X6240YQdianam
31. August 2022
Wir waren Ende August im Hotel Aria und ich muss sagen, dass es der unangenehmste Aufenthalt war, den wir je hatten. Uns wurde ein Zweibettzimmer angeboten, super klein, obwohl wir ursprünglich ein großes Zimmer reserviert hatten, und das Schlimmste war nicht, dass die Betten zwei übereinander liegende Matratzen hatten, die sich beim Liegen auf dem Bett bewegten Wäschebett (Bettwäsche und alles)/aus synthetischem Material und mehr. Hinzu kommt, dass es auf der Straße 39 Grad hatte und keine Klimaanlage, laut Aussage war sie kaputt, stattdessen gab es einen Ventilator, der viel Lärm machte und das Einzige, was es tat, war, die Luft zu entfernen, die sich im Raum selbst befand. Bei alledem hat mein Baby die ganze Nacht geweint und wir haben kein Auge zugetan. Bei 39 Grad und ohne Klimaanlage war Schlafen unmöglich. Die Fernbedienung des Fernsehers war auch nicht aus diesem Zimmer, also konnten wir sie auch nicht sehen. Das Wasser floss aus der Dusche am Boden der Wanne, ohne dass man etwas dagegen tun konnte, so dass sich das Badezimmer unweigerlich in eine Lache verwandelte. Der Kühlschrank und die Minibar im Zimmer fielen durch Abwesenheit auf, was für ein 4-Sterne-Hotel unvorstellbar ist, vor allem wenn die Straße 39 Grad hat und man keine Getränke kühlen kann. Auch das angebotene Frühstück ist nichts Außergewöhnliches und es gibt auch niemanden, der auf das Zimmer aufpasst, so dass man, wenn die Produkte aufgebraucht sind, nichts mehr essen kann, ganz zu schweigen davon, dass alle Tische unbesetzt bleiben frühere Gäste. Es besteht ein spürbarer Mangel an Personal für die Bedienung der Öffentlichkeit. An der Rezeption muss man warten, bis jemand bedient wird, da dort auch die Tische bedient werden, an denen Essen serviert wird. Es gibt Zeiten, in denen Sie an der Rezeption sind, ohne dass jemand da ist, der Ihnen weiterhilft.
OriginaltextVon Google übersetzt