Plane deinen Aufenthalt in Mermaid Waters

Ich war nur für eine Nacht hier, da ich geschäftlich unterwegs war. Wir hatten Zimmer 315. Die Zimmer sind geräumig, sauber und gut ausgestattet. Olivia an der Rezeption gemacht Einchecken schnell und einfach. Mit vielen guten Parkmöglichkeiten und ziemlich zentral an der Golfküste gelegen. Schade, dass es nur eine Nacht war. Werde auf jeden Fall wieder buchen, wenn ich in den Ferien wieder an der Gold Coast bin.

Die Lage des Hotels ist ok. Wenn es nicht von selbst fahren würde, wünsche ich mir, dass die Lage des Hotels mit dem Bus fahren ist noch sehr bequem. Das andere Zimmer ist auch geeignet für die Küche und hat eine ganze Reihe von Küchengeräten. Der schlechte Ort ist, dass die Sofa zu schmutzig ist, ein Geschmack hat, die Bettwäsche ist sehr alt und nicht sauber.

Ich bin tief enttäuscht und enttäuscht über den Service, den ich am Montego Mermaid Beach Motel erhalten habe. Ich habe mich entschieden, aufgrund seiner jüngsten Renovierungen, die überall auf seiner Website angezeigt werden, im Montego Mermaid Beach Motel zu bleiben. Ich habe sogar zusätzliche Geld spart, um auf ein Doppelzimmer mit Balkon zu upgraden. Als ich ankam, stand ich und mein Partner bei der Rezeption, um einige Minuten zu begrüßen. Wir mussten anrufen, um jemand zu haben kommen und uns zu sehen, um sich zu versehen. Die Frau sah aus, als wäre sie zu beschäftigt, um TV zu beobachten, um ihre Gäste zu begrüßen. Das war nicht ein guter Anfang für uns. Als wir in unser Zimmer kamen, waren wir erschreckt, dass unser Zimmer nichts wie es auf der Website abgebildet wurde. Wir sahen Fotos von Holzböden, komfortablen neuen Betten, neu malen Wänden und gemütlichen Küchenräumen. Unser Zimmer war das Gegenteil. Es war in alten, schmutzig gefärbten Teppich bedeckt, das sah aus, als wäre es nicht gereinigt worden. Es gab alte Möbel, keine Dekoration bis zum Punkt, dass es sehr dunkel und depressiv fühlte und meine Allergien spielten aus Staub-Mites nach 15 Minuten der Ankunft. Ich habe speziell gebeten, in meinen Kommentaren Holzböden zu haben, wenn die Buchung und das wurde nicht geehrt. Ich war tief beunruhigt und musste das Motel sofort verlassen. Ich habe versucht, die Rezeption anzurufen und die Dame am Telefon war argumentierend und unwillkürlich zu helfen. Ich bat um Zimmer zu bewegen und wurde abgelehnt und gesprochen, um wie ein Kind zu sein. Sie war nicht daran interessiert, mir zu helfen oder um die Qualität meines Aufenthalts nicht kümmerte. Ich sagte ihr, dass ich schreckliche Allergien gegenüber dem Zimmer hatte und nicht dort bleiben konnte. Wegen meiner Forderungen, die ignoriert wurden und wegen des Eindrucks, dass ich mich so unbehaglich darüber im Hause verbleibt, bat ich mich um Erstattung und um eine Überprüfung, zu der sie eine Erstattung verweigert hat. Ich war nach unserem Gespräch in Tränen und habe mich nie so unachtsam gefühlt wegen so schlechter Kundenservice. Ich war so beunruhigt, dass ich mich entschloss, ein anderes Hotel zu buchen, um in der Nacht zu bleiben, als mein ganzes Wochenende fühlte ruiniert. Mein Partner und ich warten auf diese Woche, um unseren fünfjährigen Geburtstag zu feiern. Ich musste endlich noch 250 Dollar in einem anderen Hotel zahlen, wo ich einen hervorragenden Wert für mein Geld erhielt. Um eine solche schreckliche Erfahrung bereits zu erledigen, habe ich mich sofort nach der Buchung eines neuen Hotels gemeldet, und eine halbe Stunde später wurde mein exaktes Zimmer wieder mit Freizeit für die gleiche Nacht angekündigt booking.com. Es wurde innerhalb der Stunde gebucht. Nicht nur wurde ich eine Erstattung verweigert, das Motel hielt mein Geld und erhielt einen ganzen Gewinn, weil jemand anderes wieder bezahlt hatte. Sie hätten nicht einmal Zeit, das Zimmer zu reinigen. Ich möchte von der Hotelverwaltung und booking.com über diesen unglaublichen und enttäuschenden Besuch kontaktiert werden. Ich werde meine Bewertung auf allen möglichen Plattformen verbreiten, bis ich für diese Erfahrung eine angemessene Entschädigung und eine Erstattung erhalten.

Die Lage war nicht das beste, da es nicht viele Geschäfte in der Nähe gab, aber die Bewertung basierte nicht auf dieser. Der Poolbereich war fantastisch und die Vibe aus dem Außenbereich insgesamt gut vorgestellt, produzierte ein gutes Ferienhaus Vibe, in der Wohnung ist geräumig aber ziemlich wenige Abschläge, die ich während des Aufenthalts aufgezogen, wenige Dinge sind wichtig * Möbel sind alt und bringt die gesamte Erfahrung des Aufenthalts in einer sogenannten 4-Sterne-Unterkunft * Keine Klimaanlage in. Schlafzimmer, wir hatten Glück dieses Jahr es war nicht zu heiß im Weihnachtszeit, so konnten wir mit ihm leben. * Die Fußgängereinfahrt muss verbessert werden, ich schlug meinen Kopf auf das Wandlicht, das zu niedrig ist festgesetzt, während ich versuchte, die Pflanze über den Weg zu verdrängen. * Unbehagliche Registrierungsformular, im Grunde ”Bestellungen” Sie bestimmte Dinge tun sonst drohen Sie mit einer Belastung, sofort erste Eindruck ging am ersten Tag, als ich das sah, siehe beigefügte Foto

Gute Lage Motel für Familien, vor der Gold Coast Highway, die in der Nähe des Bus stoppen, um zum Flughafen oder zum südlichen Bordstrand, wo wir leicht in den Zug / Bus zu Zentral (Surferparadies, Carville / Cypress Ave) oder Movie World. Das Hotel verfügt über einen Pool und ein großes Bett mit kompletten Einrichtungen für Familien (Netflix, Eisen, Toaster, Mikrowelle, Kühlschrank, Werkzeuge) und hat auch ein 70-Modell-Badezimmer in sehr sauberem Zustand. Neben den Hotels haben sie 24 Nächte Owl Supermarkt und viele Restaurants (Italien, Japan, Eiscreme usw.) mit 5 Min. Spaziergang zum Meermaid Strand am Ende der Straße.

Wenn die Rezeption von 08:00 bis 20:00 Uhr verlängert werden kann, wäre es für den Touristen besser.

WOW what a delightful surprise, it is a fabulous boutique Motel that has been renovated beautifully to a high standard. The room was light and airy with its own fridge, coffee machine, kettle, toaster and microwave. There was also cutlery, crockery and everything we needed to be self sufficient. The bed was comfortable and the shower was fabulous. The grounds were well maintained with an inviting looking pool, they had there own coffee van open each morning on site which was very handy, parking was easy and we got a spot each time we returned to the property. It was in a fabulous location a couple of streets from the beach and there were restaurants within walking distance. Although it is located on the Gold Coast Highway there was very little if any traffic noise. We will definitely stay at this Motel again it was an amazing find and I would highly recommend it to other travellers.