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Zuerst zum positiven: Das Personal ist sehr freundlich, das Essen im Restaurant (gleiches Haus/verschiedene Betriebe) ist okey. Der Inhaber scheint Marmor und Kunstverliebt zu sein. Geschlafen habe ich gut, auch wenn die Vibrationen der Züge sogar im Bett zu spüren sind. Negativ: Das Zimmer ist überladen mit allem (100 verschiedene Lampen, Spiegel, Plastikblumen, eine Bar etc). Will man einen Rollladen aufmachen, steigt man zuerst über Möbel. Das Bad hat zwar Sauna und Whirlpool, aber auch hier wäre weniger mehr. Die Wanne ist so gross dass ich nicht auf die Toilette kann. Zudem, was nützt mir eine Massagedusche wenn die defekt ist, verschmutzt und die Hälfte nicht funktioniert? Duschen geht nur mit geschlossenem Rollladen, sonst blickt jeder vom Bahnsteig ins Zimmer. Das Morgenessen finde ich ausbaufähig und im Wintergarten zieht es grausam. Überall im Haus gibt es Projekte die angefangen wurden aber nicht/nicht mehr intakt sind. Dieses Aquarium beim Eingang, widerlich. Ich will dort kein Fisch sein. Die Eisenbahn bei der Bar, defekt. Im Haus riecht es nach der Friteuse. Sorry, ich kanns nicht weiter empfehlen. Preis ist zu hoch, maximal 3 Sterne, kein 4-Stern Hotel!

Kleines Hotel im Dorfstil in einem Viertel mit Privathäusern. Ich hatte ein Einzelzimmer Nr. 2 im Erdgeschoss. Sauber, langlebig, funktional, modern. Die Dusche war für mich etwas klein, aber immer noch gut mit modernem Wasserhahn, Shampoo usw. Eine gute Matratze und ein weiches Kissen. Großer Parkplatz rund um das Hotel. Ein gut durchdachtes System zur Ausgabe eines Schlüssels, wenn die Rezeption nicht besetzt ist. Das Frühstück ist reichhaltig und abwechslungsreich, mit frischem Brot. Das WLAN ist im Zimmer Nr. 2 sehr schlecht. Das Mobilgerät versucht, auf 4G umzuschalten, was angezeigt wird, aber nur Edge-Geschwindigkeit mit dem Anbieter Drei liefert. Schöne und ruhige Grünfläche, bis auf eine Sache: Der Bahnübergang befindet sich in unmittelbarer Nähe dieses Viertels, und aus irgendeinem Grund hupen vorbeifahrende Züge zwangsläufig (etwa einmal jede halbe Stunde während der Tagesstunden) ab 6 Uhr morgens. Wenn Sie also bei offenem Fenster schlafen, müssen Sie keinen Wecker auf 6 Uhr stellen, da Sie sowieso von einer hellen und lauten Zughupe geweckt werden. Die Züge selbst fahren langsam und leise. Aber die Hupe… 🥲

Im Zuge meiner letzten Geschäftsreise bin ich auf ”DAS ZEIT” aufmerksam geworden und erkundigte mich spontan vor Ort nach einem Zimmer. Bei Eintreffen wurde ich von einer äußerst charmanten jungen Dame in der Lobby empfangen, es waren zu dieser Zeit wohl mehrere Anreisen. Frau Kathrin, die Managerin selbst, hat sich für jeden Gast Zeit genommen - entspricht wohl auch der Philosophie des Hauses - und dennoch hat es nur wenige Minuten gedauert, bis ich an der Reihe war. Sie hat ein so herzliches und kompetentes Auftreten, man würde sagen - ,da geht am Wiener des Herz auf'. Später habe ich mich noch in den Loungebereich begeben. Frau Margit vom Service war ausgesprochen freundlich und der Kollege, dessen Namen ich leider nicht erfragt habe, wirkte ebenso sehr kompetent. Zimmer sehr sauber, ruhig und schön. So muss es sein. Frühstück sehr gut, alles was ein echter Wiener braucht ;) Liebe Kathrin und Team, Sie machen einen tollen Job. Bei meiner nächsten Reise werde ich wieder an Sie denken! So stelle ich mir eine Geschäftsreise in Verbindung mit einem Attersee-Aufenthalt vor!

Ich war schon paar mal hier, und eigentlich immer zufrieden. So warum nur drei Sterne? Bei meinem letzten Besuch wurde ich leider nicht reingelassen. Mehr als ein drittel der Tische waren leer, aber reserviert. So haben wir den Kellner einfach gefragt, ob wir einen Platz für zwei bekommen können, nur für einen Kaffee und Wasser. Uns wurde nur ein Platz im Innere des Restaurants angeboten, dass wir abgeleht haben (am Sommerabend nicht interessant). Ich verstehe, dass wenn ein Tisch reserviert ist, kann man nix erwarten. Ich kann aber nur schwierig glauben dass alle die (mindestens 10) Tische für gleiche Zeit reserviert waren. Kaffee und Wasser ist max 30-40 min. Offensichtlich ist die Einnahme von ca. 20€ nicht interessant. Ich verstehe auch, dass Gäste wenn sie schon mal sitzen, nich weggeschickt werden können oder auch ungeplant etwas anderes bestellen, aber mit diese Annahme kann man nicht pauschal alle Kunden beurteilen. Meine Frau hat dazu gesagt, dass im Lebensmittel Geschäft auch mal Kunden hin und wieder etwas klauen, man kann aber nich annehmen, dass alle Kunden es tun würden.

TOP-Zimmer, super Frühstück, sehr nette Gastgeber - wirklich alles bestens !!

Es fing damit an, dass wir einen Parkplatz im Vorfeld reserviert haben und natürlich auf bezahlen müssen. Der Parkplatz war nicht vorhanden, es stand ein anderes Auto darauf. Nach Rücksprache mit Hotel mussten wir zum Parkplatz (öffentlich) neben Hotel fahren. Dort wurde unser Auto von dem Hotelpersonal eingeparkt. Den Schlüssel bekamen wir zurück auf das Zimmer. Am Sonntag dann plötzlich um 07.30 Uhr ! klingelte das Telefon. Mein Mann und ich schliefen noch und uns wurde schroff gesagt, dass wir sofort mit dem Auto wegfahren müssen weil das ausgecheckte Paar nach Hause fahren will. Meine Antwort war, dass nicht wir das Auto geparkt haben sonden das Personal von Ihrem Hotel und wir gerne den Schlüssel bringen, um es umzustellen. Da wurde uns gesagt, bereits sehr genervt, dass niemand da ist zum wegfahren des Autos und wir müssen sofort kommen. Ein ewiges hin und her diskutieren mit der Hotelrezeption. Schrecklich! Sonntag um 07:30 Uhr! Letztendlich musste mein Mann sich anziehen, an die Rezeption gehen und das Auto wegfahren und sich dumm von den Wegreisenden anpöbeln lassen.

Nun ja ... gar nicht so einfach. Mein Zimmer (205) war schön und funktional. Positiv fällt auf, dass sowohl im Badezimmer jemand mitgedacht hat als auch dass die Beleuchtung leicht zu verstehen und bedienen ist und auch überall Licht ist, wo man es braucht. Der Balkon hatte - auch ohne, dass es versprochen war - einen Blick auf den See, wenn man sich richtig hinsetzt. ABER. In dem (viel zu kleinen!) Lift wird man von einem zerbrochenen Spiegel begrüßt, und das ist ein Zeichen, wie das alles läuft. Der Lift übrigens (für maximal vier Personen) war eine Woche lang die einzige Transportmöglichkeit, da das Treppenhaus wegen der Großbaustelle gesperrt war. Also hat man geduldig Schlangestehen in Kauf genommen, um vom zweiten in den ersten Stock zu kommen. Von etwa 7h45 morgens - bis am mittleren Nachmittag - ist durch die nur als Sichtschutz fungierende Zimmertür die lautstarke Unterhaltung des Reinigungspersonals (und jede andere Bewegung auf dem Flur) zu hören. Dass großflächig um- und zugebaut wird, hört hoffentlich irgendwann wieder auf; es war aber höchstgradig lästig und laut, weil auch vom Balkon ab etwa 7h neben dem oben erwähnten Reinigungspersonal auch noch die Bauarbeiter zu hören waren. Dass um 22h noch etwa 49dB (mittlere Bürolautstärke) von Trocknungsanlagen oder der Rooftop-Swimmingpool-Anlage wahrzunehmen waren, hört hoffentlich wieder auf - denn wenn nicht, ist hier grob fehlgeplant worden; ich fürchte jedoch, es ist der neue Swimmingpool. Schlafen mit offenem Fenster: Fehlanzeige. Beim Checkout habe ich lediglich (und höflich!) ”die Baustelle war halt ein bissl eine Challenge” gesagt, was nicht etwa mit einer Entschuldigung quittiert wurde, sondern mit ”es steht ja überall, dass wir umbauen”. Nein, tut es nicht, denn womöglich wäre ich dann nicht gekommen. Auch hätte ich, wenn ich der Wirt wäre, wahrscheinlich einen Rabatt gewährt. Aber da liegt das Problem eigentlich: Die Menschen, die im Hotel tätig sind (nicht die Kellner*innen in der ”Poststube”!), sind nicht auf den Gast ausgerichtet. Das Rezeptionspersonal (Ausnahme: Alexander) grüßt nicht beim Rein- und Rausgehen, die vielen Kellner beim Frühstück räumen die wenigen Tische nicht oder nicht schnell genug ab und lassen den Gast beiseite treten, wenn es - wie überall, besonders beim Frühstücksbuffet, das eine gloriose innenarchitektonische Fehlplanung ist - zu eng ist für mehr als einen Menschen zur Bewegung. Frisch zubereitete Eierspeisen sind ja eine nette Idee, aber dann sollten sie zum Tisch kommen, nicht zum Warten sein, wo man dann noch einen Teller hat, den man tragen muss. Höhepunkt der Rezeptionsunfreundlichkeit: Am achten Tag des Aufenthaltes wollte ich wieder (wie an sechs Tagen davor) für 19h einen Tisch zum Abendessen reservieren und wurde auf ”18h oder 20h, damit wir die Tische zweimal vergeben können” gedrängt. Als ich widerwillig um 18h kam, war - wegen mittelmäßigen Wetters - alles leer, was bis 20h, wie lange ich sitzen blieb, sich nicht geändert hat. Wirk