Finde Hotels in Stupferich

Das Hotel ist wunderschön, sehr geräumig, das Personal sehr freundlich und entgegenkommend, ohne ”professionell” im negativen Sinne zu sein. Wir hatten ein Doppelzimmer, das sehr groß und wunderschön eingerichtet war. Dennoch ein paar kleine Kritikpunkte, die in dieser Preisklasse eigentlich selbstverständlich sein sollten: - es gab im Zimmer keinen Wasserkocher, was mittlerweile in jedem Hotel, auch günstigeren, Standard ist. Sich abends oder morgens schnell einen Tee oder Espresso zuzubereiten ist also nicht möglich. Schade! - Was aber wirklich dringend verbessert werden müsste ist die Dusche! In unserem Zimmer war der Duschkopf völlig verkalkt oder einfach nicht mehr funktionstüchtig - jedenfalls kam ein schwaches Rinnsal heraus, und wer - wie ich - mehr als drei Haare auf dem Kopf hat, konnte sich ewig mit dieser unterirdischen Dusche abärgern. Auch die Duschhalterung ist so ungünstig und unbequem wie möglich angebracht: über dem hintersten Eck der Badewanne, so dass man auf dem Abfluss in der Schräge der Badewanne stehen muss - macht keinen Spaß! Wenn ich über 220 Euro pro Nacht zahle, kann ich ein benutzerfreundliches Bad erwarten - auch in den Details. - nervig ebenfalls: der Fön! Dass es ein stationärer Fön sein muss, geschenkt! Unhandlich ist es aber, wenn man gleichzeitig die Taste nach oben ziehen und drücken muss, damit er nicht ausgeht! Wie gesagt, bei mir gibts einiges zu fönen, insofern war das ebenfalls einfach kein Komfort. Zum Restaurant: Die Karte ist sehr klein, was kein Manko sein muss, aber Ende Februar Ente mit Rotkraut, war für mich nicht reizvoll, da für mich persönlich eher das klassische Weihnachts-Essen. Für Vegetarier gab es nur ein Gericht (Ravioli), die überschaubar in der Menge und etwas ölig / fett waren. Ich hätte mir noch etwas mehr Vielfalt erwartet. Die Desserts waren dagegen Weltklasse! Phantastisch: das Felsenschwimmbad, das 24 h besucht werden kann, auch ganz ganz toll, dass im Zimmer Bademäntel, Taschen mit den Handtüchern sowie Pantoffeln bereit stehen. Sehr liebevoller Service, wirklich großes Kompliment! Absolut empfehlenswert ebenfalls ist das Frühstück, es gibt alles, was das Herz begehrt, sehr aufmerksamer und freundlicher Service. Damit: Duschköpfe bitte alle auswechseln, Duschhalterung zentraler installieren, benutzerfreundlicher Fön, Wasserkocher im Zimmer, dann gibts wirklich gar nichts mehr zu kritteln!

very good and flexible checkin

Wir waren nach 2019 das zweite Mal für eine Nacht im Watthalden. Waren wir 2019 noch relativ zufrieden, können wir das für 2022 nicht sagen. Wir kamen sehr spät an um zu übernachten. Dabei sei auch gleich der Nachtportier als freundliche und hilfsbereite Person erwähnt. Das Zimmer war ruhig und die Bettwäsche sauber. Erst am Morgen haben wir bemerkt, wie schlecht das Zimmer gereinigt war: Putzschlieren auf den Flächen, Fenster und deren Rahmen seit langer Zeit ungeputzt. Spinnweben, Schmutzablagerungen und völlig dreckige Fenster. Das Frühstück war in Ordnung, eine Servierdame jedoch extrem unfreundlich. Wir haben beim Hotel unseren Eindruck hinterlassen und diesen auch per e-mail bekanntgegeben. Reaktion: keine! Sehr schwach!

Ich möchte gerne eine außerordentlich positive Bewertung für die Hotelrezeptionistin abgeben, die während meines Aufenthalts tätig war. (03.07.3023 18 Uhr Anreise) Ihre Professionalität, Freundlichkeit und Hingabe haben meinen Aufenthalt zu einer außergewöhnlichen Erfahrung gemacht. Von Anfang an fiel mir ihre herzliche Begrüßung und ihre positive Ausstrahlung auf. Sie war stets bestrebt, meinen Anliegen und Bedürfnissen entgegenzukommen. Egal ob es um das Einchecken, das Buchen von Zusatzleistungen oder um Empfehlungen für lokale Sehenswürdigkeiten ging, sie war immer äußerst hilfsbereit und kompetent. Die Rezeptionistin bewies außerdem ein bemerkenswertes Organisationstalent. Sie schaffte es, die Anfragen mehrerer Gäste gleichzeitig zu bearbeiten und dabei stets einen ruhigen und professionellen Umgang zu wahren. Egal wie stressig es hinter dem Tresen war, sie behielt stets ihre positive Einstellung und vermittelte den Eindruck, dass sie sich um jeden Gast persönlich kümmerte. Darüber hinaus war die Rezeptionistin immer zuvorkommend und einfühlsam. Sie nahm sich Zeit, um meinen Fragen und Anliegen geduldig zuzuhören und mir dabei das Gefühl zu geben, dass mein Wohlbefinden für sie höchste Priorität hatte. Ihr Service war stets von einer persönlichen Note geprägt, die meinen Aufenthalt noch angenehmer machte. Insgesamt möchte ich die Hotelrezeptionistin für ihre außergewöhnliche Leistung und ihre herausragenden Fähigkeiten loben. Sie ist eine wertvolle Mitarbeiterin, die das Hotel Engel durch ihre Professionalität, ihre Gastfreundschaft und ihre aufmerksame Art bereichert. Ich kann sie wärmstens empfehlen und freue mich bereits auf meinen nächsten Aufenthalt in diesem Hotel, in dem ich sicher sein kann, dass ich erneut auf einen so qualifizierten und herzlichen Empfang treffen werde.

4 Punkte weil: Weil wir super geschlafen haben, weil es zentral gelegen ist, weil die Zimmer sauber und geräumig waren, das Frühstücksbuffet reichlich und die Mitarbeitenden eine hervorragende Einstellung zum Service haben. So wurde z.B der Wunsch nach einer 2. Bettdecke umgehend erfüllt (Es gab nur eine große für 2). Alles kein Problem. So muss es sein. Den einen Punkt hätte ich gerne einbehalten, weil das Zimmerkonzept nicht meinen persönlichen Geschmack getroffen hat. Aber das liegt vielleicht auch an unserem Alter und bei all den guten Gründen für 4 Punkte wäre es auch nicht fair den Mitarbeitenden gegenüber. Also 5 Punkte... Aber ob wir noch einmal wiederkommen weiß ich nicht. Dennoch ein tolles Hotel für junge Menschen die es etwas rockiger und poppiger mögen. DANKE FÜR DEN TOLLEN AUFENTHALT.