Finde Hotels in Weiskirchen

Wir hatten das Flair-Angebot mit HP in diesem etwas in die Jahre gekommenen Hotel gebucht. Das Hotel liegt idyllisch in schöner Natur. Der erste und letzte Kontakt an der Rezeption ließen zu wünschen übrig. Geschlagene 7 min. haben wir bei der Anreise gewartet, bis sich eine kauende Dame mal erbarmte, aus dem Nebenbüro an den Tresen zu kommen (nachdem wir mehrfach „Hallo“ gerufen haben). Geradeaus saß derweil eine Dame am PC, die es nicht mal für nötig befand, uns zu grüßen, zu bedienen oder wenigstens der Kollegin Bescheid zu geben. Keine Begrüßung, keine Nachfrage nach der Anreise, stattdessen mitten in der „Anmeldung“ noch mal schnell zwei andere Gäste angeraunzt, die sich Wanderkarten anschauen wollten. Tolle Stimmung direkt zu Beginn…. Bei der Abreise keine Nachfrage nach dem Aufenthalt, gute Reisewünsche, Flasche Wasser oder sonst etwas, das man bei 4-Sternehotels andernorts selbstverständlich findet. Rezeption: 1 Punkt. Die Zimmer sind sehr klein, das Bad noch kleiner und zudem schlecht riechend, da nicht/schlecht belüftet. Sauber war aber alles. Der Service war freundlich und bemüht, aber oft unbeholfen und deutlich zu langsam. Zudem mussten die Servicekräfte wegen jeder Kleinigkeit fragen gehen. Uns schien dies nicht Unwissenheit, sondern Vorgabe zu sein. Unglücklich. Die Preise für Getränke und Speisen liegen recht hoch. Absolutes Highlight: das Frühstücksbuffet und das Essen. Kochen kann man hier: 5 Punkte dafür! Der Wellnessbereich ist dünn besetzt aber sehr zugewandt, macht einen guten Job-schön war’s. Ebenso die Massagen im Reha-Vital. Die Saunen haben wir nicht benutzt, das Schwimmbad ist klein (Sportbecken mit großem Massagepool und Kinderschwimmbecken). Der Außenbereich zum Liegen ist ungepflegt mit von Traktorspuren zerstörtem Rasen. Keine hohe Aufenthaltsqualität. In der Umgebung schöne Wanderwege, Kurpark mit Teich direkt gegenüber. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung, wir waren aber schon in vielen 4-Sterne-Hotels, wo es stimmiger war. Für uns kein 4-Sterne-Hotel, eher gute 3-Sterne. Und dafür insgesamt zu teuer.

Einchecken per Telefon, Zimmerschlüssel aus Wandsafe. Niemand vor Ort. Das kam unerwartet. Also Gepäck ohne Aufzug in den zweiten Stock. Das Zimmer war hübsch eingerichtet und ausreichend groß. Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelbelegung gebucht. Ein schönes Bad mit einer großen Dusche mit einem Regenduschkopf. Eine Kapsel Kaffeemaschine und eine kleine Flasche(!) Mineralwasser waren vorhanden. Mein abendlicher Besuch des im Hause gelegenen Restaurant war eine Offenbarung. Ich wurde freundlich bedient und habe dort hervorragend gegessen. Die Fischsuppe mit Croûtons und Rouille als Vorspeise habe ich selten so vorzüglich gegessen. Als Hauptgericht wählte ich Rumpsteak mit Zwiebeln und Pilzen, als Beilage Kartoffel Gratin. Das Steak war sehr gut und auf den Punkt gebraten. Zwiebeln und Pilze verfügten über angenehme Röstaromen. Das in einem kleinen Pfännchen gereichte Kartoffel Gratin war etwas übergart. Das gewählte Dessert, weißes Schokoladen Mus mit Erdbeersalat und ein Parfait rundeten den Genuss des Abends erfreulich ab. Letztlich der als Abschluss gereichte Espresso war qualitativ noch ausbaufähig. Küchenchef und der nette Service habe mir einen schönen Abend ermöglicht. Eine eindeutige Empfehlung!

Positiv ist uns aufgefallen: Viele kostenlose Parkplätze, freundliche Mitarbeiter, Sauberkeit, Größe des Zimmers (Juniorsuite), Aufladestation für E- Fahrzeuge kostenlos, Lage. Negativ ist uns aufgefallen: Wenn man die Karte für die E-Ladestation haben möchte, muss man 50 EUR hinterlegen. Die Ladestation ist direkt am Hotel. Die Karte braucht man, um den Ladevorgang zu starten. Man ist 2 Minuten später wieder an der Rezeption, wo man dann die 50 EUR zurück bekommt. Das macht keinen Sinn. In der Junior Suite gibt es eine Senseo-Maschine. Es liegen 4 Kapseln dabei. Wenn man mehr haben möchte, muss man sie bezahlen. Das ist uns zum ersten Mal passiert. Bei einer Junior Suite erwarte ich, dass die Kapseln jeden Tag erneuert werden, und zwar kostenlos. Dafür bezahle ich ja auch mehr für das Zimmer. Das Hotel ist überhaupt sehr geschäftstüchtig. Kurz vor der Anreise bekommt man eine Mail mit dem Angebot auf Upgrades, natürlich gegen Bezahlung, z.B. frühe Anreise, späte Abreise etc. Bei der Anreise wurden wir damit konfrontiert, dass das Hotel eine „ Green week“ hat und man uns bat, da wir nur ein paar Tage dort waren, auf die Zimmerreinigung zu verzichten. Natürlich freiwillig. Haben wir dankend abgelehnt. Statt der Upgrades hätte man uns darüber im Vorfeld mal informieren sollen, dann hätten wir vielleicht auch zugesagt. Aber beim Check in damit überfallen zu werden, fanden wir nicht in Ordnung. Das Essen war für unseren Geschmack mal sehr gut, mal hat es uns weniger geschmeckt. Aber da ist ja jeder anders.

Schneller und kompetenter Check-in und Check-out. Das Hotel und gebuchte Zimmer einschließlich Bad, waren sehr sauber und von der Einrichtung her ansprechend eingerichtet. Das Bett war sehr bequem und bescherrte uns einen angenehmen Schlaf. Hinzu kommt, dass keinerlei Geräusche von Außen ins Zimmer eindrangen, was ein weiter Pluspunkt für das Holiday Inn Express Merzig hergibt. Der Parkplatz bot reichlich kostenlose Parkmöglichkeiten, was wiederum hervorzuheben ist. Das Frühstücksbuffet war entsprechend einem Mittelklassehotel und daher vom Speisen-und Getränkeangebot her völlig ausreichend. Insgesamt waren wir von diesem Holiday Inn Express sehr zu frieden.