Finde Hotels in Seefeld in Tirol

Wir waren zum 3. Mal über den Jahreswechsel im Hotel. Wir waren wieder sehr zufrieden. Vor allem schätzen wir die familiäre und herzliche Atmosphäre. Dieses Mal hatten wir das Zimmer „ Metall „ das Zimmer war groß und sauber mit Balkon. Das Bad hatte zu wenig Ablagemöglichkeiten. Die Dusche war sehr klein und eng. Minibar ist nicht vorhanden. Ebenso keine Hausschuhe. Sauna und Solarium, jedoch verfügt das Hotel über keinen Indoor Pool. Das Essen ist hervorragend. Das Silvestermenü war Sternekoch würdig. Wir hoffen, dass durch die Kooperation mit einem neuem Geschäftspartner keine großartigen Veränderungen kommen und alles so bleibt wie es, da die Familie sich etwas zurückziehen möchte. Ansonsten sind wir im Dezember 2019 wieder vor Ort.

Vorweg…wir können die teils sehr negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen und haben einen zum Glück recht positiven Eindruck gewonnen. Ja, an der ein oder anderen Stelle müsste mal renoviert werden und ja, viele Angestellte im Hotel haben einen ausländischen Akzent (aber wo ist das in Hotellerie und Gastronomie nicht der Fall?) Statt dessen haben wir im Kaltschmied ausschließlich unglaublich freundliche und zuvorkommende Menschen erlebt, die uns einen tollen Aufenthalt beschert haben. - Unser Zimmer (DZ Superior) war sehr schön, geräumig, sauber und für 2 Erw. und 1 Kind perfekt - im Poolbereich gab es ausreichend Liegen, das Wasser war angenehm warm und alles war sehr sauber (ja ein paar Renovierungen wären fällig) - das Essen ist herausragend und für 4 Sterne wirklich top - Parkplätze waren kein Problem (im Zweifel gibt es direkt ggü. des Hotels einen großen öffentlichen PP) - ALLE Mitarbeiter waren sehr freundlich (Rezeption, Service, Reinigung) - die gebuchten Massagen waren sehr gut Wir haben viele 4 und 5 Sterne Hotels besucht, das Kaltschmied muss sich da nicht verstecken. Wir kommen gerne wieder…

Letzte Woche haben wir uns für 3 Nächte einen Welnessurlaub gegönnt. Da wir bereits schon im Krumers Alpin zu welchem früher das Hotel Post gehörte waren und dort nur positives erlebt haben, zögerten wir nicht hier zu buchen. Ausstattung top, Personal top! ABER: Das Essen sah auf Instagram definitiv anders aus und wird auch komplett anders beworben. Bei einem reinen Wellnessurlaub in solch einem 5 Sterne Superior Hotel geht es leider nun mal hauptsächlich um Wellness und Essen. Es scheint als war dieses Hotel mal besser kulinarisch aufgestellt und dem Standard der Albrecht Hotel GmbH angepasst. Dies wird weiterhin noch so beworben und wurde meines Erachtens etwas heruntergewirtschaftet, da man an einigen kulinarischen Ecken merkt dass gespart wird was geht. Diese Kritik habe ich auch per Instagram geäußert und promt ist die neue Hoteldirektorin vor Ort auf mich zugegangen und hat mir erklärt, dass sie relativ neu im Unternehmen ist und einige Probleme erkannt hat. Vielleicht ändert sich zukünftig ja was :) Aber was ist jetzt eigentlich konkret mein Problem? Über Instagram wird das feinste Gänge-Dinner und eine Nachmittagsjause beworben, die es schlichtweg so nicht mehr gibt. Stattdessen bekommt man ein sehr einfaches nicht gut gekochtes, einfallsloses Abendessen welches ich mir zuhause besser machen kann. Da wird halt dann mal das Gulasch mit zartem Fleisch zu einer auf Masse gestreckten Gulaschsuppe mit flachsigem Fleisch, oder der wirklich schlechte Kaiserschmarrn ohne Rosinen wird mit Apfelmus aus dem Glas serviert, und das in Österreich. Laut Hoteldirektorin wurde die üppige Nachmittagsjause weggespart, da die Nachfrage nicht gegeben war. Nun stand ich vor einer Schüssel reinen Eisbergsalat und Karottensalst und durfte mich mit einem selbstgemachten wieder mit Wasser gestreckten Sugo und Nudeln zufriedengeben. Die Kritik wurde wirklich ernst genommen und es scheint so als würde die neue Direktorin die Probleme erkannt haben und sich darum kümmern, leider ist unser Urlaub aber schon gelaufen. Vermutlich liegts am Fachkräftemangel in der Küche und es arbeitet dort nicht so gutes Personal.