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Mein Aufenthalt im Hotel Concorde war wirklich unvergesslich. Ausreichend Parkplätze sorgten von Anfang an für Komfort, ergänzt durch einen herzlichen Empfang und äußerst aufmerksames Personal. Besonders hervorheben möchte ich das Engagement des Serviceteams, das nicht nur sehr sehr gute Cocktails zubereitete, sondern auch ein ausgeprägtes Interesse daran zeigte, die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Das Teams ist sehr lebhaft und sie leisten hervorragende Arbeit. Immer gut gelaunt und wir fühlten uns wie zu Hause. Das gesamte Team zeigte jederzeit Professionalität und Gastfreundschaft. Das reichhaltige Frühstück bot eine unglaubliche Vielfalt, verschiedene Brotsorten und was ich am besten fand, war, dass sie ihr eigenes hausgemachtes Brot und auch köstlichen Kuchen backten. Das Team sorgte stets für das, was fehlte und sorgte für alles Nötige, um morgens mit Energie und einer prise Liebe und guter Laune in den Tag zu starten. Das Hotelrestaurant verfügt über eine kleine Speisekarte, die jedoch den Geschmack der Gäste trifft und für den Preis eine zufriedenstellende Portion bietet. (Obwohl ich glaube, dass sie das Potenzial für ein breiteres Menü haben) Preise sind ok. Was ich sehr interessant fand, war der Blick auf den Flugbetrieb, den man sowohl von der Fensterfront des Restaurants als auch von der modernen Terrasse genießen kann. Wann bekommt man schon mal einen Blick in greifbarer Nähe auf kleine Sportflugzeuge, größere Privatjets und Helikopter. Der moderne Zigarren Lounge verlieh dem Erlebnis einen Hauch von Raffinesse. Die Lounge war ein attraktiver Ort, sehr gemütlich und mit einer großen Auswahl an Zigaretten, Rum, Whiskey und Cocktails für einen angenehmen Abend. Die Zimmer waren geräumig, modern und überraschend ruhig, sogar mit Blick auf die Straße konnten wir eine erholsame Nacht verbringen. Das Zimmer verfügt über eine gute Kaffeemaschine und Mineralwasser. Die Zimmerreinigung war gut und es gibt auch ein System namens Green Choise, was ich persönlich für eine wirklich coole Initiative hielt. Gäste haben die Möglichkeit, auf den Zimmerservice zu verzichten und einen Getränkegutschein für ein Getränk ihrer Wahl zu erhalten. Wir waren sehr zufrieden und empfehlen das Hotel Concorde weiter.

Verkaufstechnisch versteht der Chefkellner sein Metier. Sehr freundlich ging er auf den besonderen Wunsch meiner Frau ein, ein Essen zu arrangieren, das wenig Kohlehydrate enthalten sollte. Er empfahl als besondere Spezialität der Küche Hirschrückenmedaillons mit Steinpilzen. Als der Juniorkellner den Teller servierte, hörten wir die Bemerkung: ”Wer bekommt die Schweinelende?”. Das Fleisch war ohne Zweifel zart, allerdings nicht zu identifizieren. Die beigelegten Steinpilze hatten schleimig, wässerige Konsistenz und stammten ganz ohne Zweifel aus der Tiefkühltruhe. Steinpilzgeschmack ließ sich darin nicht einmal erahnen. Anschließend wurde die Rechnung präsentiert. Das empfohlene Essen schlug als ”Küche extra” mit 39.50 Euro zu Buche. Diese Dreistigkeit hat uns dann schon etwas erstaunt. Zumal die präsentierte Rechnung als ”Zwischenrechnung” präsentiert, die keinerlei Angaben zur abzuführenden Mehrwertsteurer enthielt. Unsere Empfehlung, sollten Sie in die Verlegenheit kommen in diesem Restaurant essen zu müssen, bestellen Sie ein einfaches Gericht von der Karte.

Der Empfang war herzlich und nett, das Ambiente freundlich. Es gab drei Menüs zur Auswahl die alle nicht ganz günstig waren aber es konnten auch einzelne Gänge weggelassen werden. Natürlich wollte ich alles versuchen. Leider wurde dann der Salat direkt mit Nüssen und Mandeln serviert, was ich so leider nicht auf der Karte ersehen hatte. Da ich stark allergisch bin wurde er aber direkt gegen einen ohne Nüsse getauscht. Die Kürbissuppe verblüfte mich leider, da sie etwas säuerlich schmeckte und ich das nicht so passend zu dem eigentlichen Kürbisgeschmack fand. Das Fleisch war hervorragen, sehr lecker, sehr zart...die Bohnen sehr bissfest. Das Dessert wurde auch mit Nüssen gereicht, war nicht auf der Karte angezeigt, echte Ernüchterung meinerseits. Es gab danach, wirklich sehr süß angedacht, eine Praline als Abschluss.....also Nougat ( besteht aus Nüssen), da ich die auch nicht essen konnte wurde mir sofort eine andere gebracht, wirklich nett . Insgesamt war das Essen gut aber das Menü würde ich so nicht mehr bestellen, eher dann a la Carte...wäre auch deutlich entspannter für Menschen mit Allergien. Auch bei uns wurde das Besteck öfters getauscht und dann wieder getauscht...Gläser abgeräumt aber eben nicht bei jedem und es entstand leider so ein wenig Unruhe. Hilfreich fände ich wenn Zutaten auch tatsächlich auf der Karte vermerkt wären, damit vorher darüber gesprochen werden kann was geht oder eben auch nicht, kommt sicher der Stimmung insgesamt entgegen. Trotz allem waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, zuvorkommend und nett.

Service: Begeistert und sorgfältig Anlagen: Heizung

Wir haben uns 5 Tage sehr wohlgefühlt. Unser Zimmer war geräumig, stilvoll eingerichtet, im zweiten Stock mit Aufzug und Balkon. Der Service war herzlich und stets um unser Wohl bemüht. Das Frühstück war vielfältig und lecker. Zu unserem Arrangement gehörten ein 3-Gang- und ein 5-Gang-Menü. Beides war sehr lecker, ”vorzüglich” (die Chefin weiß, was wir damit meinen), die Küche können wir uneingeschränkt empfehlen.

Nett, Sauber, gutes Frühstücksbuffet, Hunde erlaubt Sehr Zentral gelegen, nur wenige Gehminuten zur Therme, in den Park oder Innenstadt. Der Parkplatz ist gefühlt weiter entfernt. Leider kein Safe auf dem Zimmer (gut hatten wir einen Hund dabei). Der Aufzug ist der grösste Kritikpunkt, die Steuerung hat Vorkriegscharakter und braucht gefühlt ewig, bis er nach dem Einstieg mal reagiert. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich, für jeden ist etwas dabei. Die Servicekräfte im Frühstückbereich sind sehr emsig undbemüht, freigewordene Tische wieder für den nächsten Gast sauber zu machen. Auch die Reinigungskräfte für die Zimmer sind sehr freundlich und erfüllen auch Sonderwünsche (im Rahmen) Das das Gebäude schon bessere Zeiten gesehen hat, wird einem bei einem Gang auf den Balkon bewusst, klein, die Fassade könnte eine renovierung gebrauchen und die Ausstattung ist unterer Standard. Das Bett ist dagegen gemütlich und optional stehen weitere Kissen und Decken zur Verfügung. Der Boden des Zimmers scheint ein Lenolium Teppich zu sein, immerhin sauber. Das Bad ist in die Jahre gekommen aber auch hier ist positiv der saubere Zustand zu erwähnen.