Xinhua Hotel Fairy Mountain Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lage und dem Frühstück so zufrieden sind. Ihr großes Lob für das Abendessen ist eine große Ermutigung für unser Catering-Team. Schade, dass es bei Ihrem Besuch nicht geschneit hat. Ich hoffe, Sie können das nächste Mal die schöne Schneeszene sehen und unser Essen genießen. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Es tut uns leid, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Bezüglich der Klimaanlage werden wir Anpassungen an die tatsächliche Situation vornehmen und dann vermeiden, dass der Heizbedarf der Gäste aufgrund der Auslastung beeinträchtigt wird. Wir hoffen, dass Sie uns durch einen erneuten Besuch die Chance geben können, uns zu verbessern und eine bessere Erfahrung zu machen. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Erstens, was das Badewannenproblem betrifft, war es der Fehler unserer Mitarbeiter, Ihnen gemäß der Beschreibung auf der Ctrip-Seite kein geeignetes Zimmer zur Verfügung zu stellen. Wir werden uns rechtzeitig mit Ctrip in Verbindung setzen Überprüfen Sie die Genauigkeit der Seitenanzeige, um ähnliche Probleme zu vermeiden. Zweitens gibt es ein Problem mit dem Fernseher im Zimmer, was Ihr Aufenthaltserlebnis erheblich beeinträchtigt. Wir veranlassen umgehend, dass das Personal eine umfassende Inspektion aller Zimmereinrichtungen, insbesondere des Fernsehers und der dazugehörigen Netzteile und Fernbedienungen, durchführt, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste nicht mit denselben Problemen konfrontiert werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie die Verbesserungen bei Ihrem nächsten Aufenthalt spüren können.

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Liebe und Unterstützung für das Fairy Mountain Xinhua Hotel! Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch mit Ihren Freunden!

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Anerkennung unseres Hotels! Nebliges Wetter kann zwar zu Unannehmlichkeiten führen, aber wir bieten Ihnen gerne einen aufmerksamen Service. Wir stellen im Voraus Heizungen bereit, um sicherzustellen, dass Ihr Zimmer warm und komfortabel ist. Das sollten wir auch tun, um die Mahlzeiten im Restaurant zu lassen. In der Tiefgarage können Sie Ihr Gepäck bequem transportieren, was wir auch unseren Gästen bieten möchten. Wir sind stolz zu sehen, dass Sie mit unserem reichhaltigen Frühstück zufrieden waren, insbesondere mit einem, das für jeden Geschmack etwas zu bieten hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hotel

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，感謝您選擇新華酒店並給予我們反饋。我們對您提到的衞生間異味問題深感歉意，這顯然影響了您的住宿體驗。我們已立即採取措施，對衞生間進行全面清潔和消毒，以確保衞生環境達到高標準。同時，我們正在優化空調系統，以提供更舒適的室內環境。我們非常重視每一位客人的意見，您的反饋將幫助我們持續改進。期待您的再次光臨，體驗我們改進後的服務。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人： 首先，我們為給您帶來如此糟糕的體驗誠摯地道歉。 一、關於服務人員少與前台態度 我們已經意識到服務人員數量不足影響了服務質量，這是我們需要改進的地方。對於前台工作人員態度倨傲，我們會加強員工培訓，提高服務意識和態度，確保每位客人都能感受到尊重與熱情。 二、換房型補差價 補差價的情況給您帶來不便，我們會重新審查我們的房型定價和換房政策，避免不合理的收費情況再次發生。 三、衞生條件 衞生是酒店的重中之重，您提到的毛髮等衞生問題是不可原諒的。我們會加強清潔管理，增加監督環節，保證房間徹底清潔，讓客人有一個乾淨舒適的居住環境。 四、水温與早餐 水不熱影響您洗澡是我們設施維護不到位，我們會馬上檢查熱水供應系統。早餐的情況我們也會重視，增加食物供應的種類和數量，優化早餐供應的流程，讓客人能從容地享用早餐。 再次為給您帶來的不便表示深深的歉意，希望您能給我們一個改進的機會。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您給予我們酒店如此高的評價！我們一直致力於為客人提供優質的服務，您的認可就是對我們最大的鼓勵。期待您的下次光臨！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店小高的認可。我們一直致力於為客人提供優質的服務，小高只是做了我們應該做的。期待您下次光臨仙女山新華酒店，我們會繼續為您帶來美好的體驗。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常抱歉我們酒店給您帶來如此糟糕的體驗。我們會針對您提到的設施老舊、廁所漏水、衞生差、前台服務冷淡、早餐潦草以及停車場路況不好等問題進行全面的整改。我們深知這些問題嚴重影響了您的旅行體驗，希望您能給我們一個改進的機會，也感謝您指出我們的不足之處

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您對我們仙女山新華酒店的喜愛與好評！我們始終致力於為每一位客人提供優質的服務，您的認可就是對我們最大的鼓勵。期待您的下次光臨！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，很高興您能欣賞到酒店周圍的美景，還能看到可愛的小動物。也感謝您認可我們的床鋪寬敞，以及整體設施和服務。您的滿意是對我們最大的鼓勵，期待您下次繼續入住仙女山新華酒店。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您朋友的推薦，也很開心我們酒店能超出您的預期。下雪的時候，酒店確實會呈現出獨特的美景呢。我們期待着您和家人的到來，一定會讓你們度過一段美好的時光。

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人： 非常感謝您給予我們酒店如此積極的評價！很高興您在入住期間感受到了房間空調帶來的温暖，室內停車庫也為您提供了便利。我們精心準備豐富的早餐品類能讓您滿意也很令人欣慰呢。酒店門口的大草坪能讓小孩盡情滑雪更是增添了樂趣。我們會繼續努力保持並提升服務品質。期待您的再次光臨！