Mountwell Executive Suites (Jiefangbei Hongyadong)

Eine Erfahrung mit sehr schlechtem Service. Lassen Sie mich Ihnen ein paar Referenzpunkte für Freunde nennen, die bleiben möchten. Erstens ist die Parkeinfahrt schwer zu finden und es gibt kein klares Schild. Zweitens wartete ich nach meiner Ankunft im Hotel eine halbe Stunde, um einzuchecken, eine ganze halbe Stunde. Während dieser Zeit forderte ich mich mehrmals auf, ins Gästezimmer zu gehen, um die Dinge zu erledigen, aber es war niemand da an der Rezeption. Drittens verteilen sich die 4 Zimmer in einer Reihenfolge auf 4 Etagen, die 16. Etage. 17. Etage, 19. Etage, 35. Etage. Viertens war da ein Raum, als ich feststellte, dass sich tatsächlich jemand darin aufhielt. Es war so beängstigend. Fünftens wurde das Bett im Zimmer nicht gereinigt und die Bettwäsche wurde jeden Tag gewechselt, und die Bettwäsche wies deutliche Gebrauchsspuren auf (siehe Bild). Sechstens waren die internen Einrichtungen kaputt und sie wurden nicht im Voraus informiert. Siebtens: Als ich mitten in der Nacht einschlief, gingen tatsächlich die Lichter im Zimmer an (siehe Bild). Achtens war der Service extrem schlecht, ich bekam das falsche Zimmer, also ging ich zur Rezeption, um zu verhandeln. Unerwarteterweise mussten wir ganze 20 Minuten warten, anstatt sofort auf Kundenwünsche einzugehen. Neuntens ist die Klimatisierungswirkung schlecht und der Ton ist laut. Zehntens habe ich vergessen, einen Frühstücksgutschein abzugeben, als ich die Zimmerkarte bekam. Am nächsten Tag wurde ich aus dem Restaurant geworfen und musste zur Rezeption gehen, um den Gutschein zu holen. Ich habe es später herausgefunden Das Restaurant wird von mehreren Hotels gemeinsam genutzt und ist kein eigenständiges Restaurant im Hotel. 11. Das Erschreckendste ist, dass Qianfang Gaoneng am nächsten Morgen früh auscheckte und sagte, sie würden uns als Entschädigung einen Rabatt geben, uns aber tatsächlich bat, die Bestellung bei Ctrip zu stornieren und offline mit ihnen abzurechnen. Die Realität besteht darin, die Zwischenhändler von Ctrip beiseite zu lassen und die Preisdifferenz zu verdienen, was einer Subventionierung der Provision der Ctrip-Plattform für uns gleichkommt. In diesem Fall wird der Service nicht überwacht und der Kundendienst ist nicht garantiert . Wenn Sie noch einmal in diese Stadt kommen, werden Sie nie wieder in diesem Hotel übernachten. Halten Sie die Augen offen und lassen Sie sich nicht täuschen. 12. Das Frühstück ist wirklich mittelmäßig, einfach, mit einem einzigen Geschmack und absolut nicht lohnenswert. Schlechte Bewertung, schlechte Bewertung, schlechte Bewertung.

sehr guter Service!