Finde Hotels in Berg am Starnberger See

Wie waren vom 22/23. und 29/30. September im Seehotel Leoni. Das Hotel wird als 4 Sterne Haus geführt. Nach unseren Erfahrungen frage ich mich allerdings nach welchen Kriterien diese Sterne vergeben werden. Hier unsere Eindrücke und Erfahrungen im Detail Zimmer/Balkon Wir haben ein Zimmer zur Seeseite gebucht. Grundsätzlich in Ordnung, sauber und geräumig. Allerdings mit folgenden Mängeln, aus beiden Aufenthalte - das Scannen des QR Codes zum Erhalt der Hotel Infos funktioniert nicht. - Duschmittel in der Dusche leer - Total schmutziger Balkon insbesondere unter Glasplatte des Tisches - Dusche läuft nicht richtig ab, man steht im Wasser - Ungepflegter Balkon, Algen, Schmutz etc. - Nur Duschhandtücher, keine kleineren - Seifen, Duschhaube, Creme etc. kenne ich auch dass bei 2 Personen dies auch doppelt vorhanden ist Ebenfalls unbekannt ist mir die Tatsache dass man die Minibar nur auf Verlangen und gegen Gebühr gefüllt bekommt, das kenne ich aus dieser Hotelkategorie nicht. Im weiteren ist leider das Nachttischchen am Bett viel zu klein. Ich bin auf ein CPAP Gerät angewiesen, dazu musste ich mir den Stuhl vor das Bett stellen um dafür überhaut Platz zu haben. Rezeption Mitarbeiter soweit freundlich aber irgendwie inkompetent. Wir haben über ein Unternehmen gebucht das einen 10% Preisnachlass bekommt. Da man bei der Buchung den Rabattcode nicht eingeben kann, habe ich angerufen und gefragt wie man das machen kann. Kein Problem, wird beim bezahlen verrechnet. Beide male führte dies zu Diskussion da die Mitarbeiter behaupten das müsste man beim buchen angeben. Schlussendlich wurde es nach hin und her doch verrechnet. Das gleiche Problem auch beim zweiten Aufenthalt. Der Parkplatz ist mit einer Schranke gesichert, die sich beim Einfahren automatisch öffnet, beim herausfahren standen wir davon und wussten nicht wie wir rauskommen. Rückfrage an der Rezeption, ja da braucht es eine Münze dafür. Da erwarte ich doch beim Check in dass man über so etwas informiert wird. Beim Check Out habe ich die Münze dann wieder verlangt, aber auch hier kam von der Rezeption wieder keine Frage oder Info. Housekeeping Dieser Punkt ist mir ziemlich sauer aufgestossen. Ich habe beim ersten Aufenthalt eine Taschenlampe auf dem Bett vergessen. Hab dann gleich eine Email geschrieben, wurde aber nichts abgegeben. Im 4 Sterne Haus erwarte ich allerdings ein ehrliches Housekeeping, das Dinge die im Zimmer liegen bleiben an der Rezeption deponiert und nicht einfach verschwinden lässt. Dabei geht es nicht um den Wert sondern um Vertrauen, wie soll ich da Vertrauen haben wenn das Zimmer gemacht wird und ich nicht dabei bin, was fehlt dann ? Restaurant und Frühstück Frühstüksbuffet ist im G u G in Ordnung, allerdings kann man eigentlich bei 22 Euro erwarten dass z.B. ein bisschen Räucherfisch vorhanden wäre und nicht nur eine billige Makrele, eventuell auch ein bisschen Bacon. Aber das ist Geschmacksache. Mittags einen Eiskaffee getrunken, eine Kugel Vanille Eis

Einsehr gut gelegenes, sauberes und vom freundlichen Personal sehr gut gemanagtes Hotel. Der Starnberger See liegt direkt vor dem Hotel. Leider gab es zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes eine Mückenplage und die kleinen Quälgeister machten auch vor den Hotelzimmern nicht halt. Leider hatte das Hotel für diese scheinbar öfter auftretende Situation keine Schutzeinrichtungen an Fenstern und / oder Türen des Zimmers eingeplant. Bei den Konditionen für das Zimmer, sollte eine Klimaanlage zum Standard gehören. Das Frühstücksbuffet war gut und lecker.

Auf unserem Spaziergang am Starnberger See sind wir in dieser Lokalität eingekehrt. Es war ein Sonntag, und die Bedienung war trotz Stress sehr aufmerksam, und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, es gab leckere Speisen frisch zubereitet, der Service war erstklassig. Wir kommen sicherlich wieder. Vielen Dank für den netten Tag.

Der Charme der 70ziger Jahre und die abgewöhnen renovierungsbedürftig Zimmer entsprechen nicht dem heutigen Standard und sind den Preis nicht wert. Die Lage ist wunderschön. Wofür man natürlich nichts kann. Der sogenannte Seezugang verläuft über einen öffentlichen Weg. Auch gibt es keinen normalen Zugang, sondern kleine ”trampelpfade” in den See. Hier kann natürlich jede x-beliebige Person reingehen. Die Liegewiesen ist schön, bei schönwetter zu wenig Liegen. Service bemüht. Zimmerreinigung bemüht. Man muss allerdings auch sagen: Es ist bedauerlicherweise kein schönes Hotelzimmer am See zu finden. Service wird mit Personalmangel erklärt. Also Standard - wie überall!