Experiencia muy negativa en el Hotel Spa Puerta de Vadinia. No cumple en absoluto con lo que promete. Reservamos en parte por el spa y nos dijeron que se podía usar reservándolo allí, pero al llegar resulta que solo abre en verano, algo que en ningún momento nos informaron. Además, nos cobraron por adelantado cuando nos indicaron que sería al final de la estancia. El desayuno “bufé” es engañoso y de muy baja calidad: pan de molde, bollería industrial, sin fruta y apenas embutido (jamón cocido y queso). Café de cápsulas. Nada propio de un hotel de 3 estrellas. Lo más grave es la falta de higiene: en la zona del desayuno había vasos y cañas con colillas de tabaco, con un olor insoportable mientras comes. Esto es totalmente inaceptable y denunciable. También había telarañas visibles, lo que demuestra una limpieza deficiente. La habitación deja mucho que desear, con detalles como una ventana sujeta con cinta aislante. La cena es aceptable, aunque un día nos la sirvieron fría. Lo único positivo es el personal, que es amable, pero no compensa todo lo demás. No lo recomiendo en absoluto. Muy mala gestión, mala limpieza y servicios engañosos.
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