerksamkeit auf der Rezeption. Während des Frühstücks, allgemeine Personalausweichung. Zimmer mit sehr alten Möbeln.

Wir waren sehr angetan von diesem wundervoll gestalteten Hotel (dickes Kompliment an den Interior Designer!) in Tarragona. Auch die Küche hat beim abendlichen Menü hervorragende Arbeit geleistet. Das Frühstück war ebenfalls hervorragend, zum Glück durften wir uns selbst bedienen und mussten nicht ewig warten, bis uns jemand die Speisen auftat. Ich habe nur eine Anregung für die Hoteldirektorin: gehen Sie doch einmal durch ihr wunderbares Hotel mit den Augen eines Gastes. Und schauen Sie nach den Details. Sie werden eine Menge finden, was zu verbessern ist. Was bei einem neuen Hotel ja nicht unüblich ist. Gehen Sie zum Beispiel in die Toiletten am Pool. Warum haben die kein Schloss an der Tür? Warum gibt es nicht in jeder Kabine - gerade zu Corona Zeiten wichtig - Handseife? Warum riecht es vielerorts im Hotel nach Kanalisation? Warum müssen zwei arme, überlastete Servicekräfte beim Dinner so viele Gäste bedienen, warum kann man da nicht mehr Personal einstellen? Wir wollten Wein zum Lamm haben, unsere Gläser Wein kamen .... rechtzeitig zum Dessert. Warum läuft zum stilvollen Dinner schreckliche Discomusik über die krächzenden Boxen und nicht etwas Jazz oder ähnlich entspannende Musik? Warum gibt es im Bad auf dem Zimmer keine Ablage für das Shampoo? Sie werden sehen, mit aufmerksamen Augen werden Sie eine Menge an Verbesserungen finden - und das Beste: das alles kostet auch nicht viel - wird Ihr Haus dann aber gewiss zur Nr. 1 bei den Hotels in Tarragona bei Tripadvisor machen!