Sieh die Gästebewertungen von Hotels in Christchurch an

Novotel Christchurch Airport
4.8/5227 Bewertungen
Staff is very friendly and check in on counter was fairly easy. The staff saw that we had a lot of luggages and let us bring the airport trolley to our room. So the next day we just push the trolley from hotel to airport. Which is very convenient for us with many luggages. I will definitely come back this hotel again for next stay due to the location and friendly staff. Hotel buffet was good too. And nice view from the restaurant.
Novotel Christchurch Cathedral Square
4.2/574 Bewertungen
Accommodation is good. My criticism of the hotel is the customer service in the bar. Tiny pours of wine, barman kept calling me (female business traveller) ”dear” - didn't point out that the beer I ordered in happy hour (after I enquired which drinks were discounted) was not included in happy hour....As a lone female business traveller I want to feel welcome, not patronised. The whole point of hospitality staff is that they are hospitable and your staff seemed to not have really grasped how to do that. I frequently stay at Accor hotels and love the friendliness of the staff - (Pullman Rotorua is an example of excellent customer service). Christchurch was an anomaly.

Häufig gestellte Fragen

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