Finde Hotels in Bad Vilbel

Perfekte Plattform für Veranstaltungen: Ruhig, fernab des Frankfurter-Trubels! Im Februar 2024 hatten wir eine geschäftliche Vertriebsauftaktveranstaltung mit 40 Personen im Dorint Hotel Bad Vilbel durchgeführt. Hierbei handelte es sich um eine Tages- und Abendveranstaltung. Die gesamte Abwicklung im Vorfeld mit Detailwünschen meinerseits bis hin am Veranstaltungstag - lief verbindlich, termingerecht und professionell ab. Man hatte stets den Blick für das Machbare. Der Tagungsraum ist hell und das was man an Technik benötigt - völlig ausreichend. Je nach Veranstaltungsumfang sollte man die vom Hotel angebotene externe Technik, mit hinzubuchen. Das Welcome-Lunch im Bar-Bereich war kreativ und sehr geschmackvoll in der Darbietung. Man ist auf Sonderwünsche im Vorfeld hinsichtlich Unverträglichkeiten / Allergien eingegangen und wurde vom Küchenteam bedacht berücksichtigt. Für den Abend hatten wir hatten ein ”Side-Event” auf der wunderschönen, ruhigen Terrasse stattfinden lassen. Auch hier zeigte sich im Vorfeld die Detailabsprachen mit einem weiteren Dienstleister unkompliziert und professionell. Eine Eistockbahn mit Winterhüttenzauber war ein gelungenes Teamevent. Das Abendessen in der angrenzenden Brasserie hatte ein hohes Niveau. Keine Spur von ”reiner Bankettküche”. Was hier das Team von Herrn Jonas Graf (Restaurantleiter uns Sommelier )auf den Tisch zauberte, suchte seinesgleichen. Das gesamte Serviceteam, war aufmerksam, schnell und sehr freundlich. Hier bekommt man nichts ”von der Stange”. Der Barabschluss war ebenso professionell - die ”Jungs hinter der Bar” wussten was zu tun ist! Für Veranstaltung mit Übernachtungsgästen ein absolut empfehlenswerter Ort! DANKE an das gesamte Dorint Bad Vilbel Team!

Frühstücksbuffett sehr gut. (Ich bin etwas gehbehindert) Eine Anmerkung In der Dusche sehr glatt (wenn nass). Sonst schön geräumig viel Platz. Bin mit der Lichtfernbedienung nicht klar gekommen (Beschreibung?)

Schöne Aussicht - katastrophale Unterkunft, super unfreundliches Personal Wir haben uns zwei Zimmer für zwei Nächte in der schönen Aussicht gebucht, weil wir auf Familienbesuch in Frankfurt waren. Als wir in unsere Zimmer eingecheckt haben, waren wir geschockt. Die Zimmer sollen frisch renoviert sein, sind aber leider in einem dreckigen Zustand. Der Boden war verdreckt mit Flecken, Müll vom Vorgänger war nicht entsorgt worden, die Bäder waren noch schmutzig, Bartstoppel und Haare vom Vorgänger waren deutlich im Waschbecken und auf dem Boden erkennbar. Den Zustand der Zimmer haben wir kurz nach dem Check in reklamiert, allerdings hat uns eine sehr unfreundliche Dame an der Rezeption, klar zu verstehen gegeben, dass sie zwar von dem Zustand der dreckigen Böden wüsste, man aber nichts dagegen machen könne, eine Reinigungskraft zum säubern der Zimmer hätte man nicht. Da man von Seiten des Hotels nichts unternommen hat, um die Zimmer in einen akzeptablen Zustand zu bringen, haben wir am nächsten Morgen ausgecheckt. An der Rezeption machte man uns trotz Beschwerde unmissverständlich klar, dass man auf die volle Bezahlung der Zimmer bestünde. Wir könnten uns ja an die Geschäftsleitung wenden, dann wird man sehen was sich machen lässt. Dies haben wir umgehend per Mail getan. Leider hat man bis heute auf unsere Mail nicht reagiert, sondern den vollen Betrag unserer Kreditkarte belastet. Wir haben für 2 Nächte in dieser 3 Sterne Absteige 648 € bezahlt, was uns schon wie Abzocke vorkommt. Dieses Hotel wird offensichtlich von Leuten geführt, die weder Ahnung von der Führung eines Hotels haben noch ein Gefühl im Umgang mit Kunden. Das Hotel hat seinen Teil des Vertrages ( saubere Zimmer ) in keiner Weise erfüllt und ist in unseren Augen keine Buchung wert.

Schönes Hotel, die Zimmer sind etwas klein und die Angestellten sind freundlich. Die Lage ist sehr gut und es ist bequem herumzulaufen. Das Parken kostet nur 5 Euro pro Nacht und das Parken ist ausreichend. Das ist in Ordnung.