Finde Hotels in Neustadt an der Weinstraße

Leider wird dieses Hotel für mich 'nicht mehr buchbar'. Viele Male war ich hier schon Gast unter immer wieder anderen Ketten-Namen. Und die Möbelierung hat sich seit dem nicht geändert. Aber der Service und der Preis driften auseinander: der Service nach unten, der Preis nach oben. Von zwei Nächten wurde nach der ersten der Zimmerservice 'vergessen'. Nach der zweiten wurde mit dem Ruf 'Housekeeping', Klopfen und Tür aufschließen in einem um 09:40 die Tür aufgerissen! Im sehr kleinen Bad gab es nur zwei sehr dünne Badetücher, sonst nichts. Der Teppich im Zimmer und in den Fluren sind mittlerweile auch schon 'durch'. Und dann so einen Preis dafür aufzurufen - geht gar nicht! In zwei Wochen habe ich ein Zimmer im Hilton-Hampton Inn Düsseldorf für den halben Preis! Mit Frühstück! Wobei das Frühstück hier im Achat daran 'Schuld' ist, das meine Bewertung dann doch noch ein 'gerade noch befriedigend' geworden ist. An dem gibt es nichts auszusetzen. Alles da, was man so gerne vorfinden würde. A propos vorfinden: Das gratis-WLAN (muss man tatsächlich noch irgendwo dafür bezahlen?) ist mehr als unterirdisch! Es liegt so zwischen gemessenen 0,6 und 1,4 Mbit/sec! Fazit: beim nächsten mal suche ich mir (leider) etwas anderes

Die Anreise erfolgte am Hotelruhetag. Trotzdem hat sich Frau Simon Zeit für uns genommen alles zu erklären und wirnhatten hier schon das Gefühl willkommen zu sein. Unser Zimmer hatte eine angenehme Größe. Die Matratzen sind sehr gut. Die Dusche ist, wie in den meisten anderen Hotels, zweckmäßig. Die Duschkabine absolut schimmelfrei, Vielreisende wissen wovon ich rede, auch war das Wasser immer heiß und die Heizung in Betrieb. Das ist nicht immer selbstverständlich. Wir haben im Restaurant sehr gut gegessen und können es wärmsten empfehlen. Der Service sowohl im Hotel als auch im Restaurant ist rundum freundlich. Wünsche werden gerne nach Möglichkeiten erfüllt. Abschließend möchte ich noch das angeschlossene Bistro Prima erwähnen das ebenfalls durch einen sehr freundlichen und aufmerksamen Service positiv auffiel. Für uns gab es nichts zu beanstanden.

Seit meinem ersten Besuch Ende 2019 war ich mehrere Male dienstlich in diesem Hotel zur Übernachtung angereist. Jetzt erstmals privat, um die vielen Annehmlichkeiten tatsächlich nutzen zu können. Zur Anreise waren wie erwartet die Zimmer noch nicht bezugsfertig, also parkten wir den Koffer an der Rezeption und starteten unsere erste Wanderung. Pünktlich zu Kaffee und Kuchen gegen 16 Uhr waren wir zurück. Aufgrund der Situation gibt es die Brotzeit bzw. die an diesem Tag drei verschiedenen Sorten Kuchen nur per Bedienung. Den Kaffee konnten wir uns am Vollautomaten selbst ziehen. Das Hotel scheint ausgebucht gewesen zu sein. Mittlerweile gibt es auch Appartements sowie auf dem angrenzenden Grundstück zusätzlich die Möglichkeit Wohnmobile abzustellen. Dementsprechend voll war täglich der Parkplatz und keine Chance auf einen Platz, wenn man nach einer Tour zurück kam. So musste der Grünstreifen her halten. Der für E-Fahrzeuge vorgesehene Parkplatz wurde zwei Tage lang von einem Einheimischen ohne E-Fahrzeug blockiert. Das Frühstück war wie erwartet sehr gut und so wie ich es in Erinnerung hatte. Nur konnte ich es diesmal in voller Länge genießen, da ich keinen Zeitdruck hatte. Der Service war sehr nett und fragte auch, ob wir schon bezüglich einer Eierspeise angesprochen wurden sind. Die hier schon erwähnten Handschuhe fanden wir unter der Kaffeetasse. Leider fehlte am ersten Tag das Hinweisblatt mit den Erläuterungen. Dies fanden wir erst am Folgetag auf unserem Tisch vor, dafür fehlten die Handschuhe. Insofern nicht verwunderlich, dass der eine oder andere Gast erstmal ohne den Überzieher loszog. Leider gibt es im Vorraum nicht mehr die Business-Maschine von Nespresso, welche meinen bevorzugt starken Kaffee produzieren konnte. Das Angebot an Käsesorten, Wurst bzw. S*****en und Obst ist unerreicht. Es gab sogar Kirschen und frische Feigen. Vieles wird von regionalen Erzeugern bezogen, wie die frischen Semmeln und das Brot oder auch die Konfitüren und Gelees sowie der Honig. Die Eierspeisen werden a la Minute mit frischen Eiern vom nahen Geflügelhof vor den Augen der Gäste zubereitet. Zur Weinverkostung haben wir es nicht geschafft, vielleicht beim nächsten Mal. Der Service am Abend unterscheidet sich noch immer vom morgendlichen Personal. Wir nahmen am Ende des Tages in der Nähe der Rezeption noch einen Wein zu uns und fühlten uns nicht wirklich willkommen. Vielleicht lag es daran, dass die meisten Gäste gegen 21 Uhr schon entschwunden sind.