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Mein Fazit vorneweg: Das Courtyard by Marriott Basel ist ein sehr gutes Hotel und ohne Einschränkungen für Durchreisende, Geschäftsleute oder auch Kurz- und Wochenendurlauber zu empfehlen. Für eine Zwischenübernachtung auf der Heimreise von einem Italien-Urlaub erwog ich eine Übernachtung im Courtyard by Marriott in Basel. Die Rezensionen in verschiedenen Portalen verschreckten mich völlig. Dennoch entschied ich mich für das Haus da es direkt an der Strecke lag und bezogen auf die gesamte Rückreise günstig zwischen Urlaubs- und Heimatort lag. Zudem hatte ich als Marriott-Kunde genügend Punkte angesammelt um den gesamten Übernachtungspreis mit diesen Punkten bezahlen zu können; die Übernachtung war also gratis. Da das Preisniveau in der Schweiz ausländische Besucher völlig verschreckt war das ein wirklicher Vorteil. Vor Ort angekommen waren wir verblüfft: was wir antrafen hatte absolut nichts mit den zahlreichen, auch neueren, Rezensionen bei verschiedenen Bewertungsportalen zu tun. Wir fanden ein sehr modernes Haus in einem großen Gebäude mit Mischnutzung und nahe des Bahnhofes vor, in praktisch neuwertigem Zustand (man sagte mir, dass das gesamte Haus kürzlich renoviert wurde) mit einem sehr schönem Zimmer und äußerst kompetentem und freundlichem Personal das – man mag es kaum glauben wenn man einige der vorherigen Rezensionen las – tatsächlich deutsch sprach. Das Zimmer (459) im obersten, 4. Stock war erkennbar neu, angenehm geräumig, mit Teppich ausgelegt, die beiden großen Betten mit sehr guten Matratzen waren sehr bequem, ein großer Flach-TV, ausreichend Stauraum und ein komplettes Bad (allerdings mit Wanne statt Duschkabine) mit einem hochwertigen Haartrockner überzeugten. Eine elektrisch bedienbare Jalousie erlaubte eine Abdunklung nach eigenem Bedarf. Die Sauberkeit des Zimmers war nicht zu beanstanden, lediglich am Sideboard hatte sich etwas Staub abgesetzt. Eine Kaffeemaschine ergänzte die Ausstattung des Raumes. Freies WLAN funktionierte im gesamten Haus, so weit wir uns dort bewegten oder aufhielten. Die Atmosphäre in Restaurant und Lobby-Bar ist angenehm. Das Frühstück war umfassend und dem Hotelstandard angemessen. Die Abendkarte des im Grunde für Business-Kunden ausgelegten Hotels ist kurz und knackig, doch ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die angebotenen Weine (offen im Glas oder als Flasche) sind empfehlenswert. Allerdings ist das Frühstück komplett auf Selbstbedienung angelegt, so dass man selbst für seinen Kaffee wieder in die Rolle der Urmenschen zurückfallen muss und zwecks Nahrungsbeschaffung zum Jäger und Sammler wird. Doch wird das gerade in Business-Hotels mehr und mehr allgemeiner Standard so dass es einfach zu akzeptieren ist. Mit dem Einchecken wurde eine Tageskarte für den öffentlichen Nahverkehr der Stadt Basel überreicht. Damit kann von dem kaum 5 Minuten Fußweg entfernten Bahnhof aus die Innenstadt mühelos erreicht werden und die lästige Parkplatzsuche mitsamt den nicht unerheblichen Parkgebühren entfällt. I

Neben dem Personal (die wirklich freundlich und hilfsbereit waren) kann ich nichts finden, um dieses Hotel zu empfehlen. Das erste Zimmer, das wir gegeben haben, die Klimaanlage funktionierte nicht. Die Rezeption Lady hat uns sehr nett in ein anderes Zimmer verlegt, aber die Klimaanlage funktionierte auch nicht. Der Duschekopf fehlte die richtige Armband, so dass Sie nur die Dusche mit dem Sprühkopf halten konnten. Die Matratzen auf dem Bett waren ziemlich dünn und nicht bequem. Wenn Sie nicht einen speziellen Schweizer Adapter haben, können Sie keine der elektrischen Socken verwenden, da sie alle in eine Dreieckssockplatte zurückgefallen sind. So konnten wir nicht ein Telefon bezahlen oder meinen Haartrockner verwenden (es gibt keinen im Zimmer). Es gibt die Möglichkeit, einen Adapter von der Rezeption zu kaufen (die Schweizer wollen Sie mit Ihrem Geld teilen). Auch wenn Sie Ihren Wagen parken müssen, ist es 10 Schweizer Francs pro Nacht. Wir halten über eine Nacht auf, um eine lange Fahrt von Italien nach Calais zu brechen, aber nicht wieder auf.

RECEPTION Wir kamen spät an, diese späte Ankunft war aber bestens organisiert und es hat problemlos geklappt. Am nächsten Tag verlief das Check-In problemlos und die Mitarbeiter waren zu jeder Zeit sehr freundlich und zuvorkommend. ZIMMER Diese sind gross, sauber und zweckmässig eingerichtet. Für Familien ist das Familienzimmer ideal - und sehr fair im Preis! FRUEHSTUECK Dies nahmen wir im zugehörigen Coop-Restaurant ein - und auch dieses Buffet war grosszügig, frisch und fein. LAGE 2 Minuten vom Tram, das in wenigen Minuten in die Basler Innenstadt fährt. Mit der Gästekarte ist der öV dabei - super! Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen!