Finde Hotels in Falera

Erneut ein wunderbarer Aufenthalt mit sehr nettem Personal. Tolle sehr saubere Wohnung wo es an nichts fehlt. Klar komme ich wieder und ich freue mich jetzt schon darauf. Ein grosses Lob auch an Tamara die immer sehr geduldig und nett ist. Vielen Dank. Bis bald.

In diese Jugendherberge werden wir ganz bestimmt wieder zurückkehren. Sie ist lichtdurchflutet, schlicht, modern, jedoch trotzdem gemütlich und praktisch eingerichtet. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich. Das Angebot des Restaurants entsprach vollumfänglich unseren Erwartungen. Es gab günstige und leckere Abendmenüs für CHF 19:50 (3 Gänge), vielseitige Auswahl für Vegetarier, laktosefreie Produkte und kostenloses Hahnenwasser. Wirklich TOP fand ich vor allem den SPA Bereich, welcher im Vergleich zu den von uns früher besuchten Wellness-Anlagen (z.B. Rigi, Vals, Feusisberg) wesentlich moderner, heller und grosszügiger gestaltet ist. Nur die Garage könnte besser gereinigt werden. Nach 3 Tagen war unser Auto mit einer dicken Staubschicht versehen.

Zentral und doch erstaunlich ruhiges Hotel. (Südzimmer). Alles ist in unmittelbarer Umgebung zu Fuss erreichbar: Bergbahnen, Sportgeschäfte, Coiffeur, Bäckerei, Lebensmittelladen und 8 Restaurants für jeden Geschmack.Schöne, saubere Wellnessanlage. Reservation und Check-in einfach und schnell. Hilfsbereite und freundliche Menschen überall im Hotel. Wermutstropfen. Als langjähriger Gast ( Seit 1995 etwa 80 Aufentthalte in Sommer Herbst und Winter) empfindet man den Umgang kühl. Bis auf 2 sind alle bekannten Gesichter in Empfang und Restaurant verschwunden. Durch das Rocksresort wurde das Ganze zum Riesenbetrieb, der zwar gut funktioniert, aber zu Haus fühlt man sich nicht mehr. Die Hotelgäste sollten meiner Meinung nach persönlicher betreut werden, als die Gäste in den dutzenden von Wohnungen des Resorts. Der Preis ist doch einiges höher. So wie das jetzt läuft ist das wie bei IBIS oder andern Geschäftshotels. Und noch dies: Der Parkplatz in der Tiefgarage kostet fürstliche 20 Franken/Nacht. Als ich einmal von einem Ausflug wieder einfahren wollte, hiess es das Parkhaus sei voll. Nach Diskussion mit dem Parkplatzwächter wurde ich eingelassen, und konnte dann mein Auto nach langer Suche in einer feuchten und dunklen Ecke im untersten Geschoss abstellen. Hab das an der Rezeption gemeldet. Wurde entgegengenommen. Reaktion null. Schade.

We are in our eighth season at Rocks and we couldn't be happier and more satisfied. Our room had a wonderful view and as our season coincided with the Laax Open we had the privilege of watching an incredible show! I recommend it for all families, from children to teenagers. There is the option of reaching the mountain's restaurants by gondola, as well as hiking through the forest. When my children were babies, I managed to have lunch on the mountain with the whole family together. Unforgettable moments

Wir waren spontan ins Bündnerland gereist und anstelle ein Hotel via Internet zu reservieren sind wir direkt beim Hotel vorgefahren und haben nach einem freien Zimmer gefragt. Auf der Homepage vom Hotel stand, dass der Preis, wenn man direkt auf ihrer Homepage bucht ggü. anderen Plattformen um 5% tiefer ist. Wir haben ein Zimmer bekommen. Alles war in bester Ordnung. Gestaunt haben wir dann beim auschecken, als auf der Rechnung kein Rabatt von 5% vermerkt war. Auf mein nachfragen hin erklärte der Herr, dass man den Rabatt nur bekomme wenn man direkt bei ihnen auf der Homepage buche anstelle z.B. bei Booking.com. Aber das haben wir ja gemacht, wir haben persönlich vor Ort nach einem Zimmer gefragt ohne dass dem Hotelier einen Teil des Zimmerpreises einem Vermittler zahlen musste. Er konnte mir keine Erklärung abgeben, was der Unterschied sein soll, wenn ich via hoteleigener Homepage reserviere bzw. direkt an der Rezeption nach einem freien Zimmer frage. Weil ich keine Lust hatte endlos zu diskutieren und mir meine Ferien vermiesen zu lassen, bezahlte ich den höheren Tarif wie er bei Booking.com war. Für uns ist klar, dieses Hotel werden wir nie mehr besuchen. Guter Service und fair gegenüber den Gästen sein ist etwas ganz anderes.