Regent Chongqing

Die Eröffnung dieses Hotels ist den Preis nicht wert. Besuchen Sie das neu eröffnete Conrad und erleben Sie es. Der Preis ist günstiger und der Service viel besser als hier.

In Hotels dieser Kategorie finden sich lange Haare auf der Matratze unter der Tagesdecke, und zwar nicht auf den Laken, sondern auf der Innenseite. Dies wurde von der Haushälterin und ihrem Manager selbst angesprochen. Ich habe es mit eigenen Augen gesehen. Die langen Haare waren zu auffällig. Ich bezweifle sogar, dass sie die Bettwäsche für jeden Gast wechseln. Es war wirklich ekelhaft. Es dauerte bis 2 Uhr morgens, dann wechselte ich endlich das Zimmer und schlief erst im Morgengrauen ein. Und die Frau, die mich eingecheckt hat: „Sie sind in der Dienstleistungsbranche, warum müssen Sie so arrogant sein?“ Wir sind alle hier, um zu konsumieren, nicht um dein Gesicht zu sehen, es ist wirklich lustig, ich denke, der Service ihres Steakhauses ist nur okay,

***Sie kommen in Ihren Hausschuhen zum Frühstück und dürfen nicht drinnen essen; was ist los? Wollen Sie die Mieter um das Frühstücksgeld betrügen? Und du scheißt auf die Kleiderordnung. **Ich habe bezahlt, du kannst anziehen, was du willst, es geht dich nichts an. Ich bin nicht ohne Hemd, sondern einfach splitternackt. Ich habe in so vielen Fünf-Sterne-Hotels übernachtet, aber dies ist das erste Mal, dass ich jemandem begegnet bin, der so unvernünftig ist wie Sie. es ist wirklich vergleichbar mit diesem heruntergekommenen Hotel Kanglai in Guangzhou.

Es ist so schlimm, dass ich mich bereits bei den zuständigen Stellen beschwert habe. Nachdem ich im Hotel eingecheckt hatte, nahm ich eine Dose Sprite aus dem kleinen Kühlschrank im Zimmer und ging zum Abendessen ins Restaurant im dritten Stock. Nachdem ich das meiste aufgegessen hatte, wurde mir gesagt, dass im Restaurant keine Getränke von außerhalb konsumiert werden dürften! Handelt es sich hierbei um eine interne Regelung oder eine Branchenregelung? Eine Gruppe von Leuten weigerte sich, mir aufgrund dieser Angelegenheit einen Bestellservice anzubieten. Große Geschäfte schikanieren Kunden und interne Vorschriften setzen gesetzliche Regeln außer Kraft. Am nächsten Tag ging ich in das westliche Restaurant im zweiten Stock und mir wurde gesagt, dass ich mit Hausschuhen nicht hineindürfe. Ich hatte andere Essensmöglichkeiten abgesagt und bin extra hierher gekommen. Dies ist auch eine interne Regelung und es gibt keine Branchenregelung, die die Leute fernhält. Darf ich fragen, ob dies in China und nicht im Ausland geschieht? Die Chinesen haben ihre eigenen Kleidungsgewohnheiten und ihre persönlichen Rechte sollten respektiert werden. Dieses Verhalten ist eine Beleidigung für das chinesische Volk. Es gibt keine Grundlage und alles basiert auf subjektivem Verständnis. Durch dieses Verhalten werden die Verbraucherrechte anderer erheblich verletzt. Es ist wirklich enttäuschend.

Die sanitären Bedingungen sind durchschnittlich und an vielen Stellen gibt es Staub. Das Waschbecken ist wirklich klein. Als wir gegen 14 oder 15 Uhr ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass wir noch auf ein Zimmer warten müssten. Über die Paketvorteile, die ursprünglich enthalten waren, wurde uns nichts gesagt. Der Frühstücksbereich war riesig und Es gab nicht viele Sorten. Das Frühstück bestand hauptsächlich aus chinesischem Essen. ! Auch der Service war sehr direkt und sprachlos. Die Anzahlung wurde nie zurückerstattet.

Ich habe gerade einen fünftägigen Aufenthalt im The Regent Chongqing beendet – es war eines der besten Hotelerlebnisse aller Zeiten. Ich kam pünktlich zum Beginn des dreitägigen nationalen Drachenbootfestivals Duanwu an und wurde herzlich mit zwei leckeren grünen Bohnenkuchen in einem traditionellen Holzkorb als Willkommensgeschenk auf dem Zimmer begrüßt. Das Frühstück bietet eine große Auswahl, alles frisch und lecker. Ich habe zweimal im chinesischen Restaurant im dritten Stock gegessen und die Gerichte dort sind wirklich hervorragend. Sie gehören zu den leckersten Gerichten, die ich je in der Provinz Sichuan gegessen habe. Außerdem wurde es auf dieser Website als zweitbestes Restaurant in Chongqing bewertet. Im Vergleich zu einigen der besten Restaurants in Städten wie Peking und Shanghai sind die Preise zudem sehr vernünftig und erschwinglich. Besonders schön ist der kostenlose Wäscheservice des Hotels für bis zu drei Kleidungsstücke pro Tag, was ich als sehr zuvorkommenden Service empfand. Die Minibar im Hotelzimmer ist ebenfalls völlig kostenlos und wird täglich aufgefüllt. Der Wasserdruck in der Dusche war sehr hoch, was das Duschen sehr angenehm machte. Gastfreundschaft ist hier wirklich einzigartig. Während meines Aufenthalts erlebte ich Folgendes: – Ein kleines, weiches Tuch lag neben meinem Laptop, da das Personal bemerkt hatte, dass mein Bildschirm etwas verschmutzt war. – Beim Frühstück fragte mich das Personal sehr nach Hilfe bei der Zubereitung einer Schüssel Nudeln. Auf meine Bitte hin bereiteten sie mir freundlicherweise eine mit den beliebtesten einheimischen Gewürzen zu. – Einer der Köche sagte mir beim Frühstück, dass er mir gerne etwas Besonderes zubereiten würde, falls ich etwas Besonderes für mich wünsche. – Als derselbe Koch (Herr Swong) erfuhr, dass ich am nächsten Morgen sehr früh (vor der Öffnungszeit des Frühstücksrestaurants) zu einem Tagesausflug aufbrechen würde, teilte er mir mit, dass er eine Tüte mit allem, was ich vom Frühstücksbuffet möchte, für mich vorbereiten würde, damit ich es im Auto essen könnte. Und tatsächlich wartete am nächsten Morgen an der Rezeption eine Tüte mit verschiedenen frischen Früchten, einem hartgekochten Ei, Klebreis, Orangensaft, einer Banane, Wasser und Besteck auf mich. Als ich nach draußen zu dem Wagen ging, der mich abholen sollte, meinten sowohl der Fahrer als auch der Reiseleiter, sie hätten noch nie erlebt, dass ein Hotel so etwas für seine Gäste tut, und dass dies ein wirklich außergewöhnliches Hotel sein müsse. Eine kostenlose Schale mit frischem Obst wurde mir gebracht und auf meinem Zimmer abgestellt. Beim Auschecken erhielt ich eine makellos verpackte Geschenkbox mit kleinen Chongqing-Nudeln (getrocknet, ungekocht), begleitet von einer speziell zubereiteten, lokal hergestellten Pfeffernudelnoße (in Plastikfolie eingewickelt). Das war das perfekte Geschenk, denn meine Mutter liebt Nudeln, und ihr so ​​glückliches Gesicht beim Empfang dieses Geschenks zu sehen, hat mich sehr gefreut. Überall im Hotel, von der Rezeption über die Hotelpagen und das Personal vor dem Eingang, die Mitarbeiter der Bar im siebten Stock, die Mitarbeiter im Frühstücksraum bis hin zu den Mitarbeitern des chinesischen Restaurants im dritten Stock, wurde man sehr herzlich und zuvorkommend behandelt, und die Mitarbeiter waren auch sehr hilfsbereit und aufmerksam. Victoria war besonders freundlich und hilfsbereit, da ich bei meiner Ankunft nicht wusste, wo ich essen sollte. Nachdem sie mich nach meinem Geschmack und der gewünschten Restaurantatmosphäre gefragt hatte, empfahl sie mir ein sehr beliebtes Chongqing Hot Pot Restaurant, nur wenige Minuten entfernt. Dies erwies sich als eine großartige Empfehlung, da der Hot Pot wirklich hervorragend schmeckte und die Atmosphäre eher wie in einem kleinen, lauten Lokal aussah – genau das, was ich suchte. Sie erkundigte sich auch regelmäßig, ob alles in Ordnung war und ob sie mir irgendwie helfen konnte. Ich werde Victoria und dem Personal des Regent Chongqing immer dankbar sein, dass sie meine erste Reise nach Chongqing so unvergesslich und voller wundervoller Erinnerungen gemacht haben.