Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.4
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(262)
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Fantastischer Blick auf den Fluss(20)
Großartig für Familien(16)
Nahe der Metro gelegen(11)
Hat Balkontüren(7)
Negative Bewertungen(11)
Gastnutzer
Suite - 1 Zimmer, Stadtblick, Nachtblick (2 Wohnzimmer)
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
1 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 5. Febr. 2025
Die Erfahrung ist extrem schlecht. Es ist unbequem, rein und raus zu gehen. Die Haupttür kann nur zum Rausgehen benutzt werden, aber nicht zum Reingehen. Man kann nur von der Tiefgarage aus hineingehen. Da die Gemeinschaft sich strikt gegen Privatunterkünfte wehrt, hilft die Unterkunft nicht beim Öffnen der Tür. Es gibt auch WLAN. Das Problem wurde vom Einchecken bis zum letzten Tag nicht gelöst. Leute, die kamen, haben nachgeschaut und sind gegangen, ohne etwas zu tun. Die Anweisung lautete, vor 14:00 Uhr auszuchecken, aber die Haushälterin der Wohnung teilte mit, dass Sie vor 12:00 Uhr auschecken müssen. Die Einstellung ist auch extrem schlecht. Wenn Sie nicht in der Privatunterkunft sind, werden Wertsachen nicht in der Wohnung eingepackt. Die Haushälterin sagte, die Tante solle direkt kommen, um aufzuräumen und unsere Sachen nicht anzufassen. Sie berücksichtigen die Privatsphäre der Kunden überhaupt nicht. Die Art, wie sie sprechen, ist äußerst respektlos. Das ist die schlimmste Erfahrung in Chongqing. Vermeiden Sie es. ⚠️
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir legen großen Wert auf Ihre Kommentare. Wir alle, das gesamte Personal unseres Hotels, möchten uns aufrichtig für die unangenehmen Erfahrungen entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts gemacht haben. Es tut uns sehr leid, Sie enttäuschen zu müssen! Was die von Ihnen gemeldeten Probleme mit der Zimmerreinigung und der Zimmerausstattung betrifft, so bedauern wir die Schuld zutiefst und möchten uns dafür entschuldigen. Es tut uns leid, Sie enttäuschen zu müssen. Nachdem Xiaoshe Ihre Kommentare erhalten hatte, führte sie schnellstmöglich eine sorgfältige Überprüfung und eingehende Reflexion innerhalb des Teams durch, stärkte das Servicebewusstsein und -konzept der Haushälterin und bemühte sich, es im zukünftigen Betriebsablauf besser zu machen! Bezüglich des schlechten Reinigungsservices, den Sie in Ihrer Bewertung erwähnt haben, möchten wir uns noch einmal entschuldigen. Wir haben die Mitarbeiterin auch so schnell wie möglich gefunden und die Situation verstanden. Als High-End-Serviced-Apartment in Chongqing hat Xiaoshe immer an dem Konzept „Service zuerst“ festgehalten, um jeden Gast zu bedienen. Wir werden die Schulung unserer Mitarbeiter auf jeden Fall verstärken und so etwas nie wieder zulassen. Nachdem Xiaoshe Ihre Bewertung des WLAN-Problems erhalten hatte, beauftragte sie sofort einen Techniker, alle Zimmer zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sich bei nachfolgenden Gästen ähnliche Vorfälle nicht wiederholen. Unser größter Fehler war, dass wir Sie nicht gut bedient haben. Wir hoffen, dass Sie unser Unternehmen auch bei Ihrem nächsten Besuch in Chongqing weiterhin beaufsichtigen. Unser Unternehmen wächst kontinuierlich und wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wiederzusehen.
Gastnutzer
180° Scenic River View Yayi 2-Bedroom Suite (Super-Sized Separate Living Room + Floor-to-Ceiling Window River View)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
5 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 26. Jan. 2025
Die Lage des Hotels ist schwer zu finden. Ich kam um 6 Uhr an und das Hotel war noch nicht sauber. Ich wartete eine Stunde, bevor es sauber war. Infolgedessen war es sehr schmutzig und chaotisch. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Das Panel war auf 30 Grad eingestellt, aber es war nie heiß. Die Fußbodenheizung und die Klimaanlage waren auch nicht heiß. Ich wachte mitten in der Nacht auf. Ich hatte keine andere Wahl, als auszuchecken und am nächsten Tag das Hotel zu wechseln. Die Einwegbadetücher und Wasserflaschen anderer Leute wurden zurückgelassen. Es gab alle möglichen Flecken. Der Eingang war immer noch auf dem Parkplatz. Autos kamen und gingen und ich musste mich bücken und über die Parkpfosten klettern, um hineinzukommen. Ich konnte die Türzugangskontrolle nicht alleine öffnen und musste den Sicherheitsbeamten belästigen. Ich musste nach unten gehen, um das Essen zum Mitnehmen alleine abzuholen. Jeder Imbiss rief an und sagte, sie könnten den bestimmten Ort, an den sie gehen sollten, nicht finden. Das Hotel hat noch keine Lobby.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好,看到您的評論我們非常重視,對於您本次入住的給您帶來如此不愉快的體驗,小舍全體上下員工表示由衷的抱歉,非常抱歉讓您失望了!關於您反饋的衞生、地暖以及安保配套問題,在收到您的點評後小舍第一時間在團隊內部進行了慎重的覆盤與深刻的反思,我們深表愧疚與歉意,很抱歉讓您失望了!也會繼續加強對環境衞生的要求,不斷改善更新各項設施設備,以確保所有客人都能在入住期間擁有一個完美的體驗。為了每位客人的安全着想,安保系統都比較謹慎,在收到您的點評後,小舍也第一時間重新與安保部門溝通,如何與管家做好對接,重新梳理了一下對接流程,確保後續客人入住不會再有類似的事件發生,沒能為您服務好,是小舍最大的失誤,期待您下次回到重慶能繼續監督小舍,小舍也在不斷的成長中,期待與您的下次見面~
8271
Luxus Suite - 2-Schlafzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Jan. 2025
Das Zimmer hat unsere Erwartungen wirklich übertroffen. Die Ausstattung ist sehr neu. Kühlschrank, Waschmaschine, kleiner Dampfgarer, Wasserkocher und Trinkwasser sind alle vorhanden. Das ist für uns auf Reisen sehr praktisch. Die Gesamtumgebung der Gemeinde ist in der geschäftigen Stadt ruhig. Sie gilt als High-End-Gemeinde in Chongqing. Es gibt auch einen Kinderspielplatz. Die Eighteen Ladders sind gleich unten. Es dauert nur 3-5 Minuten zu Fuß zum Mountain City Trail. Zu anderen Sehenswürdigkeiten sind wir grundsätzlich mit der U-Bahn oder dem Taxi gefahren. Wir kamen am ersten Tag sehr spät an, nach 12 Uhr, und die Haushälterin hatte Feierabend. Er rannte hinaus, um uns zurück ins Zimmer zu bringen. Die im Voraus bestellte Expresslieferung wurde auch ins Zimmer gestellt. Alle Anforderungen wurden erfüllt. Es gibt keine Mängel. Ein dickes Lob👍
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: [Atemberaubende Nachtansicht des Flusses] [In der Nähe von Hongyadong/Shiba Ti] [Butlerservice] [U-Bahnlinie 1] Jeder Gast ist für uns nicht nur ein Gast, sondern auch ein unverzichtbarer Freund und Verwandter. Das Treffen selbst ist eine wunderschöne Szenerie auf der Reise. Wir sind gereist und haben nach einer schönen Begegnung auf der Reise gesucht, die uns begleiten kann, um eine einzigartige Erinnerung zu erleben ... Ich freue mich sehr, Sie kennenzulernen, und ich freue mich auch sehr, Sie zu begleiten, um eine so warme Erinnerung in dieser Stadt zu haben. Lieber Freund, Sie sind jederzeit herzlich willkommen, wiederzukommen!
Gastnutzer
Luxus Suite - 2-Schlafzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2025
💖Das Suite-Apartment, in dem ich während dieser Reise übernachtet habe, war wirklich eine große Überraschung für mich!
Als ich das Zimmer betrat, fiel mir sofort das große Wohnzimmer mit einem 180-Grad-Fenster vom Boden bis zur Decke ins Auge, und der bezaubernde Blick auf den Fluss vor dem Fenster fiel mir sofort ins Auge. Die 100 Quadratmeter große Suite ist geräumig und warm und komfortabel eingerichtet. Tagsüber scheint die Sonne durch die Fenster in jede Ecke und sorgt so für ein besonders angenehmes Gefühl; nachts flackern die Lichter auf der Flussoberfläche und sind prächtig.
Dies ist einfach ein heiliger Ort zum Fotografieren und jede Aufnahme, die Sie machen, kann großartig werden. Egal, ob Sie vor dem Fenster stehen und Fotos mit Blick auf den Fluss machen oder in jeder Ecke des Zimmers posieren, Sie können zufriedenstellende Fotos machen. Außerdem müssen wir ihren Butlerservice erwähnen, der wirklich großartig ist! Von der aufmerksamen Beratung vor dem Check-in bis hin zur zeitnahen Erfüllung verschiedenster Bedürfnisse während des Aufenthaltes vermittelt es den Menschen ein äußerst rücksichtsvolles Gefühl. Das Unterkunftserlebnis ist großartig. Ich werde das nächste Mal wieder hier übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
Antwort der Unterkunft: [Bezaubernder Blick auf den Fluss] [Atemberaubende Aussicht bei Nacht] [Fotografie] [Persönlicher Butlerservice] Jeder Gast ist für uns nicht nur ein Gast, sondern auch ein unverzichtbarer Freund und Verwandter. Das Treffen selbst ist eine wunderschöne Kulisse auf der Reise. Wir sind gereist und haben während der Reise nach einer schönen Begegnung gesucht, die uns begleiten kann, um eine einzigartige Erinnerung zu erleben ... Ich freue mich sehr, Sie kennenzulernen, und ich freue mich auch sehr, Sie in dieser Stadt zu begleiten, um eine so warme Erinnerung zu haben. Lieber Freund, Sie sind jederzeit herzlich willkommen, wiederzukommen!
Fanxing
Luxus Suite - 2-Schlafzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 16. März 2025
The ambient is very nice
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Antwort der Unterkunft: 【絕美江景夜景】 【近洪崖洞/十八梯】 【管家服務】 【地鐵1號線】 每一位客人對我們來説,不僅僅是賓客,更是我們不可或缺的朋友親人,遇見本身,在旅途中本就是一道美麗的風景,我們都一直在旅行,一直在旅行中尋找一場美麗的遇見,能夠陪我們經歷一段特有的記憶....很開心遇到您,也很開心陪您在這個城市有這麼一份温暖的記憶,親愛的朋友,歡迎隨時回來!
Anonymer Benutzer
180° Scenic River View Yayi 2-Bedroom Suite (Super-Sized Separate Living Room + Floor-to-Ceiling Window River View)