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Wir waren in einem Zimmer mit Terrasse mit sehr schönen Blick auf die Brücke, das Zimmer, ohne Vorwürfe, aber richtig, war geräumig, hatte auch eine Minibar, um die Bettwäsche und Bettwäsche zu ändern. Das Badezimmer hatte auch einen Trockner und einen Aufzugsspiegel, und das Bad war nur für einen Gebrauch, es gab Ausstattung. Das Rezeption- und Restaurantpersonal, die Diskotheke und im Allgemeinen sehr nett und betreute dich immer mit einem Lächeln. Sehr gutes Abendessen und die Party nachher in der genialen Diskothek, alles sehr gut organisiert. Wir freuen uns sehr.

A ver, si os tengo que contar me experiencia, por mucho que ponga me quedaria corta, no estoy acostumbrada en la hostelería a trato tan pésimo. Me explico, por aqui hablais de un tal Francisco, esto debió de ser en sus mejores tiempos, ahora mismo hay un señor, se hace llamr asi, Sr. MIRÓ, acento extranjero, y hacia tiempo que no me topaba con alguien parecido, mentiroso, estafador, y sin escrupulos ninguno. Hice una reserva en su página por medio del motor de reservas avaibook hace mas de 1 mes para los dias 31 y 1 de enero, 2 noches por 100 euros, pagando 40 euros de reserva, segun las condiciones podria cancelar con 21 dias de antelación,,,, se me presenta algo y no me podría quedar el dia 1,y con esta antelación le llamo y le explico,,,,,,, Comienza a explicarme que la web esta mal, que los precios son muy bajos, que el mínimo son 2 dias, que en todos los portales estan igual o que aunque no lo ponga es como el lo dice,,,, le explico que esto no funciona así, que lo que pone es contractual Me propone que anule yo por la web y me pasa oferta igual por whatssap al margen de avaibook, me asegura que no hay gastos de cancelación,,, Bien , consiento y cancelo, casi 3 euros de gastos que me cobran a mi, 1 mentira, y no os lo perdais, me pasa oferta de 80 euros solo de la noche del 31😞 me está tomando por idiota y me apura para que reserve, todo esto sin quitar los precios anteriores de ningun lado en la web, que por internet podria reservar lo mismo por 50 euros sin problemas Amenazando continuó por whatssap con que si volvía a reservar por internet me anularía el la reserva, cuando solo puede hacerlo por causa mayor.Tengo las conversaciones guardadas por whatssap amenazas incluidas, impresentable, y lo peor de todo es que me encuentro con que la semana que viene tengo alli en Alcoy una cena, y me encuentro sin alojamiento por sus engaños y su afan de lucro, pienso llevar esto a la OCU, y a la plataforma avaibook les voy a informar del chantaje para ahorrarse el las comisiones, ya entiendo los tips negativos que tiene este personaje en las redes, y esto que a los apartamentos no he llegado a entrar, que esto daria para otra película seguro,,,,,,, lo dicho, no os fieis

In our 2-days stay in Sercotel Ciutat d’Alcoi, everything worked well. Our room was nice and clean, and the breakfast and dinner was excellent. In addition, the reception helped us to retrieve some items forgotten in a restaurant in Cocentina, with assistance from a taxi driver meeting us at a lunch restaurant in Ibi. We are very gratefuø.