GGuest UserDas war meine zweite Zeit, nachdem die Banna Burra Sky Lodge im Jahr 2019 von den Buschfeuerern getroffen wurde. Es war glücklich, dass die Sky Lodges von den Buschfeuerern, die den Park zerstörten, relativ ungeschützt erschienen. Die Sky Lodges sind schön eingerichtet, mit viel Getränke, Werkzeuge, Waschbecken und einem Spabad. Der einzige einschränkende Aspekt des Services ist, dass es keine Badewanne Slips gegeben, um unsere Füße vom kalten Steinboden zu schützen.
Aufgrund unvorhergesehener Arbeitsbedingungen musste ein persönlicher Freund, der uns auf dem Sky Lodge begleitet und uns auf einem Bush-Wanderweg begleitet, uns etwa eine Woche vor unserer Buchung annullieren. Ich habe die Hotline und Lodge-Zoll-Manager angerufen, Pip war wirklich reaktiv, einen privaten Transporter empfehlen, uns von der Nerang-Bahnstation bis Binna Burra und zurück zu fähren.
Als wir Binna Burra erreichten, war ich überrascht, dass die Eincheckung der Banna Burra Sky Lodges zum Teahouse, das etwa 200-300 Meter nach unten der Straße von wo die Sky Lodges waren gelegen. Danke, wir hatten einen wunderbaren Manager, Justine, der unsere Sorgen entlastet hat, indem wir unsere Taschen hinterlegen konnten, als wir auf einer Wanderung nach Daves Creek Circuit gingen. Sie musste auch mit meinem unvernünftigen, auffordernden Vater umgehen, der früh auf der Wanderung gegangen ist und sie für unsere Orte gehängt hat, als wir wegen schlechter Signalaufnahme unkontaktbar waren.
Beim Einchecken an der Rezeption hat Justine uns außergewöhnlich Kundenservice angeboten, indem sie uns bis zur Sky Lodges und unsere schweren Taschen ins Zimmer getragen hat. Sie hat uns auch genehmigt, indem sie unsere Schlüssel im Zimmer verlassen, anstatt alle unsere Sachen auf die Rezeption zu schleppen.
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