UrCove by Hyatt Chongqing Yubei

Auch die Lage des Hotels ist seltsam. Daneben steht ein Karaoke-Fernseher. Wie kann ich schlafen, wenn ich mitten in der Nacht den schiefen Gesang im Karaoke-Fernseher höre? Es ist schrecklich.

Ich dachte, unter dem Dach des Hyatt zu sein, würde mir ein besseres Erlebnis bieten, wurde aber völlig enttäuscht. Später stellte ich fest, dass es sich um ein renoviertes ehemaliges Hotel handelte. Umgebung: Die Hotelzimmer waren extrem chaotisch, schwer zu finden und unübersichtlich gekennzeichnet. Die meisten Zimmer waren weit vom Aufzug entfernt und daher für Gäste mit Gepäck ungeeignet. Das Hotel glich einem Labyrinth, und ich musste mehrmals suchen, bis ich mein Zimmer fand! Ausstattung: Das WLAN war lückenhaft und brach ständig ab. Es gab keine Telefonnummer für die Rezeption, was ziemlich schockierend war! Das Gesamterlebnis war sehr schlecht und entsprach nicht dem Preis.

Das Hotel verfügt über keinen Aufzug, was ein unsicheres Gefühl vermittelt. Es wirkt wie ein Serviced Apartment, etwas billig, und die Zimmer sind nicht so beliebt, wie ich es mir vorgestellt hatte. Insgesamt war der Aufenthalt eher durchschnittlich. Vielleicht ist das einfach das allgemeine Gefühl von Hotels in Chongqing? Ich bin mir nicht sicher, aber es fühlte sich eher durchschnittlich an.

Der KTV im Erdgeschoss sang bis 5:30 Uhr morgens. Ich war sprachlos. Ich habe ab 4 Uhr sieben Mal an der Rezeption angerufen, aber das Problem wurde nicht gelöst.

Dies ist ein neues Hotel. Wir hatten es gebucht, weil wir einen frühen Flug hatten und der Lärm im Zimmer nachts unerträglich war. Die ganze Nacht war das Zimmer von Motorengeräuschen erfüllt. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwert hatten, wurden wir sofort umgezogen, aber der Lärm ging weiter. Ich wollte mich nicht damit herumschlagen und habe mich einfach damit abgefunden. Ich habe die ganze Nacht kaum geschlafen. Dann ist da noch der Flughafenshuttle. Er fährt erst um 6 Uhr morgens. Was ist das für eine Logik? Ab 18 Uhr fährt die U-Bahn in der Nähe, man kann also direkt dorthin fahren. Der Shuttle ist nicht so wichtig. Andere brauchen ihn mehr, wenn Bus und U-Bahn nicht mehr fahren.

A 5-star room made better with 6-star service! Even before my stay, I was attended to by the Guest Service staff - 程独秀. She is extremely kind and prompt in our communication over WeChat, helping to arrange airport pick-up even before we arrived. She even helped to organize decorations for our room after she found out we just got engaged in China! It was a pity we only got to stay for 1 night as Chongqing was our stopover city on our way back to Singapore. Although the room was slightly far from the lift, it featured an AI voice assitant, bidet, Dyson hairdryer, and a cute food delivery robot! Despite our early flight, the hotel even packed us takeaway breakfast. We're really in awe by the high standards of the hotel and your staff. Thanks UrCove Chongqing and 程独秀 again, we hope to return soon!