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Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Gute Soundisolierung(81)
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Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(67)
Negative Bewertungen(17)
MH
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
12 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 27. Dez. 2024
Nice hotel.
Train or subway is not available near hotel.
Front desk is welcoming
Friendly staff.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest officer: Hello! Thank you for choosing Chongqing Guanyinqiao Hotel. Thank you for sharing your check-in experience with us in your busy schedule. The affirmation of our service, quality and details also makes us feel warm.
Susan Shuzhen
Ausgewähltes Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
2 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 17. Jan. 2025
The T.V in my room is not working, the room is old and toilet with old tiles looks dirty. After I made a complaint, they “upgraded” me to another room. The toilet is dirty with stains and the sofa covers have stains all over. I have booked for 4 nights and I left the hotel the very next day.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest Officer: Hello! Thank you for choosing Orange Chongqing Guanyinqiao Hotel and feedbacks to us about your real feelings of stay. First of all, on behalf of the whole staff, we would like to express our deep apologies1, the TV problem, the radio and television signal side temporarily told the signal there is a problem, some set-top boxes can not receive the signal;2, health issues, small orange will strengthen staff training, one by one rectification, toilet water stains, after cleaning, dry with a dry rag, sofa sets can not be washed off stubborn stains, new sofa sets procurement;Finally, thank you very much for your support to the hotel and your real and detailed check-in feedback, I once again on behalf of all the staff of the hotel solemnly apologize to you, if you come to Chongqing again, can have the opportunity to serve you again, hope to bring you a more comfortable stay experience, wish you a happy life, happy every day! General Manager: Li Ling
Anahit
Ausgewähltes Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Anderes
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Juli 2024
this is my 6th stay in this hotel, the location is perfect, hotel clean, reception guys wonderful, sometimes they can’t speak English well, but always doing their best to help, this time i want to say thanks especially Zhang Yi Yang who helped me to make late check out( speaks English well), Xiezhaohui, Liu Xin who were very kindly and helpful to me, i recommend this hotel everyone
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Antwort der Unterkunft: 【Convenient transportation】: Dear customer, hello! Thank you for sharing your detailed stay experience. Seeing this string of good words, Xiaoju feels happy in her heart. Life is a journey, and there is always unexpected warmth. Xiaoju is very grateful for the customer's support. Although it was a brief encounter, Xiaoju is willing to make every effort to bring high-quality service to the customer and leave some beautiful memories in their heart. Once again, we thank the customer for their support and encouragement. Xiaoju will continue to work hard and improve various services. We look forward to meeting you again and wish you a happy life. General Manager: Raleigh
SMS
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Aug. 2023
We loved the receptionist girls that helped us check in, they are utterly warm and lovely girls. The free laundry service shows the care the hotel gives to their guests and the cute oranges on front. We will be back ❤️
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest Officer: Hello! Thank you for choosing Orange Chongqing Guanyinqiao Hotel. Thank you for your detailed comments and sharing. I'm sorry that this stay did not fully meet your expectations. Maybe we still have something not done well. I hope your next visit can point out our shortcomings to us. We will try our best to do better. We serve attentively so that every guest who comes to the store can feel the warmth of home. I hope our service can bring you more surprises and touches. Looking forward to your next time. Coming! General Manager: Raleigh
XUN
Business Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Nov. 2024
Good service
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Antwort der Unterkunft: 【觀音橋都市旅遊圈+城市夜景】 尊敬的客官:您好,感謝您選擇桔子重慶觀音橋酒店,非常感激您對我們酒店的好評,也很高興可以得到您對我們酒店給予的認可。我們的酒店位於市中心,交通十分便利,能夠滿足您出行的各種需求,小桔我們一直致力於為賓客提供滿意的入住體驗,酒店的每一位員工也都秉承着“以顧客為中心”的服務理念希望您能繼續享受我們酒店的服務,一定為您提供更加舒適的住宿體驗!祝您生活愉快~總經理:李靈
Larisa
Ausgewähltes Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
21 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Juli 2022
Great location, clean room, everything was good
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, thank you for taking the time to give us recognition. Your satisfaction is the driving force for us to keep moving forward. Welcome back again! General Manager:Luo li
Antwort der Unterkunft: 【超大空間+迷你冰箱+高清投屏】尊敬的客官:您好!感謝您選擇桔子重慶觀音橋酒店,非常感謝您對我們服務的滿意和認可,酒店的清潔師每天細心的打掃和精心的整理為您營造一個乾淨舒適的入住環境,為您的入住增添一份舒心,小桔地處繁華地段,附近購物,逛街,交通都是非常的方便,附近吃喝玩樂樣樣具有,關於您反饋的隔音問題,小桔目前也在房間進行了排查,暫未發現其他噪音,目前此房間也已留於最後售賣,晚一點也會繼續觀察,小桔一定會努力做的更好,提升自己,不忘初心,期待與您的下次相遇哦!總經理:李靈
Antwort der Unterkunft: 【桔子暢吃+迷你冰箱】尊敬的客官:您好!感謝您選擇桔子重慶觀音橋酒店,非常感謝您對我們服務的滿意和認可,酒店的清潔師每天細心的打掃和精心的整理為您營造一個乾淨舒適的入住環境,為您的入住增添一份舒心,小桔地處繁華地段,附近購物,逛街,交通都是非常的方便,附近吃喝玩樂樣樣具有,小桔一定會努力做的更好,提升自己,不忘初心,期待與您的下次相遇哦!總經理:李靈
Antwort der Unterkunft: 【高清投屏+自助早餐+洗衣烘乾】尊敬的客官:您好!非常感謝您選擇桔子重慶觀音橋酒店,看到您抽出寶貴時間為我們提供好評,很感謝您對咱們服務的肯定,這也是我們前進的動力,關於您反饋的廁所問題,今日我們也進行了認真的檢查和反思:目前小桔也對客房大姐以及客房經理進行了罰款並再次培訓,以提高住客的入住感受,相信在之後的工作中阿姨也會更加謹慎,最後關於此事也再次代表全體員工向您真誠致歉,倘若還有機會為您服務,希望您能看到咱們的進步,也希望能夠為您帶來更加舒適的安心的入住體驗,祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 【桔子暢吃+橙皮牛肉麪+Q彈桔子糖】尊敬的客官:您好!感謝您選擇重慶觀音橋酒店,感謝您在百忙之中給我們分享您的入住體驗,對我們服務,品質,細節的肯定也讓我們感到心裏暖暖的,讓每位客人都感到賓至如歸是我們堅持不懈的追求,我們一直致力於為賓客提供滿意的入住體驗,酒店的每一位員工也都秉承着“以顧客為中心”的服務理念,力求讓出行的客人有賓至如歸的感受,非常感謝您對我們的肯定,期待與您的再次相遇,祝您生活愉快。總經理:李靈
Antwort der Unterkunft: 【桔子暢吃+迷你冰箱】尊敬的客官:您好!感謝您選擇桔子重慶觀音橋酒店,非常感謝您對我們服務的滿意和認可,酒店的清潔師每天細心的打掃和精心的整理為您營造一個乾淨舒適的入住環境,為您的入住增添一份舒心,小桔地處繁華地段,附近購物,逛街,交通都是非常的方便,附近吃喝玩樂樣樣具有,小桔一定會努力做的更好,提升自己,不忘初心,期待與您的下次相遇哦!總經理:李靈
Antwort der Unterkunft: 【觀音橋都市旅遊圈+城市夜景】 尊敬的客官:您好,感謝您選擇桔子重慶觀音橋酒店,非常感激您對我們酒店的好評,也很高興可以得到您對我們酒店給予的認可。我們的酒店位於市中心,交通十分便利,能夠滿足您出行的各種需求,小桔我們一直致力於為賓客提供滿意的入住體驗,酒店的每一位員工也都秉承着“以顧客為中心”的服務理念希望您能繼續享受我們酒店的服務,一定為您提供更加舒適的住宿體驗!祝您生活愉快~總經理:李靈
Antwort der Unterkunft: 【觀音橋步行街+空中城景】尊敬的客官:您好!感謝您選擇重慶觀音橋酒店,感謝您在百忙之中給我們分享您的入住體驗,對我們服務,細節的肯定也讓我們感到心裏暖暖的,讓每位客人都感到賓至如歸是我們堅持不懈的追求,我們一直致力於為賓客提供滿意的入住體驗,酒店的每一位員工也都秉承着“以顧客為中心”的服務理念,力求讓出行的客人有賓至如歸的感受,非常感謝您對我們的肯定,期待與您的再次相遇,祝您生活愉快!總經理:李靈
Antwort der Unterkunft: 【機器人送物+迷你冰箱+高清投屏】尊敬的客官:您好!感謝您選擇桔子重慶觀音橋酒店,非常感謝您對我們服務的滿意和認可,酒店的清潔師每天細心的打掃和精心的整理為您營造一個乾淨舒適的入住環境,為您的入住增添一份舒心,小桔地處繁華地段,附近購物,逛街,交通都是非常的方便,附近吃喝玩樂樣樣具有,小桔一定會努力做的更好,提升自己,不忘初心,期待與您的下次相遇哦!總經理:李靈
Antwort der Unterkunft: 【機器人送物+自助早餐+洗衣烘乾】尊敬的客官:您好!非常感謝您選擇桔子重慶觀音橋酒店,看到您抽出寶貴時間為我們提供好評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質服務,確保每位客人在我們酒店都能享受到舒適愉快的住宿體驗。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!總經理:李靈