Finde Hotels in Nümbrecht

Sehr zufrieden, das Hotel ist sehr sauber, die Umgebung ist sehr gut, es gibt einen Fußgängerpark in der Nähe, es gibt ein sehr leckeres italienisches Restaurant, es gefällt mir sehr, ich komme zum nächsten Mal noch zu leben

Sind am 28.12.21 angereist und am 02.01.2022 abgereist. Soweit alles gut. Eingecheckt und Zimmer bezogen. Bein Abendessen hat mich ein Gast blöde angemacht. Weil ich keine Maske an hatte. Habe mich dann beim Chef beschwert und kam die Aussage ich sollte es den Gästen nachweisen dass ich Befreit bin. Wenn ich das nicht möchte, dann soll ich doch eine Maske tragen. Als Gast muss ich den anderen Gäste machweisen das ich Befreit bin. Dann musste ich meine Befreiung immer tragen. Das ich als Gast den anderen Gästen zeige das ich keine Maske brauche. Ich war nahe daran wieder ab zu reisen. Und mir mein restliches Geld zurück geben zu lassen. Meine Frau hat mich überredet doch zu bleiben. Soweit gut bis Silvester. Wo eine Bedienung am Abend gesagt hat wo ich meine Maske hätte, ich bräuchte eine. Habe Ihr meine Befreiung gezeigt. Da hat sie nichts mehr gesagt. In der jetzigen Zeit werde ich so schnell nicht wieder in das Hotel kommen. Wenn die Zeiten sich ändern, dann werde ich es mir nochmal überlegen ob ich dort übernachten werde. Von mir aus kann ich das Hotel nicht empfehlen, nach dem was mir dort passiert ist. Als Gast muss ich den anderen Gästen nachweisen das ich was habe. Das finde ich nicht gut. Es reicht doch wenn das Hotel bescheid weiß. Die anderen Gäste geht es doch nichts an das man eine Erkrankung hat. Essen war gut so wie das Frühstück auch.

Wir sind freitags für eine Familienfeier angereist. Unser erstes Abendessen war hervorragend. Heiß serviert, das Fleisch auf den Punkt gebraten und alles war super lecker und der Service war top! Das Zimmer war sehr schön und modern eingerichtet und sehr sauber. Die Familienfeier am Samstag wurde vom Hotel perfekt ausgerichtet. Der Saal war sehr schön und mit Liebe vorbereitet, der Service war phantastisch und das Buffet lies absolut keine Wünsche offen. Für jeden Geschmack etwas dabei, heiß serviert und immer wieder reichlich nachgelegt. Ebenso das Frühstück war einfach klasse. Die Hotelmitarbeiter haben viel Spaß bei der Arbeit, das war nicht zu übersehen. Es scheint, von außen betrachtet, ein sehr harmonisches und tolles Miteinander im Team zu geben. Vielen Dank für diesen sehr schönen Aufenthalt in Ihrem Haus. Wir kommen gerne wieder, wenn es uns mal wieder in Ihre Gegend verschlägt!

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Die Sauberkeit der Räumlichkeiten ist vorbildlich. Der Service ist von höchster Qualität. Die Ausstattung des Hotels ist erstklassig. Wir haben zwei Nächte dort verbracht. Meine Reise diente geschäftlichen Zwecken.

Wir haben uns insgesamt wohl gefühlt. Allerdings gibt es auch einiges zu meckern: als ich vor der Anreise telefonisch 1 Zimmer abbestellen und Details klären wollte, sagte die Dame am Telefon, ich solle später anrufen. Kunden freundlicher wäre sie hätte mich später zurückgerufen. Wir hatten Zimmer reserviert, die bis zum Anreistetag 18 Uhr storniert werden konnte. Als wir das dann für das eine Zimmer machen wollten hieß es, wir müssen Stornogebühren zahlen. Wir bekamen per Mail das Angebot, einer Vergünstigung beim Abendessen und auf Roomservice zu verzichten (dafür sollte ein Baum pro Zimmer gepflanzt werden). Beides haben wir schriftlich bestellt und bestätigt bekommen. Vor Ort wusste man dann von nichts. Ich hatte in der Buchung ausdrücklich nach Zimmern zur Wiese hin gefragt. Wurde ignoriert. Es wäre schön, wenn die Kundenwünsche etwas mehr respektiert würden.

Es fing schon bei der Anreise an - das Hotel ist so neu, das kein Navi es genau kennt. Sollte eigentlich kein weiteres Problem sein, aber vor Ort sind auch keine Schilder vorhanden, so dass wir erst mal auf dem falschen Parkplatz parkten und dann nach dem einchecken noch umparken mussten. Der Parkplatz des Hotels hat eine kombinierte Ein.- und Ausfahrt, die aber nur nach einer Ausfahrt aussieht wegen der Position der Schranke und des fehlenden Schildes. Vor dem Hotel liegt dann links von dem Eingang noch ein Stapel Baumaterial - im Hotel erfährt man dann, das der auf der Homepage erwähhne Fitnessraus noch gar nicht fertig ist. Die Zimmer sind erst mal toll, alles niegelnagelneu, das Badezimmer wirklich groß und schick. Steckdose gibt es hier wirklich reichlich. Aber dann sind da Details, die schade und unverständlich sind: Die Leselampen am Bett bzw. insbesondere deren Schalter sind zu hoch, um die aus dem liegen zu erreichen. Am Eingang des Zimmers gibt es eine - helle Lampge - die per Bewegungsmelder geschaltet wird. Nachteil: Wenn man nachts mal auf Klo muss, wird die ausgelöst und blendet einen. Anschließend leuchtet sie noch eine gefühlte Eweigkeit. Das Frühstück war soweit in Ordnung.

Positiv: die Zimmer sind renoviert. Parkplätze ausreichend vorhanden. Negativ: bei unserem Zimmer hat man vermutlich die Renovierung des Badezimmers außen vorgelassen. Der Duschbereich hat in den Ecken deutlichen Schimmel gezeigt. Ich persönlich war der Auffassung, dass Duschvorhänge bereits seit mehreren Jahren (bei einigen Hotels bereits Jahrzehnten) der Vergangenheit angehören. Samstag und Sonntagabend gibt es keine Möglichkeit im Hotel-Restaurant zu Abend zu essen - es ist laut Aussage der Rezeptionistin aufgrund von Personalmangel geschlossen, Von der freundlichen Rezeptionistin (wirklich sehr freundlich und hilfsbereit) kam nur der Hinweis auf Ortsansässige Lieferdienste. Das ist m.E. kein vier Sterne Standard.