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Das PERSONAL war sehr freundlich und zuvorkommend. Das ZIMMER war sehr sauber und gemütlich – vor allem das BETT fand ich persönlich sehr gemütlich. Die SAUNA Landschaft ebenfalls schön und sauber. Ein kleiner Abzug für die Berge an Handtüchern, die dann sich dann am späten Abend in den Körben sammelten und die Pappbecher am Wasserstand, die nicht besonders nachhaltig sind. (Glas ist für die Saunalandschaft sicherlich auch keine Option, aber wiederverwendbare Becher vielleicht). Das FRÜHSTÜCK Buffet war von Fruchtig bis deftig gut bestückt und das Hotel RESTAURANT war ebenfalls lecker – es empfiehlt sich jedoch auch als Hotelgast für den Abend einen Tisch zu reservieren. Die UMGEBUNG ist optimal für Wanderungen, einen Besuch auf der Zugspitze, dem Eibsee etc. Fazit: Jederzeit wieder gerne – wenn man in die Ecke GAP will.

Wie schade, meine beiden Freunde und ich hatten uns sehr auf ein Wiedersehen gefreut. Leider ist ein Kollege kurzfristig an Corona erkrankt. Da wir die Reise nur zu dritt antreten wollten, haben wir versucht einen Kompromiss, respektive Alternativen mit dem Hotel zu erarbeiten. Frustrierender Weise war das Hotel von Begin an auf eine Stornezahlung aus. Insgesamt wurde jegliche Kompromissbereitschaft komplett verweigert. Wir haben vorgeschlagen, das Budget der drei Einzelzimmer in ein Doppelzimmer umzuwandeln, oder den Aufenthalt zu verschieben. Diese Vorschläge wurden abgelehnt. Aufgrund des vorhergesagten hervorragenden Wetters, ist zu vermuten, dass das Hotel sich sicher war die drei Zimmer nochmals vermieten zu können und es daher nur auf eine Stornierung abgesehen hat. Besonders dreist von dem Hotel war es, bereits vor dem eigentlichen Buchungszeitraum die Stornorechnungen zu verschicken, obwohl wir Drei aktiv nach Lösungen gesucht haben und bereit gewesen wären, die Reise in letzter Konsequenz auch Bekannten anzubieten. Doch an einem Aufenthalt in diesem Hotel ist wirklich kein Gedanke zu verschwenden, da das Personal offenbar keinerlei Befugnisse hat oder sich nicht um die Anliegen der Gäste kümmert. Jeder Versuch, eine Lösung zu finden, wurde mit dem Hinweis abgetan, wir hätten ja eine Reiserücktrittsversicherung abschließen sollen. So etwas ist mir in all den Jahren noch nie untergekommen! Ich kann nur jedem raten, lieber ein anderes Hotel zu wählen. So wenig Service habe ich wirklich noch nirgends erlebt!

Wir waren nur für ein Essen im Rahmen unseres Besuchs bei den Leidenschaftsspielen. Es war gut organisiert, das Essen war ausgezeichnet, Getränke serviert schnell, die Zeit war von einem Wesen, wie wir während der Intervalle waren. Es ist eine 10-15 Minuten zu Fuß vom Hauptteil der Stadt, aber es gibt einen kostenlosen Bus, der alle 20 Minuten umkreist.

Das Hotel ist in fast jeder Hinsicht ein durchschnittliches 3-Sterne Hotel. Wir hatten noch nicht renovierte Einzel/Doppelzimmer. Die Zimmer waren sauber und mit Teppichboden ausgelegt. Das Mobiliar war schon etwas älter, aber alles auf den ersten Blick sauber. Das Badezimmer mit Dusche und WC entsprechend. Die Zimmer werden nicht jeden Tag gereinigt. Das ist ok, wenn man es weiß. Allerdings gab es keinen Hinweis vom Hotel dazu. (Wie es leider in jeglicher Hinsicht keine relevanten Informationen zu uns gab) Am Ankunftstag wurden wir informiert, das der Frühstücksbereich von 07:00 - 10:00 Uhr geöffnet hat. Leider wurde uns nicht gesagt, dass Samstags grundsätzlich erst ab 08:00 Uhr gefrühstückt werden kann (ist dann ärgerlich, wenn man früh abreisen möchte) Ein vorzeitiger Hinweis, dass während unseres Aufenthaltes die Handwerker (Installateure) im Haus sind, hätte uns auch gefreut. Und auch, wenn wir im Vorfeld gewusst hätten, wann man heiß duschen kann (insbesondere nach einer langen und anstrengenden Wanderung). Das Frühstücksbuffet: Brot und Brötchen waren ok. Frisch vom Bäcker m. E. nicht. Alle Brotscheiben waren bereits fertig geschnitten. Sah nach Industrieware aus. Vollkornbrot gab es nur an einem Morgen auf explizite Nachfrage. Ansonsten das übliche: Joghurt, verschiedene Müsli-Sorten, Aufschnitt und Käse, Lachs, Marmelade, Tomaten und Gurken. Zusammenfassung: Im Vergleich zu anderen Hotels in Oberammergau sehr niedrige Zimmerpreise. Diese gehen aber auch einher mit schlechtem Service (es gab mehrere Punkte, wo man einfach grob abgewiesen wurde). Die beiden Mitarbeiterinnen am Empfang sowie die Reinigungskraft und die Mitarbeiterin am Frühstücksbuffet sind von dieser Kritik ausgenommen. Beide Mitarbeiterinnen waren sehr bemüht. Die Gästekarten lagen uns am dritten Tag immer noch nicht vor... Das Problem war eher die Hotelleitung. Die beiden 25 €-Gutscheine die wir als zum Abschluß bekommen haben, werden definitiv nicht eingelöst werden. Mir ist bewusst, dass das Hotel- und Gaststättengewerbe aktuell eine schwierige Zeit durchmacht. Aber Information/Kommunikation und Service kosten kaum/kein Geld.

Wir waren bei den großartigen Passionsspielen in Oberammergau. Zu diesem Zweck haben wir im Hotel Böld zwei Nächte in der sogenannten Hochzeitssuite (Thomas Mann Suite) gebucht (380,00 € pro Nacht). Das Foto auf der Hotelwebseite wirkt einladend: Helles, romantisches Schlafzimmer mit Himmelbett, separater Wohnraum, Bad. Leider stimmen Fotos und Wirklichkeit nur teilweise überein. Der Schlafraum mit Dachschräge wirkt eng und dunkel, fleckige Polstermöbel im ”Wohnraum” nebenan. Unterhalb und gegenüber unseres Balkons herrschte morgens ab 6 Uhr reger Berufs-, LKW- und Busverkehr (auch von Hotel Böld Gäste, die im Reisebussen unterwegs waren). Massenabfertigung am Frühstücksbuffet sowie abends im Speisesaal. Die Qualität des Essens beurteilen wir als gerade noch befriedigend.

Stopped for one night only in this charming village, wish we had time for a longer stay. Mammhofer is close enough to walk to everything, but just outside of the busiest part of the village (quiet!). Josef runs the family-owned place and was a gracious host, and easily accommodated us when we showed up for our reservations a day early (my mistake). Room was clean & comfortable, had a great shower. His breakfast eggs were the best we had on our two-weeks through Bavaria (he added cracked red pepper), and we would definitely stay here again when we return. Thanks Josef!

Sauber aber alt. Kein bayrisches/deutsches Personal. Bis auf die Rezeption! Man freut man sich über ein freundliches Gesicht... Abend-/Mittag- /Essen - grausig! Die Küche ist ein Versuch von.... - selten so schlecht gegessen... Frühstück sehr ausreichend, aber bereite Dir kein Brötchen für den Tag... Zimmer sehr gepflegt