Finde Hotels in Unterföhring

Wir waren auf der Suche nach einer günstigen Unterkunft in München im Rahmen der NFL Games und haben mit „Dein Apart“ die passende gefunden. Sauber, nett, freundlich, hammer Frühstück und super gelegen um in die Stadt oder zum Stadion zu fahren: eine Station mit dem Bus und die U-Bahn bringt einen innerhalb kürzester Zeit ab Studentenstadt weiter. Wie empfehlen diese Unterkunft auf jeden Fall weiter und würden sie immer wieder wählen. Tiefgarage optional buchbar und Dank Kennzeichenlesesystem easy zu handhaben. Die Zimmer sind clean und modern, die Bäder neu und super eingerichtet. Ablageflächen und Schrank sind ebenso vorhanden wie eine kleine Küchenzeile mit Kühlschrank und Spülmaschine.

Fangen wir mit dem Positiven an. In der Lobby steht ein Kaffeeautomat. Der Kaffee ist kostenlos. Doch der Reihe nach. Ich vergebe nicht oft 1 Stern. Genauer gesagt bin ich sowieso niemand, der meint, unablässig Rezensionen schreiben zu müssen. Aber in diesem Fall tue ich es mit Freuden. Und zwar aus folgendem Grund: Ich musste in München übernachten und zwar vom 19.-21.05.23; das Himmelfahrts-Wochenende und in München die HIGH END, eine Audio-Messe. Die Stadt platzte aus allen Nähten. Nun kam ich wegen einer Verspätung der Deutschen Bahn erst am Samstag, den 20.05. um 1:50h in der Stadt an. Leider stellte sich heraus, dass hotels.com meine Übernachtungen storniert hatte und ich mitten in der Nacht ohne Übernachtungsmöglichkeit da stand. In ganz München war zu diesem Zeitpunkt kein freies Hotelzimmer mehr zu bekommen. Nach zwei Stunden hatte ich glücklicherweise doch noch ein Hotel gefunden, das für diesen Zeitraum ein Zimmer anbot, das Feringapark-Hotel in Unterföhring. Als ich dem Nachtportier meine Notlage am Telefon schilderte und ihn fragte, was ich denn für die Übernachtung bezahlen müsste, rechnete ich bereits mit einem typischem „Messe-Preis“. In meinem Fall: 238,-€ pro Übernachtung, also für zwei Übernachtungen 476,- €. Nun ist mir klar, dass Hotels zu gewissen Zeiten -beispielsweise, wenn Messen oder Großveranstaltungen in einer Stadt stattfinden- ihre Preise drastisch erhöhen. Alles soweit üblich, ist eben eine Sache von Angebot und Nachfrage. Für den Endkunden nicht schön, aber alles im Rahmen des Gewohnten. Was sich allerdings am nächsten Morgen änderte. Denn dieser Rahmen wurde am nächsten Vormittag krachend gesprengt. Nachdem ich nach 5 Stunden Schlaf um 10Uhr aufwachte, stellte sich heraus, dass meine Terminierung des Wochenendes über den Haufen geworfen worden war. Die zweite Übernachtung war somit obsolet geworden. Nach meinem Eintreffen beim Hotel um 4:45 Uhr hatte ich den Nachtportier gebeten, gleich alles von meiner Kreditkarte zu belasten und mir noch in der Nacht eine Rechnung auszustellen, da ich solche Dinge gern gleich erledigt haben möchte. Nun war also der Betrag für zwei Übernachtungen abgebucht worden und es hatte sich herausgestellt, dass ich nur eine Übernachtung benötige. „Nicht weiter schlimm“, dachte ich mir, „ich gehe einfach zur Rezeption und bitte freundlich darum, mir die 238,-€ wieder gutzuschreiben.“ Dann hörte ich, als ich in der Lobby stand, dass das leider nicht möglich sei, da ich eine Übernachtung zu Messezeiten nur 42 Tage vorher kostenlos stornieren könne. Zuerst hielt ich das Ganze für einen Beweis der Humorfähigkeit des Rezeptionisten, da ja offensichtlich war, dass ich diese Buchung noch nicht einmal 48 Stunden, sondern 6 Stunden vorher getätigt hatte. Es täte ihm auch aufrichtig leid, aber ihm seien da die Hände gebunden und er selbst auch nur ausführendes Organ, aber so seien nun mal die Vorschriften. Da sie nicht mit Paypal arbeiteten, solle ich meine Kreditkartendaten samt Ablaufdatum

Die Lage des Hotels ist zwar abgelegen, aber es gibt 233 Busse unten und das Kissen ist auch sehr bequem. Hotel-Hardware ist neu und moderner Stil. Aber das ist der einzige Aufenthalt, den ich in der lokalen Hotel-Unterkunft benötigen kann. Das Zimmer des King size Betts ist nicht aufmerksam, dass ein Mensch wohnt. Ich bin zwei Personen abgelehnt, um eine Erhöhung der Gebühren zu verlangen und einen täglichen Betrag von 38 Euro zu erheben. Es ist auch sehr langsam, wenn Sie sich aufhalten, die Ortsbewegung ist abgelegen, begeistert, ohne Auseinandersetzung. Es gibt keine Empfangsbestätigung oder Bescheinigung nach der Empfangsbestätigung. Insgesamt ist die Operation der Rezeption ziemlich schwierig. Die einzige Reise in München, die mich zufriedenstellt. Die Bewertung des Services ist die Ursache dafür, dass die Hardware besser ist, das Frühstück ist reichhaltig und das Herz der Gäste nicht zurückgeholt werden kann.

Während der Europameisterschaft gebucht, ist der Preis etwas teuer. Das Zimmer ist etwas klein und liegt nur einen kurzen Spaziergang von der U-Bahn-Station entfernt, was zum Fußballschauen praktisch ist. In der Nähe gibt es nichts zu essen, es gibt nur einen McDonald's und man muss mit dem Bus oder dem Auto zu einem großen Supermarkt fahren.

Die Location an sich ist recht spannend und stylish. Die Beherbergung hat allerdings ganz deutlich Luft für Verbesserungen. Ich war zu einer Geschäftsveranstaltung dort. Check in war freundlich und angenehm, da wir die Anlage ziemlich komplett belegt hatten, erhielt ich ein Upgrade auf ein Zimmer mit eigener Garage davor und Glaswand zur Trennung dazwischen. Freudig wurde mir gesagt, die Minibar ist Inclusive. Der Einzug ins Zimmer ging dann auch recht schnell von statten. Koffer aufs Zimmer und ab zur Veranstaltung. Was mir in der kurzen Zeit sofort ins Auge stach, waren die vielen Flecken im Teppich um das Bett. Nach der Veranstaltung war kurze Erfrischung und Umziehen für das Abendprogramm dran. Im Zimmer angekommen, durstig und etwas erschöpft, wollte ich mir ein Wasser aus der angepriesenen Minibar holen. Nur leider war darin ausser Licht nichts zu finden. Leicht angesäuert nutzte ich das Tablett der Zimmerausstattung um im „Chat mit der Rezeption“ mein Problem zu klären. Eine knappe halbe Stunde später kam darüber die belehrende Antwort, dass der Minibarinhalt sich in einem zweiten Kühlschrank, aussen in der Glasgarage (ich hatte meinen, von der Anreise dreckigen, Wagen in der Tiefgarage gelassen, zumal ich keine Ahnung hatte, wie der Wagen überhaupt in diesen Glaskasten kommen sollte) befände. Auf meine Antwort, dass ich es als Gast angenehmer fände, die Getränke im Wohnbereich zu finden und ich barfuss, nur mit T-Shirt bekleidet und bei nach aussen offener Glasfront nicht so gern über den Garagenboden mit Split und Strassenschmutz gehen mag, um nach der 2. Minibar zu suchen. Dies zog eine noch unangebrachtere Antwort nach sich, mit noch mehr Belehrungen und dass diese Garage vom Housekeeping ebenso gesäubert würde, wie das Zimmer selbst. Da ich von meinem Bett aus und mit blossem Auge die Hinterlassenschaften des Vorgastes, bzw. dessen Wagen, sehen konnte und auch viele kleine Splitsteine., stellte ich das noch kurz klar und war von der überbordenden Service- und Hilfsbereitschaft mehr als bedient. Zum krönenden Abschluss hat man mir noch mitgeteilt, dass ich dann in Zukunft eben kein Upgrade mehr in diese Zimmerkategorie bekommen würde. Eines vorweg: Mich beherbergen Sie nie wieder! Insgesamt ist das ein Musterbeispiel, wie Gästeservice auf keinen Fall sein sollte. Ein einfaches - tut uns leid, wir kümmern uns darum - hätte mir völlig gereicht. Der Vollständigkeit halber, die Trennscheiben zwischen Wohnbereich und Garage waren sehr dreckig. Vielleicht kann man es auf dem Foto erkennen. So kann man eine an sich tolle Location mit unterdurchschnittlicher Personalleistung auch schlecht machen.

Die B&B-Hotels in Deutschland sind ein tolles Angebot. Ich habe mehrere genutzt und wurde nie enttäuscht. Sie sind klein, aber ein perfekter Schlafplatz. Sie zahlen nicht für Mist, den Sie nicht brauchen, keine Mikrowelle, kein Kühlschrank, kein kostenloser Morgenkaffee. Wenn das Ihr Bedarf ist, sollten Sie diese Hotels meiden. Wenn Sie nur nach einem Ort zum Schlafen und Entspannen suchen, während Sie arbeiten oder auf Tour sind, sind diese Orte perfekt. Sauber, günstig, freundlich. In Europa prüfe ich die Verfügbarkeit, bevor ich nach etwas anderem suche.